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      汽車售后服務合同
       
       發表時間：2025-04-02 
       
       
       
      
                                                
      汽車售后服務合同(模板18篇)。
      
                                                
      現今社會公眾的法律意識不斷增強，合同的法律效力與日俱增，簽訂合同也是非常有必要的行為。你知道合同的主要內容是什么嗎？下面是小編為大家收集的汽車維修合同范本，歡迎閱讀與收藏。
      汽車售后服務合同 篇1
      

      甲方：_________
      法定代表人：_________
      住址：_________
      郵編：_________
      聯系電話：_________
      乙方：_________
      法定代表人：_________
      住所：_________
      郵編：_________
      聯系電話：_________
      根據《中華人民共和國政府采購法》，甲方確定乙方為_________市公務用汽車的協議維修單位。
      本協議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養、小修和專項維修（不包括汽車輪胎和蓄電池）。
      本協議所稱的一類汽車維修企業是指從事汽車大修和總成修理生產的企業，此類企業亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產。本協議所稱的二類汽車維修企業是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業。
      為保證公務車輛協議維修工作的順利進行，甲、乙雙方依據維修行業管理有關規定，就公務車輛的協議維修事宜，達成如下協議：
      第一條收費標準
      （一）維修收費計價公式：維修費總金額=工時定額×工時單價＋材料進貨價×（1＋材料管理費率）＋外加工費×（1＋外加工管理費率）
      （二）實行明碼標價。乙方應當在其營業結算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率，并提供《_________》供車主查詢。
      （三）乙方應按本協議的承諾，在_________市汽車維修協會規定收費上限標準的基礎上給予價格優惠，其中工時單價為_________元／小時、材料管理費率為_________％、外加工管理費率為_________％。為保障市場的充分競爭，乙方可以在其所報優惠率范圍內給予公務車維修更優惠的價格和優惠率，但應及時通知甲方，報甲方備案。對經甲方備案的價格和優惠率，未經甲方同意，不得隨意調整。同時乙方應保持對所有公務車維修優惠價格和優惠率的統一性，不得對送修車輛區別對待。
      （四）嚴格執行本協議所承諾的收費標準。汽修配件價格，不得高于甲方配件價格數據庫內的價格，更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進價信息。汽車配件價格發生變化時，需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數據庫內。
      第二條甲方的義務
      （一）負責監督納入政府采購單位的公務用汽車到中標的協議維修廠（包括乙方）進行協議維修（不含汽車輪胎和蓄電池）。
      （二）負責納入政府采購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。
      （三）負責協調乙方與納入政府采購單位在車輛維修方面的關系，并與有關部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
      第三條乙方的義務
      （一）汽車維修的優質服務要求
      1．守法經營、按章辦事。遵循誠實信用原則，嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業開業條件》gb／t16739．1-1997和gb／t16739．2-1997規定的經營范圍認真搞好車輛維修服務，杜絕不良行為，維護甲方及車屬單位的權益。
      2．嚴格履行各項服務承諾，接受甲方的監督、檢查。
      3．設置公務車輛維修專門接待柜臺，有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優先服務，確保在規定的時限內完成維修服務，保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關車輛維修的檔案信息。
      4．提供電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車等服務。乙方應以最快速度響應并提供服務，并保證對所有公務車提供相同優質的服務。在_________市行政區域內車輛發生故障需急修的，應及時派員搶修。給予公務車在_________市行政范圍內免費提供2小時內響應、24小時拖車服務以及免費接送維修服務。
      5．根據送修單上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價，未征得送修方同意和認可，不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經費等因素，向送修單位提出合理的報價及維修方案，由送修單位確定。
      6．所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準，不得使用假冒偽劣產品或以次充好。經送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業必須在材料清單中注明為舊件。
      7．妥善保管好更換的舊件，出廠時交送修方處理，未經送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車或虛報維修項目，損害甲方或車屬單位的利益。
      8．嚴格執行交通行業主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或_________元以上維修項目合同化和車輛竣工出廠合格證管理制度。
      （二）汽車維修的結算要求
      1．所有參加投標的汽車修理廠都必須聯網進行汽車維修、檔案材料的管理。
      2．維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換
      件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的，也應事先征得送修人同意，雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
      3．汽車維修廠在結算收費時，必須使用電腦打印結算清單，必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價（必須標明正廠還是副廠）、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率，應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
      4．對公務車輛的維修結算，一律使用公務車輛專用卡，并嚴格對卡對車輛維修、結算。除維修結算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現金或順帶購物。對竣工的送修車輛，嚴格核對送修單、結算單、車號、維修專用卡卡號，核對無誤后，方可結算。不可提前結算或弄虛作假，原始修理清單及相關檔案要妥善保管，以備查驗。
      5．對竣工車輛，如發現不合格或與送修單上項目不符，送修單位有權要求維修企業無償維修至合格或符合送修單上的項目為止，送修單位或甲方有權要求乙方支付相當于當次修理費用總額的30％的違約金。
      6．為實現對協議維修廠刷卡交易、聯網監控的目標，按照中國人民銀行的有關規定，乙方須向_________銀行_________分行交納1.5％（包含網絡維護費）的銀行卡刷卡交易費。
      （三）汽車維修的質量要求
      1．經修車輛達不到規定的質量標準和技術要求的，返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執行質量保證期制度，竣工車輛出廠后正常保養、合理使用的情況下，大修的車輛保證正常行駛10000公里或90天內無故障；二級維護保證正常行駛3000公里或30天內無故障；一級維護行駛1000公里或10天；小修保證正常行駛1500公里或15天。
      2．質量保證期內發生因維修質量引發的故障，承修的汽車修理廠必須優先免費修理。嚴格執行汽車維修技術控驗制度，車輛返修率要控制在3％以內。并建立汽車維修檔案，認真記錄車輛維修情況。
      （四）汽車維修的'聯網監控要求
      1．維修企業必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結算等進行管理。車輛技術檔案包括車輛基本情況記錄（車輛庫，通過政府采購網下載）、車輛技術狀況等級鑒定（年審）記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關的汽車維修服務項目、維修服務費用記錄、其它應當建檔的記錄。
      2．乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關數據上傳至_________市政府采購站點（www．_________．com）。
      3．乙方必須能與政府采購中心服務器聯網。政府采購中心建立汽車維修中央數據服務器，并建立維修企業基本情況數據庫、公務車輛庫、汽車配件價格庫、維修結算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數據庫。采購中心將對數據進行分析、匯總并通過政府采購網向送修單位、維修廠及政府采購監管部門提供數據查詢和數據分析報告。
      4．乙方需準備必要的軟、硬件，確保最遲于_________×年_________月_________日能與政府采購中心聯網上傳數據。
      （五）乙方無條件接受由_________市交通局、_________市汽車維修協會、_________市財政局、各區財政局、_________市監察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務車協議維修監督檢查小組定期對其履約情況進行的監督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協議維修管理暫行辦法》的規定。乙方違反該規定時，同意無條件接受監督小組及甲方根據該辦法對其的處理。
      第四條甲方的權利
      （一）甲方有權會同由_________市交通局、_________市汽車維修協會、_________市財政局、各區財政局、_________市監察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局共同成立公務車協議維修監督檢查小組，負責定期對協議維修廠履約情況進行監督、檢查對乙方的管理、生產情況進行檢查、查處（監督管理辦法由XX市政府采購中心起草后各相關部門會簽）。公務車協議維修投訴受理由XX市財政局政府采購管理辦公室負責。
      （二）對竣工車輛，如發現不合格或與送修單上項目不符，有權與車屬單位一起要求乙方無償返工；因乙方違反本協議給甲方或車屬單位造成損失時，有權要求乙方支付違約金并進行索賠。
      第五條乙方的權利
      （一）乙方有權拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。
      （二）對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當要求、做出的違
      規行為，乙方有權進行投訴，并要求有關部門做出處理。
      （三）對維修經費未落實、維修經費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員，有權拒絕接待（對收費是否落實，可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢）；對已竣工車輛，未辦理好維修經費結算手續的，有權拒絕提車。
      第六條監督管理
      （一）甲方負責結算系統的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。對維修經費未到位或維修經費不足的車輛，乙方不得承修，否則，甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。
      （二）由公務車協議維修監督檢查小組（以下簡稱監督小組）負責對乙方履約情況進行考評。考評的方法是：乙方的基本分為3分，監督小組根據乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分，乙方的考評結果，將作為其下一年度參加XX市公務用汽車協議維修服務審查時的審查依據之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰；當得分為零時，取消乙方的協議維修資格，并在兩年內不得參加XX市公務用汽車協議維修服務。
      （三）在協議執行期間，如乙方被_________市交通局降低資質，將取消其協議維修企業資格。
      （四）乙方出現下列情形之一的，將被處罰扣分：
      1．檢查過程中，發現乙方違反本協議三、乙方的義務條款的，每項扣1分；
      2．乙方被投拆，經監督小組調查屬實的，一次扣1分；
      3．維修竣工的車輛，在質量保證期內返工兩次或以上的，扣1分。
      第七條違約責任
      （一）乙方應按送修單上約定的維修項目和期限完成維修工作，如無特殊情況，逾期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數額承擔違約責任。
      （二）如甲方車輛在乙方維修期間出現物品遺失或車輛損毀，乙方應承擔相應賠償責任。
      （三）如因維修質量問題給甲方或車屬單位造成的損失，乙方應承擔相應賠償責任。
      甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
      法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
      _________年____月____日_________年____月____
      汽車售后服務合同 篇2
      

      甲方：_________
      法定代表人：_________
      住址：_________
      郵編：_________
      聯系電話：_________
      乙方：_________
      法定代表人：_________
      住所：_________
      郵編：_________
      聯系電話：_________
      根據《中華人民共和國政府采購法》，甲方確定乙方為_________市公務用汽車的協議維修單位。
      本協議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養、小修和專項維修（不包括汽車輪胎和蓄電池）。
      本協議所稱的一類汽車維修企業是指從事汽車大修和總成修理生產的企業，此類企業亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產。本協議所稱的二類汽車維修企業是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業。
      為保證公務車輛協議維修工作的順利進行，甲、乙雙方依據維修行業管理有關規定，就公務車輛的協議維修事宜，達成如下協議：
      第一條收費標準
      （一）維修收費計價公式：維修費總金額=工時定額×工時單價+材料進貨價×（1+材料管理費率）+外加工費×（1+外加工管理費率）
      （二）實行明碼標價。乙方應當在其營業結算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率，并提供《_________》供車主查詢。
      （三）乙方應按本協議的承諾，在_________市汽車維修協會規定收費上限標準的基礎上給予價格優惠，其中工時單價為_________元/小時、材料管理費率為_________%、外加工管理費率為_________%。為保障市場的充分競爭，乙方可以在其所報優惠率范圍內給予公務車維修更優惠的價格和優惠率，但應及時通知甲方，報甲方備案。對經甲方備案的價格和優惠率，未經甲方同意，不得隨意調整。同時乙方應保持對所有公務車維修優惠價格和優惠率的統一性，不得對送修車輛區別對待。
      （四）嚴格執行本協議所承諾的收費標準。汽修配件價格，不得高于甲方配件價格數據庫內的價格，更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進價信息。汽車配件價格發生變化時，需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數據庫內。
      第二條甲方的義務
      （一）負責監督納入政府采購單位的公務用汽車到中標的協議維修廠（包括乙方）進行協議維修（不含汽車輪胎和蓄電池）。
      （二）負責納入政府采購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。
      （三）負責協調乙方與納入政府采購單位在車輛維修方面的關系，并與有關部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
      第三條乙方的義務
      （一）汽車維修的優質服務要求
      1。守法經營、按章辦事。遵循誠實信用原則，嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業開業條件》gb/t16739。1—1997和gb/t16739。2—1997規定的經營范圍認真搞好車輛維修服務，杜絕不良行為，維護甲方及車屬單位的權益。
      2。嚴格履行各項服務承諾，接受甲方的監督、檢查。
      3。設置公務車輛維修專門接待柜臺，有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優先服務，確保在規定的時限內完成維修服務，保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關車輛維修的檔案信息。
      4。提供電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車等服務。乙方應以最快速度響應并提供服務，并保證對所有公務車提供相同優質的服務。在_________市行政區域內車輛發生故障需急修的，應及時派員搶修。給予公務車在_________市行政范圍內免費提供2小時內響應、24小時拖車服務以及免費接送維修服務。
      5。根據送修單上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價，未征得送修方同意和認可，不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經費等因素，向送修單位提出合理的報價及維修方案，由送修單位確定。
      6。所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準，不得使用假冒偽劣產品或以次充好。經送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業必須在材料清單中注明為舊件。
      7。妥善保管好更換的舊件，出廠時交送修方處理，未經送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車或虛報維修項目，損害甲方或車屬單位的利益。
      8。嚴格執行交通行業主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或_________元以上維修項目合同化和車輛竣工出廠合格證管理制度。
      （二）汽車維修的結算要求
      1。所有參加投標的汽車修理廠都必須聯網進行汽車維修、檔案材料的管理。
      2。維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的，也應事先征得送修人同意，雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
      3。汽車維修廠在結算收費時，必須使用電腦打印結算清單，必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價（必須標明正廠還是副廠）、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率，應將修理項目的.工時費、材料費、外加工費分列清楚。
      4。對公務車輛的維修結算，一律使用公務車輛專用卡，并嚴格對卡對車輛維修、結算。除維修結算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現金或順帶購物。對竣工的送修車輛，嚴格核對送修單、結算單、車號、維修專用卡卡號，核對無誤后，方可結算。不可提前結算或弄虛作假，原始修理清單及相關檔案要妥善保管，以備查驗。
      5。對竣工車輛，如發現不合格或與送修單上項目不符，送修單位有權要求維修企業無償維修至合格或符合送修單上的項目為止，送修單位或甲方有權要求乙方支付相當于當次修理費用總額的30%的違約金。
      6。為實現對協議維修廠刷卡交易、聯網監控的目標，按照中國人民銀行的有關規定，乙方須向_________銀行_________分行交納1。5%（包含網絡維護費）的銀行卡刷卡交易費。
      （三）汽車維修的質量要求
      1。經修車輛達不到規定的質量標準和技術要求的，返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執行質量保證期制度，竣工車輛出廠后正常保養、合理使用的情況下，大修的車輛保證正常行駛10000公里或90天內無故障；二級維護保證正常行駛3000公里或30天內無故障；一級維護行駛1000公里或10天；小修保證正常行駛1500公里或15天。
      2。質量保證期內發生因維修質量引發的故障，承修的汽車修理廠必須優先免費修理。嚴格執行汽車維修技術控驗制度，車輛返修率要控制在3%以內。并建立汽車維修檔案，認真記錄車輛維修情況。
      （四）汽車維修的聯網監控要求
      1。維修企業必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結算等進行管理。車輛技術檔案包括車輛基本情況記錄（車輛庫，通過政府采購網下載）、車輛技術狀況等級鑒定（年審）記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關的汽車維修服務項目、維修服務費用記錄、其它應當建檔的記錄。
      2。乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關數據上傳至_________市政府采購站點
      3。乙方必須能與政府采購中心服務器聯網。政府采購中心建立汽車維修中央數據服務器，并建立維修企業基本情況數據庫、公務車輛庫、汽車配件價格庫、維修結算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數據庫。采購中心將對數據進行分析、匯總并通過政府采購網向送修單位、維修廠及政府采購監管部門提供數據查詢和數據分析報告。
      4。乙方需準備必要的軟、硬件，確保最遲于_________×年_________月_________日能與政府采購中心聯網上傳數據。
      （五）乙方無條件接受由_________市交通局、_________市汽車維修協會、_________市財政局、各區財政局、_________市監察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務車協議維修監督檢查小組定期對其履約情況進行的監督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協議維修管理暫行辦法》的規定。乙方違反該規定時，同意無條件接受監督小組及甲方根據該辦法對其的處理。
      第四條甲方的權利
      （一）甲方有權會同由_________市交通局、_________市汽車維修協會、_________市財政局、各區財政局、_________市監察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局共同成立公務車協議維修監督檢查小組，負責定期對協議維修廠履約情況進行監督、檢查對乙方的管理、生產情況進行檢查、查處（監督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關部門會簽）。公務車協議維修投訴受理由珠海市財政局政府采購管理辦公室負責。
      （二）對竣工車輛，如發現不合格或與送修單上項目不符，有權與車屬單位一起要求乙方無償返工；因乙方違反本協議給甲方或車屬單位造成損失時，有權要求乙方支付違約金并進行索賠。
      第五條乙方的權利
      （一）乙方有權拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。
      （二）對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當要求、做出的違規行為，乙方有權進行投訴，并要求有關部門做出處理。
      （三）對維修經費未落實、維修經費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員，有權拒絕接待（對收費是否落實，可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢）；對已竣工車輛，未辦理好維修經費結算手續的，有權拒絕提車。
      第六條監督管理
      （一）甲方負責結算系統的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。對維修經費未到位或維修經費不足的車輛，乙方不得承修，否則，甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。
      （二）由公務車協議維修監督檢查小組（以下簡稱監督小組）負責對乙方履約情況進行考評?？荚u的方法是：乙方的基本分為3分，監督小組根據乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分，乙方的考評結果，將作為其下一年度參加珠海市公務用汽車協議維修服務審查時的審查依據之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰；當得分為零時，取消乙方的協議維修資格，并在兩年內不得參加珠海市公務用汽車協議維修服務。
      （三）在協議執行期間，如乙方被_________市交通局降低資質，將取消其協議維修企業資格。
      （四）乙方出現下列情形之一的，將被處罰扣分：
      1。檢查過程中，發現乙方違反本協議三、乙方的義務條款的，每項扣1分；
      2。乙方被投拆，經監督小組調查屬實的，一次扣1分；
      3。維修竣工的車輛，在質量保證期內返工兩次或以上的，扣1分。
      第七條違約責任
      （一）乙方應按送修單上約定的維修項目和期限完成維修工作，如無特殊情況，逾期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數額承擔違約責任。
      （二）如甲方車輛在乙方維修期間出現物品遺失或車輛損毀，乙方應承擔相應賠償責任。
      （三）如因維修質量問題給甲方或車屬單位造成的損失，乙方應承擔相應賠償責任。
      甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
      法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
      _________年____月____日_________年____月____日
      汽車售后服務合同 篇3
      

      甲方：
      乙方：
      甲乙雙方本著平等互利的原則，經雙方充分協商，達成關于北京燕聯儲運公司順義汽車隊汽車維修保養協議;特訂立本合同雙方共同遵守。
      1.甲方將北京燕聯儲運公司順義汽車隊油品運輸車輛保養維修的工作交由以費用總承包方式進行管理;全部費用為元/月(含全部人工工資、生活，勞保，醫療保險等費用)。
      2.乙方承包工程內容：北京燕聯儲運公司順義汽車隊全部油品運輸車輛的保養維修。
      3.承包期限
      承包期限壹年，從年月日起，至年月日止。
      4.甲方責任和義務：
      4.1甲方有權對乙方承包的工作項目實行適時監督檢查;
      4.2甲方有責任和權力對乙方的生產安全進行檢查管理;
      4.3甲方有責任和權力對乙方資金使用支出情況進行檢查;
      4.4甲方有責任和義務對乙方的工作資金進行可靠保障。
      5.乙方責任和義務：
      5.1乙方有接受甲方各項檢查的義務;
      5.2乙方有承擔員工醫醫療及意外傷害的責任;
      5.3乙方必須按照甲方的工作要求按質按期按量完成承包內容;
      5.4乙方有不使用不采購假冒和不合格汽車零(部)配件義務;
      5.5乙方有要求甲方按時提供工作、生活費用的權力;
      5.6乙方有合理使用資金的義務。
      6.責任及獎懲：
      6.1由于乙方原因未能按質按期按量完成承包內容，致使被保養車輛不能正常運營造成被保養方損失的，乙方按實際發生額賠付。
      6.2乙方由于使用不合格汽車零(部)配件而造成任何事故和產生隱患按損失罰款。
      6.3由于乙方原因產生返工損失的，乙方按實際發生額雙倍賠付(含工、料及車輛運營損失)。
      7.提前終止合同須提前一個月書面通知對方，由于不可抗力需要提前終止合同，雙方協商解決，協商不成到公司所在地法院裁定。
      8.結算及付款方式：按月為計算單位;每月十日前支付。
      9.本協議一式兩份，甲方雙方各執一份。
      甲方簽字：
      乙方簽字：
      年月日
      汽車售后服務合同 篇4
      

      甲方：
      法人：
      乙方：
      法人：
      甲、乙雙方本著平等、自愿，互惠互利的原則，經過充分協商，一致達成協議如下：
      一、合作內容：
      甲方所代理汽車品牌的售后服務工作全權委托乙方進行管理、服務。
      二、甲乙雙方的責任與義務：
      1、甲方為乙方提供售后維修所需的場地，用于建設維修地溝，建設費用由乙方負責承擔。
      2、甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間，乙方所用水電費自理。
      3、乙方售后服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放，服務人員勞動保護乙方負責，甲方不承擔任何費用。
      4、乙方必須投入充足的資金來保證售后服務工作的正常運行，因資金短缺影響到配件的供應，導致客戶投訴等，所造成的經濟損失與法律后果由乙方負責承擔。
      5、乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫，由專人負責采購、管理、發放，并管理好索賠件。
      6、乙方必須購置售后服務工作中所需的專用維修工具，并由專人負責保管。
      7、乙方必須按時參加廠家的售后服務工作會議，不得借故缺席，必須配備專用的救援車輛，以滿足售后服務工作的需要。
      8、乙方所聘用的技術人員去售后服務工作中發生的人員安全責任均由乙方負責承擔，甲方不承擔任何經濟與法律責任。
      9、乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛生工作。
      10、乙方去售后服務過程中，因技師技術原因，工作責任心，態度等與客戶發生糾紛或造成的經濟損失，法律后果均由乙方負責。
      11、甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續簽協議，乙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。
      三、售后相關費用收取的`規定：
      1、甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務掛鉤的獎勵均歸甲方所有，售后單項獎歸乙方。
      2、各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有，但乙方必須對客戶負責，認真做好車輛的各項保養服務工作。
      3、售后服務過程中，工時及配件費用的收取，嚴格按照各廠家的收取標準執行。
      4、乙方不得擅自更改配件的價格。
      5、售后服務中正常索賠的相關費用歸乙方所有，非正常索賠的費用凈利潤甲、
      四、特別規定：
      1、甲、乙雙方在合作過程中，所涉及稅務、廠家均以榆林興源汽貿公司出面，涉及行業檢查、管理均以乙方出面。
      2、甲方在銷售過程中，所經營品牌或總的銷售量達到200臺時，甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成，由財務人員核對后按月進行結算。
      五、合同期限：
      叁年，每年度新補充的業務分成內容在本協議框架內形成補充協議。
      本合同一式貳份，甲乙雙方各執一份，簽字之日起生效，本合同未盡事宜，雙方可進行補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。
      甲方(公章)：_________
      乙方(公章)：_________
      法定代表人(簽字)：_________
      法定代表人(簽字)：_________
      _________年____月____日
      _________年____月____日
      汽車售后服務合同 篇5
      

      甲方： （以下簡稱甲方）
      乙方： （以下簡稱乙方）
      經甲乙雙方協商事宜如下：
      一、甲方負責提供乙方需要的各種電器配件詳細資料。
      二、甲方銷售電器材料如出現故障一年包換。
      三、乙方電器出現問題，甲方負責維修，乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費，余款待維修調試完成后3個月內結清所有余款。
      四、合同期限：20xx年2月13日—20xx年2月12日。
      五、本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份，本合同雙方簽字蓋章后立即生效，未盡事宜雙方協商解決。
      甲方：乙方：
      法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）： 簽時日期： 年 月 日簽時日期： 年 月 日
      汽車售后服務合同 篇6
      

      甲方：________________汽車有限公司住所地：________________法定代表人：________________電話：________________
      乙方：________________住所地：________________法定代表人：________________電話：________________
      鑒于：甲方現有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務等三大類業務;乙方擁有品牌售后服務的豐富客戶資源積累以及維修服務經驗。
      甲乙雙方經協商一致，就共同合作開辦維修售后業務達成如下協議：
      一、合作項目標的：
      維修售后服務。
      二、合作時間及地址：
      ________年________月________日至________年________月________日。
      地址：(詳見附圖)，其中車間(________平方米)，鈑金、噴漆(________平方米)，接待室(________平方米)。
      三、合作方式及雙方投入：
      甲方以原有設備、場地改造實物折價人民幣________萬元及現金人民幣________萬共________萬元作為投資;乙方以設備折價萬及現金萬共出資________萬元作為投資。
      雙方約定：
      ①雙方實物投入和現金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產。
      ②設備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置，作為雙方共有的固定資產以及今后設備折舊、攤銷的依據。
      四、合作的經營管理模式：雙方約定共同管理和經營
      汽車的汽車維修售后服務項目。原則上甲方委派財務部經理和維修服務部副經理，乙方委派財務部副經理和維修服務部經理。雙方在本協議生效個月內擬訂經營管理制度和財務管理制度，共同確認后作為本協議的補充協議，并享有同等法律效力。
      五、合作盈虧及分配方式：
      公司合作項目的資金往來設置雙方共同確認的資金帳戶(含轉帳帳戶及現金帳戶)，合作項目經營收入扣除成本(場租分攤項目、工資、稅金及日常經營管理費用)后盈虧按甲方%、乙方%共同享有和承擔。
      六、合作項目經營場地費用分攤：
      鑒于甲方目前每年場地費為________萬元，合作項目專用帳戶須分攤甲方場地費每年________萬元整，由甲方提供房屋租賃發票于每________年________月________日前入帳。從年度開始，合作項目按每年________萬元分攤場地費，于每________年________月________日前入帳。
      七、設備折舊及攤銷：
      從合作之日起，從合作項目中提取設備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。
      八、雙方責任：
      (一)、甲方：
      ①繼續開發和擴大現有維修業務，并在合作期內承擔維修行業管理及_____、定損、交警支隊的公共關系處理。
      ②將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業務中。
      (二)、乙方：
      ①將原有的________、________客戶納入雙方合作項目中。
      ②為________、________ _____維修做好技術保障及技術特訓工作。
      ③開發客戶并介紹給甲方。
      九、特別約定：
      ①原________汽車場地系為爭取"4s"品牌而設置，故一旦甲方爭取到新的品牌，乙方有優先參與權。
      ②在本合同有效期內任何一方不得在市區(除外)內與第三方就本項目進行合作。
      ③自合作協議生效后，因維修投訴造成甲方的經濟損失由雙方共同承擔。
      ④雙方協商一致，可以解除本協議，互不承擔違約責任。
      ⑤根據經營需要，甲方可以向乙方提出在市區內就合作項目增開新店，乙方無正當理由不得拒絕。
      ②任何一方就本合作項目事宜未經合作對方同意而與第三方合作的，因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
      ③任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權要求賠償損失，如損失難以計算的，損失賠償數額為萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。
      十、爭議解決方式：雙方協商解決，協商不成則由甲方所在地有管轄權人民法院管轄。
      十一、未盡事宜：雙方另行商定補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。
      十二、文本：本協議一式肆份，雙方各執貳份，于雙方簽字后生效。
      甲方：________________乙方：________________
      法定代表人：________________代理人：________________
      汽車售后服務合同 篇7
      

      甲方：
      乙方：
      甲乙雙方本著平等互利、友好協商的原則，根據《中華人民共和國合同法》及相關的法律法規，經甲方同意授權乙方作為甲方的服務銷售商，銷售甲方的“_________”系列產品。經甲、乙雙方協商達成以下協議：
      一、自本協議簽訂之日起，乙方既成為甲方的服務銷售商成員，享受甲方的服務銷售商待遇，同時甲方授予乙方服務銷售商授權牌
      二、乙方銷售甲方產品的年度銷售量為________組，具體如下（自簽約之日起每三個月為一個季度），季出貨量為_______組/月季達標：
      第一季度：_________%；_________組
      第二季度：_________%；_________組
      第三季度：_________%；_________組
      第四季度：_________%；_________組
      年達標量為_________組，反利最高為_______%，以每季達成率×反利每季合算金額，予第二季之第一次出貨時抵扣貨款。每月出貨或季出貨皆可，每月追加可合并計算： 例：合約為150組/月，第一季度為150×70%＝105組/月，為達標100%，若完成80組/月（含），則80÷105×13%＝9．9%之反利；反利稅金扣除為：反利÷1．17×0．17。
      三、單價具體如下
      品種單價備注二合一hs型ta14、xntr06亮鉻半皮半木
      四、年度反利為
      年度反利×平均達標率；
      平均達成率＝每季達標率相加÷4。
      年終達成率_________%以上可享度反利_________%，第十二、十三條合乎要求，則年度反利_________%。
      五、每一季度，乙方的銷售任務沒有完成的，甲方對乙方發出整改通知，若連續兩季未完成銷售任務的，甲方有權開放第二家服務銷售商或取消乙方銷售權。
      六、乙方保證嚴格遵守本協議之內容并絕不向任何第三方透露本協議之內容。
      七、乙方應遵守甲方規定的價格體系，不得低于所規定的價格銷售或者越區銷售，同時乙方有義務約束其所銷售區域內的網點不得越區銷售。如經查屬實，甲方將開放區域直至取消乙方服務銷售商資格。
      八、乙方不得制造和銷售假冒、仿冒產品及與甲方相競爭之產品。一經查處，甲方有權取消其服務銷售商資格，并通過法律途徑追究其責任。
      九、甲方向乙方提供其銷售產品的專利證書、服務銷售商授權書等資料的原件或者復印件，并保證所提供的產品質量符合國家的相關規定，同時對乙方服務銷售的產品提供一年保修，終身維修的售后服務。如因乙方安裝而導致的問題，由乙方負責解決，若實在無法處理，經甲方技術分析屬實，根據實際情況予以維修或更換（人為損壞或使用不當等因素除外）。產品不良導致客戶不便而索賠時，立即與甲方聯系，并依專案處理。
      十、甲方將不定期在各媒介（如各大電視臺、報紙、雜志等）廣告宣傳；并會派員協助作市場服務以及向乙方提供產品海報、展示座等廣告協助，以配合乙方做好產品宣傳工作；地區媒體廣告與甲方公司聯系作專案處理。
      十一、乙方應成立專門的機構，組織專業人員開展產品推廣和銷售工作。甲方會向乙方提供技術指導，對安裝人員進行培訓。若由于乙方工作人員或其下屬網點的工作人員操作不當而導致產品損壞等問題時，甲方將不予更換，一切責任應由乙方或其下屬網點承擔。
      十二、甲方將定期對客戶進行跟蹤，如乙方因服務質量方面的問題遭到客戶投訴而影響甲方信譽或產品品牌形象的，經公司調查核實，累犯三次，甲方將有權取消其服務銷售商的資格，同時該協議自動失效。
      十三、乙方有義務對所安裝的客戶進行存檔，以每月_________日為準交予甲方，以便甲方日后的售后跟蹤。保修卡之回收率扣除庫存，其年回收率應達_________%。
      十四、甲方收到乙方的貨款后發貨，默認的發貨方式為公路貨運，如乙方需要指定其他的方式發貨，運費乙方自付。
      十五、乙方有義務于每月_________日前將下一月的訂單傳給甲方，非_________日之前的訂單一律視為緊急訂單，運費由乙方自付。乙方有義務于每月月底將最新庫存數量回傳至甲方，以便甲方及時能夠了解和掌控。
      十六、新產品的推出，甲方優先給乙方試銷，但是乙方必須提供完好的售后服務。跨區車輛之售服需無條件協助服務。
      十七、付款方式為每批量出貨款之_________%付清后出貨，第二次出貨前結清前帳，后付第二次訂貨量之_________%貨款，依次類推。乙方未結款之產品所有權歸甲方所有，于服務銷售權結束時，公司以最后一次結款單價作結款。
      十八、車輛停產三個月內，乙方可以換貨，但是乙方必須負擔運費及甲方換貨的工時成本。
      十九、本協議自_______年______月______日至_______年______月______日，如合同期內服務銷售商沒有違約行為，且完成協議規定之任務的，則其服務銷售權自動延續一年。本協議最長有限期自協議簽訂之日起為_______年。若連續兩季無法達標，甲方有權取消乙方之服務銷售權。
      二十、如遇戰爭、自然災害等不可抗力因素造成的合同條款不能履行的，可以免除責任。
      二十一、本協議未盡事宜，由甲乙雙方協商解決，協商之內容作為本協議的附件，同本協議具有同等的法律效力。協商不成的，訴_________法院。
      甲方（蓋章）：___________乙方（蓋章）：
      簽約代表（簽字）：_______簽約代表（簽字）：
      開戶行：_________________開戶行：
      帳號：___________________帳號：
      納稅登記號：_____________納稅登記號：
      _________年_____月_____日_________年______月______日
      簽訂地點：_______________簽訂地點：
      汽車售后服務合同 篇8
      甲方（送修方）：
      乙方（承修方）：
      為規范機動車輛維修工作，實現雙方在平等互利原則下共贏的目的。經甲乙雙方協商，現達成以下協議:
      一、服務范圍
      甲方車輛在乙方實行定點維修包括:車輛大修、中修、小修、各級維護和其他有關汽車維修的服務項目。
      二、維修要求
      1、送修車輛時，甲方機動車駕駛員必須憑車輛維修申報單至乙方修車。
      2、乙方應根據車輛維修申報單的維修要求，對其車輛進行認真檢查、維修。如在維修過程中發現其他（維修計劃以外）的故障，必須及時將情況反映給甲方，在取得甲方同意后方可繼續修理。甲方機動車駕駛員有義務協助乙方對其車輛進行維修。
      3、對甲方定修車輛乙方應以修復為主，能修復的零部件盡量予以修復，確實不能修復或修復不經濟的零部件，在征得甲方同意后方可更換。
      4、甲方車輛在途中出現故障或由于工作任務的時間性要求，乙方應積極組織救援、搶修。
      5、車輛出廠前，乙方應對車輛進行全面的日常例行檢查，并即時修復發現的問題，確保車輛無安全隱患出廠。乙方在車輛維修中所領用的材料、輔料及維修工時費，必須經甲方駕駛員認可并簽名。乙方交車時應將車輛維修項目、工時費、所更換的零部件及價格的明細，在甲方車輛維修申報單上填寫清楚，并簽名。然后由甲方駕駛員帶回。修車更換下來的舊件應退還甲方。
      6、甲方駕駛員接車時，應仔細檢查竣工車輛，如維修結果符合送修要求、維修費計算合理，方可接車。
      7、乙方應對其維修質量和更換的零部件質量負責（小修質保期限1個月或2000公里，二級維護質保期限4個月或8000公里，大修質保期限1年或公里）。車輛在使用過程中，如因維修中的.失誤或因更換的零部件的質量問題而造成的責任事故及經濟損失，由乙方負責承擔。
      三、維修費用
      1、乙方應按照規定的工時定額和收費標準優惠計算維修費。
      2、維修費用應包括：工時費、材料費。
      四、結算方式
      1、本協議以人民幣為結算貨幣。
      2、乙方憑下列單據與甲方結算：
      （1）正式發票；
      （2）有甲方駕駛員簽名的“結算清單”。
      本協議一式兩份，雙方各執一份，自簽訂之日起生效。
      甲方（簽章）：
      乙方（簽章）：
      ____年____ 月 ____日
      汽車售后服務合同 篇9
      甲方：
      乙方：
      甲乙雙方在自愿、公平、公開的基礎上，經協商一致，共同訂立協議如下：
      一、甲方車輛在乙方定點維修期間，乙方向甲方提供以下服務：
      1、相同客戶要服務最好；同類維修項目、要價格最低、質量最優、速度最快。
      2、對甲方維修車輛大保的發動機，要保證3萬公里不出問題。如出現技術和配件問題由乙方承擔。如駕駛員造成的機械故障由甲方承擔。
      3、做好甲方車輛的二級維護保養，對維修后出現的問題，要優質、快速、無償的給予修復，并辦二級維護發票。
      4、做好甲方上線車輛年審的辦理，確保合格通過。
      5、負責協調交管部門，及時解決甲方車輛因此而造成的.交通滯留問題。
      6、乙方對甲方車輛要優先給予經維修，對拋錨在路上的甲方車輛能夠隨叫隨到，及時給予搶修。
      二、車輛維修
      1、甲方車輛到乙方維修時，需持有甲方負責人簽字或蓋章的車輛維修單，乙方見單后方可按此協議維修車輛。
      2、甲方車輛維修單上須注明送修項目和經辦司機的姓名。
      三、維修項目
      1、維修項目由甲方在車輛維修通知單上注明，車輛維修需經領導批準，并加蓋公章。
      2、乙方在維修過程中如發現其他故障需增加維修項目時，乙方應及時通知甲方，甲方派人查驗認可后，由乙方維修。
      3、乙方維修完車輛后，須把與本次維修有關的工時費、配件費等詳細簽字或蓋章后一并交于甲方司機。
      4、未按規定手續進行維修的或甲方司機未經同意私自維修的，甲方不承擔任何費用。
      四、結算方式
      甲方交乙方大保的車輛3公里運轉正常后，乙方可執維修報告與甲方對所修車輛費用進行結算，其他維修車輛零修費用每月結算一次。
      五、合同日期：
      自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。合同期為一年。
      六、本合同一式兩份，雙方各執一份，簽字蓋章后生效。
      七、未盡事宜，雙方協商決定。
      甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：___________________
      甲方代表簽名：_______________乙方代表簽名：___________________
      地址：_______________________地址：___________________________
      電話：_______________________電話：___________________________
      傳真：_______________________傳真：___________________________
      日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日
      汽車售后服務合同 篇10
      本協議由以下雙方于____年__月__日簽署：
      甲方：（以下簡稱“維修方”）
      地址：
      電話：
      傳真：
      郵件地址：
      乙方：（以下簡稱“車主”）
      地址：
      電話：
      傳真：
      郵件地址：
      鑒于甲方具備專業的維修技術和經驗，能夠提供高質量的車輛維修服務，乙方希望甲方對乙方所有的車輛進行維修，雙方就此達成如下協議：
      第一條維修服務
      甲方同意為乙方所有的以下車輛提供維修服務：
      車型：
      顏色：
      車牌號：
      第二條維修期限
      乙方同意將上述車輛交由甲方進行維修，維修期限自乙方車輛到達甲方維修場所之日起，至車輛維修完畢并經驗收合格之日止。
      第三條維修費用
      乙方同意按照以下方式支付維修費用：
      1.維修費用總額為：
      人民幣：________元
      美元：________元
      2.乙方應在車輛到達甲方維修場所之日起__日內支付全部維修費用。
      第四條維修質量
      甲方保證按照維修手冊和行業標準對車輛進行維修，保證維修后的車輛達到以下標準：
      1.車輛技術性能良好，能夠正常使用；
      2.車輛安全性能符合國家相關標準；
      3.車輛環保性能符合國家相關標準。
      第五條維修過程中的問題
      如因甲方維修造成車輛損壞或丟失，甲方應承擔相應的賠償責任。
      第六條協議終止
      如乙方未按照本協議第三條約定的期限支付維修費用，甲方有權終止本協議。
      第七條爭議解決
      本協議的`履行及與本協議有關的爭議，應由雙方友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。
      第八條其他
      1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效；
      2.本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力；
      3.本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。
      甲方（蓋章）：
      日期：
      乙方（蓋章）：
      日期：
      汽車售后服務合同 篇11
      

      甲方(制造商)：_____________
      乙方(經銷商)：_____________
      一、 甲方責任
      1.甲方負責提供符合甲方企業標準的優質合格產品給乙方。
      2.甲方負責提供完整的產品技術培訓資料，并將不定期舉辦產品技術培訓班。
      3.甲方對產品保修期為一年，終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修，因甲方無法控制用戶的使用條件，使用不當造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。
      4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產品損耗，由甲方負責免費提供損壞產品的配件或提供產品更換。
      5.甲方負責及時受理乙方的產品投訴。甲方接到乙方投訴電話后，應立即協助處理乙方所無法處理的事件，如不能及時處理則應在兩天內給乙方明確的處理方案。
      6.對于乙方返修的產品，甲方須在收貨后三天內維修好(以新產品的標準)返回給乙方。
      7.如產品經乙方售出后倘若發現批量質量問題，由甲方負責調換、維修。
      8.除批量產品質量問題外或運輸引起外，甲方僅提供產品的維修、零配件發放、電話咨詢等售后服務，不提供產品更換或退貨。
      二、乙方責任
      1.乙方負責新華產品在當地出售后的一切售后服務工作。
      2.乙方至少應配備一名具有本產品知識的技術人員，經學習、培訓后應能掌握數字未來產品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。
      3.乙方應根據甲方的售后服務政策并結合當地的市場情況制定動科產品針對顧客服務的詳細服務內容或規定并切實履行，不得出現終端客戶因服務問題而經常向甲方投訴的情況。
      4.乙方在接到客戶投訴后首先應自行設法盡快為客戶解決，確實不能自行解決的應及時向甲方及時反饋產品情況，以便甲方作出相應處理。
      5.乙方如有產品無法自行維修，需返回甲方維修的，一定要應事先與甲方售后專職負責人員溝通，經甲方同意后才能夠將貨物發給甲方，收貨人應寫售后服務部負責人的姓名，否則甲方可以不予處理。
      三、售后服務相關費用確認
      1.所需更換的零配件費用
      ① 保修期內，因本身產品質量問題，甲方將1：1免費為乙方提供更換的零配件。
      ② 保修期內，因非產品質量問題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件，則按甲方零配件價格表收取費用。
      ③ 保修期外，出現產品質量問題或者是非產品質量問題所引起的零配件更換，均按甲方的零配件價格表收取費用。
      2.返回甲方維修的產品運輸費用
      ① 保修期內或保修期外，均由乙方承擔運輸費用。
      3.產品返回甲方的維修服務費用
      ① 保修期內，均不收取服務費。
      ② 保修期外，非產品質量原因由甲方視產品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。
      　　四、本協議由甲方銷售部簽定，售后服務部執行，銷售部監督執行。
      　　五、本協議壹式叁份，甲、乙雙方各持壹份，甲方售后服務部存一份，此協議在甲、乙雙方簽署《經銷商協議》時同時簽署生效。
      六、甲方的售后服務專線電話：
      甲方：___________
      乙方：___________
      代表人：_________
      代表人：_________
      日期：___________
      汽車售后服務合同 篇12
      

      甲方：
      乙方：
      根據《中華人民共和國勞動法》和《xx經濟特區勞動合同條例》及其他有關法律法規的規定，聘用雙方本著平等自愿、協商一致的原則，達成如下協議：
      一、工作崗位和工作
      根據工作需要，受聘方聘于汽車修理廠從事工作。
      二、合同期限
      聘方根據受聘人工作崗位的性質，采用第_____種合同形式：
      （一）固定合同期限：自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，為期_____年。其中試用期為_____個月。
      （二）無固定合同期限：自_____年_____月_____日起，至本合同終止條件出現，雙方終止本合同。
      三、工作時間
      （一）聘方采取國家規定的標準工時制，即受聘人每日工作8小時，每周工作40小時（星期一～星期五）。部分管理崗位和業務崗位，因工作性質不同，可在此原則下根據工作需要靈活安排工作時間。
      （二）聘方由于工作經營需要，經與受聘方協商后，可延長工作時間，一般每日不超過一小時；因特殊原因需要延長工作時間的，在保障受聘方身體健康的條件下延長工作時間每日不超過三小時。加班加點每月不超過三十六小時。
      （三）如屬法律、行政法規規定的其他情形延長工作時間的，不受上款規定限制。
      四、工資
      （一）聘方根據受聘人的工作崗位性質和薪酬福利制度，采用第_____工資制：
      1、固定工資制。受聘人固定月工資標準為人民幣_______________元；
      2、底薪+提成工資制。受聘人固定月工資標準（底薪）為人民幣__________元，并依業務考核制度，根據受聘人每月完成的業務額，發放業務考核工資。
      3、業務提成制。聘方對受聘人采用松散式管理。受聘人按一定比例享受業務提成。聘方以此作為受聘人每月薪酬發放薪資。
      （二）聘方每月__________日為發薪日。
      （三）聘方安排加班加點的，按《勞動法》第四十四條規定支付工資報酬。
      （四）受聘人患病或非因工負傷期間的工資按《xx經濟特區企業工資管理暫行規定》和其他相關法規政策執行。
      （五）受聘人在工作時間內，按國家規定履行國家和社會義務時，工資照發。
      （六）受聘人停工期間的工資待遇按《xx經濟特區企業工資管理暫行規定》和其他相關法規政策執行。
      （七）受聘人按國家有關規定享受休假權利，休假期間的工資按國家及省、市有關規定執行。
      五、勞動保護和勞動條件
      （一）聘方必須為受聘人提供符合國家規定的勞動安全、衛生條件和必要的勞動防護用品，對從事有職業危害作業的勞動者應當定期進行健康檢查。
      （二）受聘人對聘方管理人員違規指揮強令冒險作業，有權拒絕執行；對危害生命安全和身體健康的行為，有權提出批評、檢舉和控告。
      六、社會保險和福利待遇
      （一）聘方接xx市社會保險的有關規定，為受聘人辦理養老、工傷、醫療、失業等社會保險。
      （二）受聘人因工致傷殘、死亡的，按《工傷保險條例》及有關規定處理。
      （三）其他福利待遇根據聘方制定的有關制度執行。享受_______________福利待遇。
      （四）聘方在經濟條件允許的情況下應不斷提高受聘方的福利待遇。
      七、工作紀律
      受聘人在合同期內應努力做到：
      （一）遵守聘方制定的各項規章制度。
      （二）受聘人所接觸的各種文件、資料等信息，均屬聘方商業經營秘密，受聘人有義務對其保密，不對外擴散。
      （三）不得以個人名義在聘方以外的任何單位擔任要職或兼職，或從事與聘方利益有沖突的業務。
      （四）按時完成聘方指派的工作任務。
      （五）積極服從上級主管的工作調動。
      （六）愛護聘方的財產。
      （七）遵守國家和地方有關計劃生育政策。
      八、合同的變更、解除、重新訂立和終止
      （一）聘方可以根據工作要求，結合受聘人的能力，調整受聘人的工作崗位，以達到人和崗位合理配置與利用。調整后雙方應就崗位調動事宜變更勞動合同。因合同其他因素的變化，經聘用雙方協商同意后可依法變更勞動合同。變更后的合同或合同條款經雙方蓋章或簽字后生效。
      （二）有下列情形之一的，聘方可以隨時解除聘用合同：
      1、受聘人在試用期被證明不符合錄用條件的；
      2、受聘人嚴重違反勞動紀律或者聘方規章制度的；
      3、受聘人嚴重失職，營私舞弊，對聘方利益造成重大損害的；
      4、受聘人未經聘方許可，違反第七條第二、三款工作紀律的；
      5、受聘人被依法追究刑事責任的；
      6、法律、法規規定的其他情形。
      （三）有下列情形之一的，聘方可以解除聘用合同，但應當提前三十日以書面形式通知受聘人。
      1、聘方瀕臨破產進行法定整頓期間或者生產經營狀況發生嚴重困難，經聘方管理當局決定確需裁減人員的；
      2、受聘人患病或非因工負傷，醫療期滿后，不能從事原工作也不能從事由聘方另行安排的適當工作的；
      3、受聘人不能勝任工作，經過培訓或正調整工作崗位，仍不能勝任工作的'；
      4、本合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原合同無法履行，經雙方協商不能就變更聘用合同達成協議的。
      （四）有下列情形之一的，聘方不得依據本條第三款的規定解除聘用合同：
      1、受聘人患職業病或因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的；
      2、受聘人患病或非因工負傷，在規定的醫療期內的；
      3、受聘人在孕期、產期、哺乳期內的；
      4、法律、法規規定的其他情形。
      （五）有下列情形之一的，受聘人可以隨時通知聘方解除聘用合同：
      1、在試用期內的；
      2、聘方未按照聘用合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的；
      3、聘方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的；
      4、法律、法規規定的其他情形。
      （六）有下列情形之一的，聘用合同自行解除：
      1、聘方依法宣告破產；
      2、聘方依法解散或依法被撤消；
      3、受聘人死亡。
      （七）除本條第五款規定的情形外，受聘人解除聘用合同，應當提前三十日以書面形式通知聘方。
      （八）重新訂立勞動合同：合同期滿，雙方同意延續聘用關系的，在合同期滿前三十日內雙方重新訂立聘用合同。
      （九）合同終止：合同期滿或雙方約定的終止條件出現，合同自行終止。
      九、違約責任
      （一）聘方的法律責任
      1、聘方克扣或者拖欠受聘人工資的，以及拒不支付受聘人加班加點工資的，除在規定時間內全額支付受聘人工資報酬外，還應加發相當于工資報酬25%的經濟補償金。
      2、聘方支付受聘人的工資報酬低于市政府公布的當年最低工資標準的，要補足低于標準部分，同時，對低于部分每日另按其總額的1%補償員工。
      3、聘方違反本合同第六條第（一）款沒有為受聘人辦理有關社會保險，給受聘方造成經濟損失的，由聘方按深圳市社會保險的有關規定賠償受聘方。
      4、符合下列情形之一的，聘方應一次性發給受聘人經濟補償金：
      1）由聘方提出，經雙方協商同意解除勞動合同的：
      2）聘方依本合同第八條第（三）款第1、2、3、4項和第（五）款第2、3、4解除聘用合同的。
      5、聘方依據本合同第八條第（三）款第2項解除聘用合同的，聘方按國家有關規定發給受聘人一次性的醫療補助費。
      6、聘方依本合同第八條第（三）款第2、3、4項解除聘用合同，未提前三十日通知受聘方的，支付受聘方一個月平均工資作為經濟補償金。
      （二）受聘方的法律責任
      受聘人違反合同約定解除聘用合同，對聘方造成損失的，受聘人應賠償聘方下列損失：
      1、聘方招收錄用受聘人所支付的費用；
      2、聘方為其支付的培訓費用；
      3、對生產、經營和工作造成的直接經濟損失。
      （三）雙方另外約定以下違約責任：
      十、爭議處理
      聘用雙方發生勞動爭議后，應先協商解決。協商不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決無異議的，雙方必須履行；對仲裁裁決不服的，可以向人民法院起訴。
      十一、雙方認為對原訂立條款需要變更重新約定的事項：
      十二、本合同未盡事宜或合同條款與現行勞動法律法規規定有出入的，按現行勞動法律法規執行。
      十三、本合同自聘用雙方簽字或蓋章之日起生效，涂改或未經書面授權代簽無效。
      十四、本合同一式兩份，雙方各執一份。
      甲方簽字：
      乙方簽字：
      年_____月_____日
      汽車售后服務合同 篇13
      托修方(甲方)：________________
      承修方(乙方)：________________
      根據《中華人民共和國合同法》等法律、法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就汽車維修事宜達成協議如下：
      第一條、維修車輛
      1.車牌號：___________________
      2.發動機號：__________________
      3.顏色：_____________________
      4.車型：______________________
      5.vin代碼/車架號:______________
      6.行公里數:____________________
      第二條、維修類別與項目
      甲應當對承修車輛進行維修前診斷檢驗，提出需要維修的類別和項目，填寫《車輛維修前診斷檢驗單》。甲確認后在該《車輛維修前診斷檢驗單》上簽字。
      第三條、維修配件材料
      1.甲提供維修配件材料的，應當如實填寫材料清單，分別標明原廠配件、副廠配件或者修復配件，明碼標價，并保證質量。
      2.甲在維修中換下配件、總成等，交由甲自行處理。
      第四條、維修價格
      1.甲同意甲按照公示的工時單價______元/工時、材料進銷差價率_____%進行計價。
      2.結算工時定額執行標準：汽車制造企業提供□市交通管理局制定□。
      3.維修預算費用：______元，大寫：__________________.其中：工時費______元，大寫：__________________;材料費______元，大寫：__________________
      4.維修費用高于或低于維修預算費用的_____%時，由雙方協商解決，否則按照實際發生的維修費用結算。
      第五條、車輛交接
      甲接收待修車輛時，甲應當自行取走車內可移動物品。車上附件、設備等填入《車輛維修前診斷檢驗單》的，甲在竣工交車前對其及承修車輛負有保管責任。
      第六條、質量標準
      1.質量標準執行：國家標準□行業標準□地方標準□制造企業維修手冊等有關資料的要求□。
      2.質量保證期按照下列第______項執行。
      (1)按照交通部《機動車維修管理規定》第三十七條規定執行：整車或總成修理的質量保證期為車輛行駛_______公里或者_______日;二級維護的質量保證期為車輛行駛_______公里或者_______日;一級維護、小修、專項修理的質量保證期為車輛行駛_______公里或者_______日。
      (2)按照甲承諾(不低于交通部規定)的“車輛行駛______公里或______日”執行。
      3.質量保證期，從維修竣工后，由甲驗收取車的當日起計算;因維修質量問題返修的'，其返修的作業項目，從返修竣工后，由甲驗收取車的當日起重新計算。行駛里程和日期指標，以先達到者為準。
      第七條、竣工驗收
      1.竣工交付日期為______年______月______日前，交付地點為__________________.
      2.維修竣工質量檢驗合格的，對二級維護(含)以上的車輛，甲應當由維修質量檢驗人員簽發全國統一樣式的機動車維修竣工出廠合格證;對二級維護以下的車輛，甲應當發給維修合格證明(含結算清單)。甲未簽發或者發給的，甲有權拒付費用。
      第八條、結算
      1.車輛維修竣工后，甲應當向甲出具法定的結算票據，并附桂林市運輸管理處監制的《桂林市機動車維修結算清單》，工時費和材料費應當分項列明。甲未出具法定結算票據及結算清單的，甲有權拒付費用。
      2.付款方式：現金□轉賬□其他____________□。
      3.付款期限：__________________.
      第九條、違約責任
      1.甲對承修的車輛及車上附件、設備等，因保管不善造成毀損、滅失的，承擔賠償責任。
      2.在質量保證期內，因維修質量原因造成車輛無法正常使用，甲負責無償返修，并賠償甲相應損失。
      3.甲逾期交付車輛的，可按每逾期一天______元或維修費用的_____%向甲支付違約金。
      4.甲逾期支付維修費用的，甲對車輛有權留置，并可按每逾期一天______元或維修費用的_____%向甲支付違約金。
      5.甲在承修過程中，發現確需增加維修項目、增加約定維修費用或延長維修期限的，應當及時通知甲，說明理由并征得同意，否則甲不承擔甲擅自增加項目的維修費用或逾期支付維修費用的違約責任;甲接到通知后______天內應當給予答復。
      甲中途需要變更或解除合同，應當及時通知甲，若給甲造成損失的，應當賠償相應損失。
      第十條、其它約定
      1.__________________.
      2.__________________.
      第十一條、爭議解決
      因本合同而發生的爭議，由雙方協商解決，也可請求桂林市汽車維修行業協會等組織予以調解;或按照以下第______種方式解決。
      1.提交_______市仲裁委員會仲裁;
      2.依法向人民法院提起訴訟。
      第十二條、附則
      1.本合同末盡事宜按國家法律、法規和規章辦理。
      2.本合同及附件一式_______份，甲乙雙方各執_______份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。
      甲方(簽章)：________________
      乙方(簽章)：_______________
      住所：____________________
      住所：_______________________
      通訊地址：________________
      通訊地址：__________________
      郵編：____________________
      郵編：_______________________
      法定代表人：______________
      法定代表人：________________
      委托代理人：_______________
      經辦人：____________________
      電話：_____________________
      電話：_______________________
      日期：______年_____月____日
      日期：______年______月____日
      汽車售后服務合同 篇14
      甲方：_____________(以下簡稱甲方)
      乙方：_____________汽車銷售服務有限公司(以下簡稱乙方)
      為加強對車輛切實有效的管理，甲方自愿將其單位所屬車輛定點在乙方進行維修，保養。乙方將提供精良完善的技術服務，為精誠合作，講究信譽，經友好協商，達成以下協議：
      一、乙方為甲方提供以下優質服務及承諾
      1、對維修后車輛的當次維修內容實行3個月的保修期，所更換的零配件實行12個月的保質期；
      2、甲方在乙方定點維修的車輛，均享受電腦檢測、補胎、輪胎換位等免收工時費；
      3、甲方在乙方定點維修的`車輛，無論何時何地均享受24小時緊急救援服務，24小時維修服務；到店維修無須排隊等待，享受VIP專用通道，并由技術總監專人診斷。
      4、甲方在乙方定點維修的車輛，所需零配件，須經甲方認可后方能進行更換；
      5、甲方維修的車輛，均享受各車型________地區規定的工時費8折優惠；各車型常規保養工時費均按160元/車收費；
      6、甲方在乙方維修的車輛，乙方保證在收費上絕不高于同類維修廠家，費用結算采用轉賬方式并開據增值稅發票；
      7、乙方若不能履行協議中的承諾，甲方有權提前終止該協議并向乙方索賠由此造成的。經濟損失；
      二、甲方應遵守事宜
      1、甲方前來維修車輛時必須向乙方說明托修的內容或闡明故障的現象；
      2、甲方接車時須簽單，必須經乙方認可方能接車；
      3、甲方接車后，如因甲方原因造成損壞或返工(如碰撞、操作不當、缺水、缺油等)由甲方自行負責并承擔維修費用；
      4、甲方的維修費用滿________________元或時間1月內結清簽單的全部費用，若在以上期間內連續兩次不結將不按優惠價收費；
      5、乙方提出維修措施而甲方不接受所造成的一切損失，與乙方無關；
      6、出現維修質量問題，應回乙方來處理解決，第三方的處理費用由甲方自行承擔。
      三、本協議自雙方簽訂日起執行，若一方需終止協議，需提前________個月告之對方，并在協議終止前結清雙方的全部費用。
      四、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執存一份，雙方簽字蓋章后生效，未盡事宜雙方協商解決。
      甲方代表：_____________乙方代表：_____________
      電話：_____________電話：_____________
      傳真：_____________傳真：_____________
      開戶行：_____________開戶行：_____________
      賬號：_____________賬號：_____________
      日期：_____________日期：_____________
      汽車售后服務合同 篇15
      

      甲方：_____________汽車有限公司住所地：法定代表人：電話：____________
      乙方：___________
      住所地：____________
      法定代表人：____________
      電話：___________
      鑒于：甲方現有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務等三大類業務；乙方擁有品牌售后服務的豐富客戶資源積累以及維修服務經驗。
      甲乙雙方經協商一致，就共同合作開辦維修售后業務達成如下協議：
      一、合作項目標的：維修售后服務。
      二、合作時間及地址：_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
      地址：___________(詳見附圖)，其中車間(平方米)，鈑金、噴漆(平方米)，接待室(平方米)。
      三、合作方式及雙方投入：甲方以原有設備、場地改造實物折價人民幣_____萬元及現金人民幣萬共萬元作為投資；乙方以設備折價萬及現金萬共出資萬元作為投資。
      雙方約定：____________
      ①雙方實物投入和現金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產。
      ②設備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置，作為雙方共有的固定資產以及今后設備折舊、攤銷的依據。
      四、合作的經營管理模式：雙方約定共同管理和經營
      汽車的汽車維修售后服務項目。
      原則上甲方委派財務部經理和維修服務部副經理，乙方委派財務部副經理和維修服務部經理。
      雙方在本協議生效個月內擬訂經營管理制度和財務管理制度，共同確認后作為本協議的補充協議，并享有同等法律效力。
      五、合作盈虧及分配方式：公司合作項目的資金往來設置雙方共同確認的資金賬戶(含轉帳賬戶及現金賬戶)，合作項目經營收入扣除成本(場租分攤項目、工資、稅金及日常經營管理費用)后盈虧按甲方%、乙方%共同享有和承擔。
      六、合作項目經營場地費用分攤：鑒于甲方目前每年場地費為萬元，合作項目專用賬戶須分攤甲方場地費每年萬元整，由甲方提供正規房屋租賃發票于每_____年_____月_____日前入帳。
      從__年度開始，合作項目按每年萬元分攤場地費，于每_____年_____月_____日前入帳。
      七、設備折舊及攤銷：從合作之日起，從合作項目中提取設備折舊。
      具體折舊率以雙方確認為準。
      八、雙方責任：
      (一)、
      甲方：___________
      ①繼續開發和擴大現有維修業務，并在合作期內承擔維修行業管理及保險、定損、交警支隊的公共關系處理。
      ②將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業務中。
      (二)、
      乙方：___________
      ①將原有的.奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項目中。
      ②為奔馳、寶馬車輛維修做好技術保障及技術特訓工作。
      ③開發客戶并介紹給甲方。
      九、特別約定：
      ①原__汽車場地系為爭取"4"品牌而設置，故一旦甲方爭取到新的品牌，乙方有優先參與權。
      ②在本合同有效期內任何一方不得在市區(除外)內與第三方就本項目進行合作。
      ③自合作協議生效后，因維修投訴造成甲方的經濟損失由雙方共同承擔。
      ④雙方協商一致，可以解除本協議，互不承擔違約責任。
      ⑤根據經營需要，甲方可以向乙方提出在市區內就合作項目增開新店，乙方無正當理由不得拒絕。
      十、違約責任：①任何一方有違反上述義務或有其它損害合作對方利益的行為的。
      守約方有權要求對方賠償損失并有權解除本協議。
      如損失難以計算的，損失賠償數額為______萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。
      ②任何一方就本合作項目事宜未經合作對方同意而與第三方合作的，因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
      ③任何一方無正當理由不得提前解約。
      否則另一方有權要求賠償損失，如損失難以計算的，損失賠償數額為萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。
      十一、爭議解決方式：雙方協商解決，協商不成則由甲方所在地有管轄權人民法院管轄。
      十二、未盡事宜：雙方另行商定補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。
      十三、文本：本協議一式肆份，雙方各執貳份，于雙方簽字后生效。
      甲方：___________
      乙方：___________
      法定代表人：代理人：____________
      汽車售后服務合同 篇16
      

      甲方：
      乙方：
      為達到本公司與各大酒店互利互惠，共同發展和雙贏的目的，經雙方共同友好協商，現就甲乙雙方達成如下共識，并共同遵守。
      第一條：甲方代駕員將按照《宜興市陶都代駕代駕服務質量管理規范》的基本要求，接受乙方提供給甲方合理的每一次代駕服務業務。
      第二條：甲方承諾代駕員工，均系由本公司嚴格挑選的駕駛技術與道德品質兼優，具有宜興市常住戶口的職業司機，職業駕齡在8年以上。代駕過程中嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及相關法律條例，甲方對代駕員工在服務流程規范，服務禮貌用語進行嚴格培訓，甲方代駕員工為客戶服務時須統一佩戴工作證件。
      第三條：對于乙方向甲方提供的客戶符合本協議約定的代駕服務，甲方負責支付乙方費用(為每次代駕服務費用的10%)注：等候費用不含在內。做為乙方的酬勞金額。對于代駕期間所發生的一切事故及損失均由甲方承擔與乙方無任何關聯。乙方可先行代甲方收取服務費用，待甲方代駕員工到乙方酒店后進行交接款項。乙方相關費用可當時扣除。
      第四條：為了方便客戶服務，在有客戶要求代駕服務時，乙方做好客戶信息的記錄。如下：客戶姓名，代駕的車型車號，電話號碼，就餐地點，出發時間，目的地。后由乙方負責電話通知甲方。注：需提前30分預約
      第五條：為了更好的對甲方業務的宣傳，乙方對甲方的業務展板及廣告名片予以重視。配合甲方做好宣傳工作。(包括甲方在乙方店內展板，名片擺放)等。本協議有效期為----年，即--------年----月----日至-------年----月---日
      第六條：協議修訂
      1、本協議的修改應經雙方同意，并以補充協議形式確認。
      2、本協議的權利和義務未經雙方書面同意，不得轉讓給第三方。
      第七條：本協議生效后，各方均應嚴格履行協議約定，任何一方違反本協議約定均應承擔違約責任。甲乙雙方對本協議內容有爭議的，應當協商解決，協商不成的，任何一方均可向雙方所在地人民法院提起訴訟。
      本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽字蓋章之日起生效。
      甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
      法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
      _________年____月____日 _________年____月____日
      汽車售后服務合同 篇17
      

      甲方：
      乙方：
      根據《中華人民共和國政府采購法》及《XX市政府采購實施辦法（試行）》，甲方確定乙方為XX市公務用車的協議維修單位。
      本協議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養、小修和專項維修（不包括汽車輪胎和蓄電池）。本協議所稱的一類汽車維修企業是指從事汽車大修和總成修理生產的企業，此類企業亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產。本協議所稱的二類汽車維修企業是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業。
      為保證公務車輛協議維修工作的順利進行，甲、乙雙方依據維修行業管理有關規定，就公務車輛的協議維修事宜，達成如下協議：
      一、收費標準
      參加政府公務車維修服務的企業，必須對政府公務車維修實行價格上的優惠并保證對公務車維修在同等條件下實行最優惠的價格。具體優惠辦法如下：
      維修收費計價公式：維修費總金額=工時定額×工時單價＋材料進貨價×（1＋材料管理費率）＋外加工費×（1＋外加工管理費率）
      實行明碼標價。乙方應當在其營業結算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率，并提供《XX市汽車維修工時定額》（珠交字[20xx]2號）供車主查詢。
      乙方應按本協議的承諾，在XX市汽車維修協會規定收費上限標準的基礎上給予價格優惠，其中工時單價為______元/小時、材料管理費率為____%、外加工管理費率為_____%。為保障市場的充分競爭，乙方可以在其所報優惠率范圍內給予公務車維修更優惠的價格和優惠率，但應及時通知甲方，報甲方備案。對經甲方備案的價格和優惠率，未經甲方同意，不得隨意調整。同時乙方應保持對所有公務車維修優惠價格和優惠率的統一性，不得對送修車輛區別對待。
      嚴格執行本協議所承諾的收費標準。汽修配件價格，不得高于甲方配件價格數據庫內的價格，更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進貨價信息。汽車配件價格發生變化時，需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數據庫內。
      二、甲方的義務
      （一）負責監督納入政府采購單位的公務用車到中標的協議維修廠（包括乙方）進行協議維修（不含汽車輪胎和蓄電池）。
      （二）負責納入政府采購單位的公務用車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。
      （三）負責協調乙方與納入政府采購單位車輛維修方面的關系，并與有關部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
      三、乙方的義務
      （一）汽車維修的優質服務要求
      1、守法經營、按章辦事。遵循誠實信用原則，嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業開業條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規定的經營范圍認真搞好車輛維修服務，杜絕不良行為，維護甲方及車屬單位的權益。
      2、嚴格履行各項服務承諾，接受甲方的監督、檢查。
      3、設置公務車輛維修專門接待柜臺，有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優先服務，確保在規定的時限內完成維修服務，保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關車輛維修的檔案信息。
      4、提供電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車等服務。乙方應以最快速度響應并提供服務，并保證對所有公務車提供相同優質的服務。在XX市行政區域內車輛發生故障需急修的，應及時派員搶修。給予公務車在XX市行政范圍內免費提供2小時內響應、24小時拖車服務以及免費接送維修服務。
      5、根據“送修單”上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價，未征得送修方同意和認可，不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經費等因素，向送修單位提出合理的報價及維修方案，由送修單位確定。
      6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準，不得使用假冒偽劣產品或以次充好。經送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業必須在材料清單中注明為舊件。
      7、妥善保管好更換的舊件，出廠時交送修方處理，未經送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的'部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車或虛報維修項目，損害甲方或車屬單位的利益。
      8、嚴格執行交通行業主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或1000元以上維修項目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質量標準不得低于行業標準，任何情況下，不免除乙方維修質量的責任。
      9、事故車輛經保險公司理賠的項目，不得再行結算。
      （二）汽車維修的結算要求
      1、所有參加報價的汽車修理廠都必須聯網進行汽車維修、檔案材料的管理。
      2、維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的，也應事先征得送修人同
      意，雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
      3、汽車維修廠在結算收費時，必須使用電腦打印結算清單，必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價（必須標明正廠還是副廠）、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率，應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
      4、對公務車輛的維修結算，一律使用公務車輛專用卡，并嚴格對卡對車輛維修、結算。除維修結算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現金或順帶購物。對竣工的送修車輛，嚴格核對送修單、結算單、車號、維修專用卡卡號，核對無誤后，方可結算。不可提前結算或弄虛作假，原始修理清單及相關檔案要妥善保管，以備查驗。
      5、對竣工車輛，如發現不合格,送修單位有權要求維修企業無償維修至合格；如與“送修單”上項目不符，又未征求送修單位或甲方同意，送修單位或甲方有權拒付維修費或要求乙方支付相當于當次修理費用總額30％的違約金。
      6、為實現對協議維修廠刷卡交易、聯網監控的目標，按照中國人民銀行的有關規定，乙方須向中國建設銀行珠海分行交納1.5%（包含網絡維護費）的銀行卡刷卡交易費。
      （三）汽車維修的質量要求
      1、經修車輛達不到規定的質量標準和技術要求的，返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執行質量保證期制度，竣工車輛出廠后正常保養、合理使用的情況下，“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內無故障；二級維護保證正常行駛3000公里或30天內無故障；一級維護行駛1000公里或10天；小修保證正常行駛1500公里或15天。
      2、質量保證期內發生因維修質量引發的故障，承修的汽車修理廠必須優先免費修理。嚴格執行汽車維修技術控驗制度，車輛返修率要控制在3%以內。并建立汽車維修檔案，認真記錄車輛維修情況。
      （四）汽車維修的聯網監控要求
      1、維修企業必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結算等進行管理。車輛技術檔案包括車輛基本情況記錄（車輛庫，通過政府采購網下載）、車輛技術狀況等級鑒定（年審）記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關的汽車維修服務項目、維修服務費用記錄、其它應當建檔的記錄。
      2、乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關數據上傳至XX市政府采購站點（www.cngpc.com）。
      3、乙方必須能與政府采購中心服務器聯網。政府采購中心建立汽車維修中央數據服務器，并建立維修企業基本情況數據庫、公務車輛庫、汽車配件價格庫、維修結算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數據庫。采購中心將對數據進行分析、匯總并通過政府采購網向送修單位、維修廠及政府采購監管部門提供數據查詢和數據分析報告。
      4、乙方需準備必要的軟、硬件，確保最遲于20xx年1月1日能與政府采購中心聯網上傳數據。
      （五）乙方無條件接受由XX市政府采購管理辦公室定期或不定期對其履約情況進行的監督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協議維修管理暫行辦法》的規定。乙方違反該規定時，同意無條件接受監督部門及甲方根據該辦法對其的處理。
      四、甲方的權利
      （一）甲方有權會同XX市政府采購管理辦公室等相關部門，負責定期或不定期對協議維修廠履約情況進行監督、檢查對乙方的管理、生產情況進行檢查、查處（監督管理辦法由XX市政府采購中心起草后各相關部門會簽）。公務車協議維修投訴受理由XX市政府采購管理辦公室負責。
      （二）對竣工車輛，如發現不合格或與“送修單”上項目不符，有權與車屬單位一起要求乙方無償返工；因乙方違反本協議給甲方或車屬單位造成損失時，有權要求乙方支付違約金并進行索賠。
      五、乙方的權利
      （一）乙方有權拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。
      （二）對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當要求、做出的違規行為，乙方有權進行投訴，并要求有關部門做出處理。
      （三）對維修經費未落實、維修經費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員，有權拒絕接待（對收費是否落實，可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢）；對已竣工車輛，未辦理好維修經費結算手續的，有權拒絕提車。
      六、監督管理
      （一）甲方負責結算系統的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。對維修經費未到位或維修經費不足的車輛，乙方可拒絕承修，否則，甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。
      （二）由XX市政府采購管理辦公室負責對乙方履約情況進行考評?？荚u的方法是：乙方的基
      本分為3分，XX市政府采購管理辦公室根據乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分，乙方的考評結果，將作為其下一年度參加XX市公務用汽車協議維修服務審查時的審查依據之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰；當得分為零時，取消乙方的協議維修資格，并在兩年內不得參加XX市公務用汽車協議維修服務。
      （三）在協議執行期間，如乙方被XX市交通局降低資質，將取消其協議維修企業資格。
      （四）乙方出現下列情形之一的，將被處罰扣分：
      1、檢查過程中，發現乙方違反本協議“三、乙方的義務”條款的，每項扣1分；
      2、乙方被投拆，經調查屬實的，一次扣1分；
      3、維修竣工的車輛，在質量保證期內返工兩次或以上的，扣1分。
      七、違約責任
      （一）乙方應按“送修單”上約定的維修項目和期限完成維修工作，如無特殊情況，逾期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數額承擔違約責任。
      （二）如甲方車輛在乙方維修期間出現物品遺失或車輛損毀，乙方應承擔相應賠償責任。
      （三）如因維修質量問題給甲方或車屬單位造成的損失，乙方應承擔相應賠償責任。
      八、協議的修改
      在本協議執行過程中，經甲、乙雙方同意，可根據實際情況對本協議條款做適當變更。
      九、爭議的解決
      有關本協議的一切爭議，甲乙雙方應友好協商解決。如協商不能解決爭議，則接受行業主管部門、有關技術監督部門的協調或珠海仲裁委員會的仲裁。
      十、協議期限
      （一）本協議有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公務車協議維修合同生效。
      （二）本協議未盡之事宜，可以經雙方協商以補充協議的形式加以補充。補充協議與本協議具有同樣的法律效力。
      （三）本協議一式四份，甲乙雙方各執兩份。
      甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
      法定代表人：法定代表人：
      地址：地址：
      聯系電話：聯系電話：
      委托代理人：委托代理人：
      年月日年月
      汽車售后服務合同 篇18
      

      甲方：
      乙方：
      甲、乙雙方經友好協商，達成以下車輛維修服務條款：
      一、維修服務對象：
      1、 甲方核定好車輛明細名單作為合同附件交予乙方，乙方為甲方核定好的車輛提供維修服務和零配件供應服務并辦理相關手續，甲方對以上服務行為給予認可并承擔償還責任。
      2、甲方更改車輛明細必須及時通知乙方，如因甲方未及時通知乙方所造成的損失由甲方全部承擔 。
      二、維修程序：
      1、乙方收到甲方送修車輛后根據乙方送修人員的送修單開具派工單，并由甲方送修人員簽字認可。乙方根據派工單上所開具維修工項進行維修。
      2、單次維修價格在人民幣5000元或以上時，乙方應及時對送修車輛進行細致檢查，并根據該車情況列出維修項目、需更換的配件、維修時間、維修費用。由甲方委托代理人確認后方可進行維修；
      3、在維修過程中，乙方如發現其它故障需增加維修項目、費用或延長維修時間的，應及時通知甲方。甲方在1個工作日內應予以答復，逾期則視為同意。
      三、維修費用包括：人工費、材料費、管理費、施救費、稅金、拖車費等，收費標準按江蘇省維修工時收費標準執行。
      1、人工費指每車每項目每次的收費，單價為人工費：_25_元/工時（由市物價局核準）。
      2、材料費指維修所使用的配件費用的合計；
      3、施救費：每公里3元乘以來回里程數，外出施救費最低100元/次。
      四、乙方必須保證車輛維修的質量。維修車輛出廠前，乙方必須進行質量檢定。在保修期內，因維修質量造成的相應配件費用及工時費用，由乙方負責。維修出廠車輛的質量保證里程為：
      A、整車修理或者總成修理質量保證期為車輛行駛兩萬公里或者一百日。
      B、二級維護質量保證期為車輛行駛五千公里或者三十日。
      C、一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛兩二千公里或者十日。
      五、送修車輛移交及結算辦法：
      1、乙方維修好車輛時應及時通知車主單位，在移交已維修好的車輛時將"結算單"一并交予車主單位；
      2、車主單位應仔細檢查已維修好的車輛，如發現問題應立即向乙方提出，如無異議的，應及時辦妥車輛的移交手續并由甲方送修人員在"結算單"上簽字認可，甲方對以上服務行為給予認可并承擔償還責任。
      3、乙方給予甲方10000元信譽額度，在此額度內，甲方車輛維修完成后可由送修人員簽字掛賬，超過信譽額度后甲方必須及時結算，否則乙方保留采取留置措施的權利。
      4、甲方在收到"結算單"之日起三個工作日內進行核算，結算時間為每月一次，每月30日前結清當月維修及配件費用。
      六、甲方的權利：
      1、 有權獲得優先服務；
      2、 對經乙方已維修出廠的車輛，發現質量不合格或與"結算單"項目不符，有權要求乙方無償返工，直至符合要求為止；
      七、甲方的義務：
      1、必須按時接收已維修好的車輛并由委托代理人辦理相關手續；
      2、必須按時支付車輛維修費用；
      3、監督乙方按合同要求和乙方的承諾提供服務。
      八、乙方的義務：
      1、優先為車主單位的送修車輛提供維修服務；
      2、必須按約定的`時間完成維修工作；
      3、保證送修期間車輛的安全保管；
      4、按本合同的規定，保證維修質量；
      5、保證所用配件是符合國家質量標準的全新原廠配件，不得以次充好、以舊充新或隨意更換汽車配件；
      6、已維修好的車輛，應正確填寫"結算單"，注明完成時間、維修材料費用及工時費用和管理費；
      九、違約責任：
      1、甲方應依本合同約定及時向乙方支付維修及配件費用。如逾期償付，則按欠付費用總額每日萬分之五支付違約金；
      2、乙方維修車輛完工后應及時書面通知甲方接收，車主單位應在接到通知后2日內接收車輛。逾期則以每車每日壹佰元的標準向乙方支付保管費；
      3、乙方未按其與送修單位約定的期限完成維修工作，每逾期一天，則乙方按每車每日壹佰元賠償甲方。以上款項甲方可從應支付給乙方的維修費中扣減；
      4、乙方在維修期間丟失或損毀送修車輛的，乙方應承擔相應賠償責任；
      5、如因出現維修質量問題，乙方除無償返工之外，并賠償因此而造成相應經濟損失；
      十、合同期限：
      本合同有效期自二○一四年五月一日起至二○一五年四月三十日止。合同期滿后，經雙方友好協商，可適當延期，期限由雙方商定，并簽訂補充合同。
      十一、合同的變更與爭議的解決方式：：
      1、 合同履行期間，經甲乙雙方協商，可對本合同條款進行修改或補充；
      2、 如雙方在履行合同時發生糾紛，應協商解決；協商不成，任何一方可向人民法院提起訴訟。
      十二、本合同經雙方簽字、蓋章后生效，本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份。
      甲方： 乙方：
      代表人： 代表人：
      簽定時間： 簽定時間：
      
                    
        
       
       
          
       
       
         
         
            
       
        
         
         
          
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