物業考核方案
發表時間：2025-04-15物業考核方案。
為了確保事情或工作扎實開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編幫大家整理的物業小區活動方案，希望對大家有所幫助。
物業考核方案 篇1
為進一步建設中華民族共有精神家園，根據省、市、區文明辦工作部署，xx社區決定于七夕節期間，開展“我們的節日·七夕”主題活動，方案如下：
一、活動時間
xx
二、活動主題
以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，充分挖掘七夕節的深厚文化內涵，結合勤勞節儉和孝親敬老教育，凸顯七夕節愛情、家庭等文化內涵，廣泛開展群眾性節日民俗、志愿服務、經典誦讀、文體娛樂等活動，引導人們追求愛情美滿、和睦幸福的美好生活，促進現代家庭觀念的健康成長，在全社會形成奮發向上的精神力量和團結和睦的精神紐帶。
三、活動內容
1、大力營造節日氛圍。
大力挖掘傳統節日豐富內涵，積極宣傳七夕民俗文化、地方鄉風民俗等內容，加強民族傳統節日文化知識的普及工作;及時宣傳開展特色七夕文化主題活動，營造濃厚的七夕節日氛圍，不斷擴大傳統節日的社會影響。
2、制作七夕節日宣傳欄
制作七夕節日宣傳欄，對節日的來歷和民俗傳統進行宣傳，收集整理一批關于七夕的優美故事和傳說，編輯成電子書，上傳至互聯網供人們免費下載和閱讀。
讓大家了解七夕文化所蘊含的崇尚忠貞愛情與向往幸福生活的美好情懷。激發人們對真情的追求，對共建美好家園，共享美好生活的熱愛之情。
3、以弘揚愛情美滿、幸福和睦為主題開展家庭文化教育。
在社區組織開展吟誦經典愛情詩篇、傳頌美麗愛情故事等中華經典誦讀活動，結合孝老愛親、傳承家風等主題，開展家庭文化宣傳活動，引導人們感受傳統文化魅力，培養人們愛親、愛家、愛國的良好品質。
物業考核方案 篇2
一、活動主題：
鼓舞飛揚音樂無處不在
二、活動時間：
20xx年12月30日晚7：00至9：30
三、活動地點：
xx廣場
四、主辦單位：
xx辦事處
五、活動形式：
以音樂為主題，以舞蹈為媒介，包括：
1、以外請的xx隊表演經典金曲及應景的英文歌曲為主線；
2、穿插火熱街舞；
3、突出‘殘酷一?！螒颍喊l動業主事先自報節目，節目可包括：唱歌、樂器表演、舞蹈或其他。在限定時間（一分鐘內）未被叮走的，可獲得大禮品一份。至于被叮走的可獲得小丑送上小禮品一份。
4、加入互動的游戲：超級無敵估歌仔，大小同慶（踩報紙游戲）超級無敵估歌仔：請上兩組人（每組五人），分站在舞臺兩邊，放音樂猜歌名，組員之間可以互相商量，猜到的跑到擴音器前講出歌名，以一組估出最多者為勝。大小同慶：請上三組人，每組三人。首先是三人同時站在一張同開的報紙上，通過者，進入下一關。三個人同時站在1/2報紙上，通過者再下一關，三個人同時站在1/4報紙上……堅持到最后者為贏，長度為8分鐘。
5、結束時老人在臺下與小朋友玩游戲（蜈蚣步、超級無敵估歌仔、撥河）送小禮品，肯德基“奇奇”出場與小朋友玩耍。
六、活動對象：
xxx
七、工作任務分配：
1、晚會前期籌備工作及各項工作組負責人：
2、晚會當晚現場準備工作及各項工作負責人：
物業考核方案 篇3
加強對物業管理工作責任目標的管理，客觀、公正、合理地對20xx年度社區物業管理工作目標進行考核考評，根據上級有關文件精神，結合辦事處實際，制定本辦法：
一、考評內容
根據《物業管理條例》有關條款規定社區在物業管理工作中的職能職責和履職情況進行考評。
二、考評標準
物業管理考核100分，年終綜合考核20分。
三、考核對象
13個社區居委會
四、考評時間
20xx年12月下旬月
五、考核辦法
自查。各社區居委會參照考評內容進行自查并寫出自查報告，一式二份，于20xx年12月15日前報辦事處物業管理辦公室；
復查。在各社區居委會自查的基礎上，辦事處組織各社區進行復查，核實自查情況；
評定。辦事處物管辦和目標辦對社區自查和復查情況進行綜合評定，評定考核分數、名次、獎懲并進行通報。
物業考核方案 篇4
天津市正坤物業管理有限公司與2012年5月4日正式接管北岸華庭物業管理小區。為做好小區全面物業管理工作，根據小區實際情況，特作如下工作計劃。
一、做好銜接、確保小區物業管理工作平穩過渡。
北岸華庭業主已入住多年，隸屬前期物業管理階段。因種種原因小區物業管理、公共設施設備存在不同問題，影響業主正常生活及情緒。我正坤物業進駐后，針對小區現狀進行認真排查，在接管過程中全面了解、掌握小區情況及業主需求，加強員工教育，盡快熟悉小區環境，使各項工作及時到位。用我們的真誠取得業主的信任。在逐步建立良好關系的基礎上使小區平穩過渡，維護小區整體環境，為業主提供良好的生活空間。
二、二次供水設施改造。
北岸華庭小區屬高層住宅，二次供水設施是業主生活中重要設施之一。我正坤物業進駐后首先著重解決二次供水問題。我們已于自來水相關部門取得聯系，協商將二次供水改為一次供水，用泵直接加壓減少喝二次污染的水，確保水的質量。讓業主喝上干凈放心的水。
三、維修、改造監控設施。
小區監控設施經多年使用現存在諸多問題，不能正常使用。進駐后我公司專業技術人員進行全面檢查、維修。根據小區需要增設監控點全面覆蓋。發揮技防安防等作用，維護業主生命財產安全。
四、做好小區綠化管理工作。
我物業為進駐后，對小區綠籬進行修剪及全面清理，清除死枝、垃圾等。應按照季節實施種植品種，美化環境。
五、增設兒童樂園設施。
根據小區業主要求，我物業積極與政府有關部門聯系，增設、改造兒童樂園環境、設施。逐步解決到位，提供良好的兒童活動空間。
六、加強電梯管理，確保業主出行安全。
根據小區電梯現狀，我公司與電梯維保單位已洽談實行大包方式，對電梯進行全面檢查維修，對電梯存在的重點的'問題集中解決，盡快達到良性循環。方便業主出行。使業主安居樂業。
七、消防設施管理。
消防設施現因資料不全沒有交接。待協商正常交接后，進行全面管理。確保消防安全。待物業辦公室、地下車庫、紅號變電站交接后再更全面的管理。
以上是我物業公司初步管理工作計劃，我們一定不辜負業主會及廣大業主對我們的希望，熱心為業主服務，想業主之所想、急業主之所急，將北岸華庭小區管理好、建筑好。發揮物業管理服務的作用。最后讓我們共同攜手建設美好家園。供電公司工作計劃房地產開發公司工作計劃保險公司工作計劃。
物業考核方案 篇5
為了更好地營造小區的環境分文，在中秋節來臨之際，我們決定舉辦一次或凍，并宣傳我x物業公司的`品牌形象。
一、活動主題
以聯絡開發商與業主、業主與業主之間的感情為主旨、以繁榮社區精神文明建設，營造一個歡樂、祥和的中秋佳節社區氛圍，創建臺州文化內涵的新型品牌社區為目標。
二、活動目的
回饋業主，報答社會，提高知名度和美譽度
三、活動時間
x月x日晚上19：00--21：30
四、活動地點
xx
五、參加人員
業主、社區居委員領導、轄區民警、新聞媒體記者、公司部分晚會工作人員，總人數控制在500人以內。
六、活動內容
以歌舞、互動游戲形式為主，節目之間穿插幾個物管小常識有獎搶答，充分調動業主參與活動積極性，為日后小區物業服務起到先導宣傳作用。最后以抽獎形式抽出業主大獎結束晚會。
七、活動方案及人員安排
1、x月x日前電話邀請預約參與晚會人員人數和名單，邀請小區所在居委會領導參加，確定總人數。
2、尋找合適晚會場所，并進行預訂，確定背景布置和音響設施的提供。
3、外聘專業演出團隊確定演出節目，確定晚會主持人，邀請主管部門領導。
4、預訂晚會禮品月餅(根據參加晚會人數定)。
5、活動宣傳：印制晚會宣傳單(背面物管小常識)。
6、活動所需外購物資：飲料、礦泉水、獎品、紀念品、表演道具等。
7、人員安排
略
八、活動費用預算
略
九、活動注意事項
1、活動工作人員必須服從總指揮的調配，保持手機通訊暢通。
2、活動工作人員必須嚴格遵守活動安排，按時完成工作任務。
3、宣傳工作做到位，及時將活動通知到小區業主，確保參與人數達到一定的規模。
4、確?；顒訙蕚涑浞?。
5、活動過程中注意維持現場秩序。
6、活動工作人員必須盡心盡責。
物業考核方案 篇6
為了認真貫徹執行“安全第一、預防為主”的安全生產方針，進一步加強安全管理，搞好安全生產，杜絕各類安全事故，確保公司安全生產平穩和設備運行穩定度夏，根據公司下發的《2013春季安全大檢查策劃書》文件精神，物業從3月5日起在部門內部開展了春季安全大檢查活動，現將主要工作情況匯報如下：
一、20xx年春季安全大檢查查出問題的整改情況
2013年春季安全大檢查，我部門共查出問題45項，其中上報公司39項，復查6項；針對所查出的45項問題，我們積極組織人員進行了整改，截止到4月10日已完成整改41項，其中有2項列入部門5月份計劃實施，1項取消，1項整改中（待工程部備品備件到貨），另外1項因工程部近期零星工程較多于延期整改。
二、統一部署、突出重點
根據公司春季安全檢查工作的策劃要求，物業管理部對春季安全生產管理工作進行了認真部署、統一安排，成立了以部門經理為組長，班組領班為副組長的檢查小組。根據物業管理部實際情況制定分解方案并組織學習，積極參加公司春季安全考試，員工考試參加100%，合格率100%，全員通過公司考試。按照公司春檢策劃方案，部門進行分解，制定了安全大檢查的主要內容為：
（1）查思想；
（2）查管理、查制度；
（3）查“反事故”、“反違章”情況；
（4）查設備缺陷和隱患；
（5）查設備過夏措施的落實；
（6）查防汛工作的落實；
（7）查星級班組開展情況等等。
三、自查整改情況
根據公司春季安全大檢查的策劃書要求，物業管理部結合自身特點，確定了檢查重點，其中對七星水站設備、食品衛生、綠化養護、防臺防汛、防火、落實各項規章制度、員工防暑降溫、安全工器具等進行分類分項檢查，在檢查過程中，重點突出春季防火、迎峰度夏和防臺防汛措施。
1、落實安全生產責任制、執行安全管理制度情況
（1）根據部門實際情況，明確了各級和班組安全責任人，促使其加大對行政樓保潔、七星水站生產、以及綠化養護工作中“三違”現象的檢查力度。
（2）各班組及部門管理人員提高了對安全生產的認識，對自己管轄的工作認真負責，確保本部門全年安全生產指標的完成。各班組每周召開一次安全活動學習，部門定期檢查各班組安全活動記錄，同時引導員工提高安全意識，杜絕各類事故的發生。
（3）對綠化新聘臨時工，部門嚴格落實了三級安全培訓制度，綠化班組在加強對新員工操作技能培訓的同時，還重點對崗位上的危險源及防范措施進行培訓。
（4）對發現的各類不規范現象，按照相關規章制度和管理標準，積極進行整改，通過舉一反三，認真查找工作中存在的不足，并制定出相關整改措施予以完善。同時，也充分收集各班組的意見、建議和存在問題，部門積極協調進行解決。
2、設備隱患治理和設備安全度夏措施的執行情況
（1）缺陷的及時發現和排除是設備安全運行的第一保障。為做好隱患治理，綠化班對所有綠化機械進行排查，檢查設備轉動部件是否可靠牢固，皮帶是否老化，安全操作規程是否完善，檢查記錄是否健全，同時對剪草機、剪草車、打藥機、綠籬機、汽油機水泵等設備定點外送進行專業的全面保養；七星水站針對安全生產和食品衛生開展排查，對純凈水生產、灌裝設備一一排查，加大生產車間衛生管理，明確分工，詳細記錄。對庫房備品堆放較亂進行整改，采購大號收納箱盛放瓶蓋，對所有物品進行分類定置，完善貨架標識牌，改善了以往亂堆亂放，保障了帳物卡相符，提升了水站環境質量。
（2）各班組結合自身情況，協同工程管理部制定了切實可行的設備過夏整改措施，并提前對設備進行了換季檢修、保養，同時針對夏季可能出現的.情況，討論事故預想和安全學習。與工程管理部一同對所轄區域空調設備、排風扇、照明系統進行檢查和整改，加強了對供排水水管路的隱患排查和治理，杜絕了因跑冒滴漏現象存在的風險。
3、安全工器具校驗
4月份對綠化班在用的2條安全帶逐一進行了校驗，對1條校驗不合格的安全帶進行了報廢處理。
四、春季安全大檢查工作開展情況
根據公司2月27日下發的《20xx春季安全大檢查策劃書》的時間安排，部門組織領班人員并要求各班組充分利用班前班后會形式對策劃書要求進行了貫徹學習，并認真開展了不同形式的自查整改。通過部門自查和復查，共發現問題45項，其中41項已全部得到了整改和閉環。
通過春季安全大檢查的開展，進一步增加了全體員工的安全生產意識，夯實了安全管理的基礎。但同時也暴露了一些管理中的不足之處，我們將在今后的工作中不斷完善，提升安全管理水平，更好的為公司的發展和后勤服務提供安全保障。
物業考核方案 篇7
為了便于安全管理工作，結合本項目崗位的實際情況。做到層層把關，第一關的工作；在施工場地，裝修人員憑施工出入證進出施工場地。來訪人員通過院方人員同意，并做好相關的登記，方可進入。對出門的物品做好檢查工作、大件物品必須到管理處開據放行條，方可帶出。
為進一步規范安全管理部工作，日漸走上規范化、制度化、正規化，提高部門的戰斗力，保障完成醫院物業安全管理工作，特制定本方案。具體事宜如下：
現安全管理部存在以下問題：
1、部門制度不健全，達不到用制度管人的作用；
2、隊員的思想不穩定，人員不足，存在混日子的思想，對公司不了解，溝通上存在較多的問題，業余文化活動設備微少；
3、治安管理混亂；
4、車輛增加，汽車存在亂停亂放的現象嚴重；
5、消防系統還不能正常運行；
6、部門人員素質參差不齊，服務質量有待提升。
一、百年制度、百年品牌；
首先要健立完善部門規章制度，全面落實制度化管理，安全管理部是一支軍事化管理的隊伍，軍事化管理要有嚴明的紀律作保障。針對我部門的現狀結合公司實際情況，按照物業安全管理工作規程Iso質量標準制定《保安內部獎懲制度》《消防安全基礎知識》《各類突發性緊急事件的.處理程序》《部門各崗位工作職責》《崗位工作流程》《崗位服務文明用語》等制度。狠抓紀律作風，加強執行力度，提升隊員服務意識。對于違反公司規定，不符合工作要求的隊員將按規定作出處罰；對于表現積極上進、處處能為公司利益出發、工作認真負責，服務態度端正隊員將根據規定標準作出獎勵。做到獎罰分明，提高隊員的工作積極性。
二、思想政治工作
隨著醫院開放的科室不斷的增加，部門的工作責任加大，再加上住宿生活不便，業余生活枯燥，隊員對工資低福利少等各方面的問題，產生個人情緒、部分隊員責任心不強的。針對這些問題，我們要發動部門骨干力量，以愛崗敬業、精益求精、樂于奉獻為主題展開各種思想工作，先采取說服教育，轉變隊員的思想態度，加強責任心，如有小部分的隊員沒有轉變我們要及時采取措施。向公司匯報，對不稱職的隊員采取辭退處理。由于安全管理部門人員較多，人員的流動性較大，要及時組織召開部門例會等行式與各隊員溝通，傳達公司的各項政策，灌輸公司的企業文化，服務理念引導隊員樹立良好的人生觀、價值觀、世界觀，正確對待工作態度。在條件允許下為宿舍配備電視機等文化娛樂設備，增強隊員的歸屬感，保持現有人員穩定。
三、治安管理
堅決貫徹執行《預防為主、防治結合》的方針政策。為了便于安全管理工作，結合本項目崗位的實際情況。做到層層把關，第一關的工作；在施工場地，裝修人員憑施工出入證進出施工場地。來訪人員通過院方人員同意，并做好相關的登記，方可進入。對出門的物品做好檢查工作、大件物品必須到管理處開據放行條，方可帶出。第二關的工作，對開放的區域由監控中心做好監控工作。并要求隊員在崗位上“文明執勤、禮貌待人”樹立良好的崗位形象，做好禮節、禮貌，主動的為院方、病人及家屬提供優質的服務。裝修管理：區域內裝修的單位增多，違規裝修的現象也隨著增加。根據實際情況，派出部門人員配合工程部，加強裝修施工人員管理，及時發現安全隱患，規范施工人員的行為，對違規行為及時制止，并做出相應的處理措施，保持施工秩序井然。另對區域內的閑雜人員及時給予清理，做好了有效的防治效果。杜絕各類事故的發生。巡邏工作：每天安排專人對區域的公共場所，各樓層等位置進行嚴密巡查，隊員按照部門規定巡邏方式，準時到各簽到點簽到。細致的檢查區域內的物業配套設施、設備和各類器材。及時發現安全隱患，制止違規行為，保證了公共區域的正常秩序。確保了區域內院方、病人及家屬的人身、財產的安全。
四、車輛管理
隨著本項目開放的區域日漸增多，給我們的車輛管理工作帶來嚴峻的考驗。根據實際情況，首先要規范車輛進出管理操作程序，指引車輛進入車庫按規定停放到指定位置，避免了車輛在區域內亂停亂放現象。另外加強對車輛的巡視力度，及時發現不安全因素，及時排除隱患。
五、消防管理
堅決貫徹《預防為主、防消結合》的方針政策、嚴格落實消防的法律、法規。針對區域內配備消防設施、設備、各類消防器材和監控系統，定期進行消防大檢查,并配合消防維護保養單位對消防系統進行全面調試,確保消防系統正常運行,隨時保持應急突發事件，另外部門要組建了一支過硬的義務消防隊伍，時刻做好戰斗的準備。
六、培訓管理
培訓工作是一項重要的工作，始終要堅持常抓不懈不斷的提高員工的業務素質，以理論聯系實際進行：《軍人的單兵隊列動作》《崗位操作規程》《應急突發事件的處理程序》《物業管理基礎知識》《消防基礎知識》，要求各隊員在處理各類事件時，要保持穩重心態，靈活運用，妥當處理。提高隊員處理突發事件的能力。以急院方、病人之所急、想院方、病人之所想的工作態度對待院方、病人及家屬，做到外塑形象、內強素質，確實提高部門人員的服務質量，達到良好的培訓效果
物業考核方案 篇8
一、活動目的
端午節就是我國的傳統節日，通過開展一些列既具有內涵又體現時代特色的富有創意的趣味活動來吸引社區居民積極參與，不但能達到活躍身心、聯絡鄰里感情、增強社區凝聚力的作用，更能寓教于樂，增進大家對端午節傳統文化的了解，然而深刻體驗傳統節日中蘊涵的歷史意義，從而使民族精神得以傳承。
二、活動主題
“品味端午，傳承文明”——端午節系列趣味大賽
三、活動時間
端午節前夕
四、活動地點
三江超市門口
五、活動內容
(一)“包粽子、獻愛心”比賽
在活動當天舉辦包粽子比賽，社區干部和居民齊參與，以拉近社區與居民之間的.距離，增進鄰里感情。在活動結束后，將包好的粽子送給轄區孤寡、空巢及殘疾家庭。
參與對象：社區干部和社區居民
活動方式：
1.在5分鐘之內，看哪位參賽者的粽子包得又快又好。
2.由居民代表評出前三名及最上鏡“粽子獎”。
3.向得獎者頒發相應“禮品”。
4.凡參加比賽者都送一份紀念品。
5.比賽結束后，將所完成的粽子送給轄區孤寡老人、高齡老人及殘疾人。
(二)端午飄香、釣香粽比賽
社區居民分小組參加比賽，按照游戲規則在規定的時間內釣粽子，然而每人限釣一次，獎品即所釣得的“粽子”。
參與對象：社區居民
(三)蛋體
參加活動的居民或小朋友每人持一個鴨蛋，自由發揮，在蛋殼上現場作畫，一展身手，最終由居民評委評選出前六名，頒發獎品。
(四)趣味有獎知識競賽
設置有關端午節的來歷、習俗方面的題目，邀請居民參與答題，答對者獲得禮品一份。
小區物業端午節活動方案6
為了更好地發掘、傳承和創新端午節的文化內涵，使之與現代社會相融合，唱響”我們的節日”主題，給古老的節日注入新的因子，讓小區居民以貼近現實和現代的方式來過好端午節，近而引導小區居民進一步了解傳統節日、認同傳統節日、喜愛傳統節日、過好傳統節日，促進人與自然和諧相處，增強小區的凝聚力，我小區特組織如下活動。
一、立夏居干與養老院老人一起包餃子
時間：6月X日;
地點：XX養老院;
參加人員：小區居委會干部。
活動目的：6月X日正好是端午，XX有立夏碰蛋、吃蛋的習俗，以寓意不疰夏。XX養老院現有20多位老人，“老吾老以及人之老”，為了讓老人們在敬老院也能享受到天倫之樂，安度盛夏，小區居委會干部利用中午時間，到養老院，與老人們一起包餃子、斗蛋、吃蛋。
二、骨健康知識講座
時間：6月X日;
地點：居委會;
參加人員：小區老年居民;
活動目的：健康的身體來源于健康的生活方式，健康的生活方式要有健康知識引導。為了讓小區老年居民了解更多的健康知識，邀請骨健康專家來小區上骨健康知識講座。
三、包粽子比賽
時間：20xx年6月X日;
地點：居委會;
參加人員：小區居民;
比賽細則：
1.每位參賽者包2斤糯米，比時間、質量、外觀、口味。
2.米、蘆葉居委會準備，盆、勺子等輔助工具自帶。
3.粽子口味自定，輔料諸如紅棗、紅豆自帶。
4.最后評出一等獎一名，二等獎兩名，鼓勵獎若干名。
5.包好的粽子送給小區孤寡聞老人，低保戶。
活動目的：通過比賽，既讓大家繼承傳統習俗，了解端午節的知識，又增進小區與居民之間的感情。把粽子送給小區孤寡聞老人，低保戶把傳統節日的意義又進行了深化，以此來增加小區的凝聚力。
物業考核方案 篇9
為貫徹落實《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要》以及市城管委《關于全面推廣生活垃圾分類處理工作的意見》（穗城管委〔20XX〕90號）的文件精神，依據《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規定》,為進一步提高我區生活垃圾的減量化、資源化、無害化管理水平，結合本區實際，制定本方案。
一、指導思想
以落實科學發展觀為指導，緊緊圍繞建設“智慧、低碳、幸福廣州”的中心任務，全面推進生活垃圾減量化、資源化、無害化工作。牢固樹立“以生活垃圾減量化、資源化、無害化為檢驗標準”的分類觀念，著力構建“分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理”的生活垃圾處理體系，逐步建立“政府主導、全民參與、市場化運作、法制化規范”的運行機制，重點抓好生活垃圾分類的組織管理、宣傳動員等工作，實現環境效益、社會效益和經濟效益的同步發展。
二、主要目標
按照先易后難、循序漸進、分步實施的原則，有計劃地推進生活垃圾分類投放、分類收集、分類運輸、分類處置工作，逐步形成全社會積極參與的良好氛圍。在20xx年建立轄區生活垃圾分類收集處理系統。
三、主要任務
繼續大張旗鼓地開展生活垃圾分類宣傳活動，按市城管委劃定的`具體實施區域推進生活垃圾分類工作。待市餐廚垃圾集中處理設施正式投入使用后，全面實施餐廚垃圾分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理工作。
（一） 逐步完善生活垃圾分類方式。
在進一步完善本區生活垃圾分類系統的基礎上，依據生活垃圾“三化”（即減量化、資源化、無害化）、兼顧末端處置、號召全社會參與、方便市民投放等原則，確定本區居住區、公共場所、機關企事業單位、學校等的分類方式，全區垃圾分類實現“雙統一”（即：標準統一、標識統一）。
（二） 努力打造生活垃圾全程分類系統。
基本實現分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理。結合區內不同區域的垃圾量和成份構成等因素，原則上：居民家庭垃圾分為廚余垃圾、其它垃圾和有害垃圾等三類；公共區分為可回收物、其它垃圾兩類；單位食堂、農貿市場分為可回收物、廚余垃圾、其它垃圾三類；學校分為可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其它垃圾四類。
1．可回收物收集處理：由居民和單位直接納入廢品回收系統，或投放到可回收物容器，由保潔人員收集后納入廢品回收系統。
2．廚余垃圾收集處理：
（1）居民廚余垃圾收集處理：樓房居住區由居民投放至各樓層廚余垃圾收集容器內或采用標準顏色膠袋裝載放置家門口，保潔人員每天定時收集，并用專用保潔車（或塑料垃圾桶）將廚余垃圾運至廚余垃圾中轉點后，再采用專用運輸車將廚余垃圾運至市指定處理廠（場）進行集中處理。
（2）單位食堂廚余垃圾收集處理：廚余垃圾由各單位投放至廚余垃圾收集容器，每天由轄內行政街用專用保潔車（或塑料垃圾桶）將廚余垃圾運至廚余垃圾中轉點后，再采用專用運輸車將廚余垃圾運至市指定處理廠（場）進行集中處理。
3．有害垃圾收集處理：單位、居民將有害垃圾投放至有害垃圾收集容器，由區城管局用專用運輸車定期將有害垃圾運至區有害垃圾臨時貯存點臨時貯存；待達到一定數量后，由區城管局交由具有相應危險廢物經營許可證的企業進行處置。
4．其它垃圾收集處理：由各環衛作業單位按現行收運方式進行收運，進入現行生活垃圾處置系統進行處理。
（三）建立健全考核評估體系。
分層級、分區域建立考核評估體系，評估指標涵蓋分類容器的設置、分類物流的組織、分類數據的統計、社會宣傳的組織、單位和市民的知曉率及參與程度等方面，采取專業評價、社會評價相結合的評估方式，定期對各職能部門、行政街推進垃圾分類工作進行考評，將設施的配置率、市民的知曉率等評價指標納入城市管理評價體系中。
（四）努力營造社會互動氛圍。
充分借助媒體宣傳陣地、主題活動宣傳陣地、教育教學宣傳陣地、總體策劃宣傳方案等，廣泛深入開展宣傳發動，營造公眾參與氛圍，重點讓廣大市民知曉為什么分類、分幾類、怎樣分類，并分階段、按步驟、有重點地開展宣傳活動，做到家喻戶曉、人人皆知。
1．結合各類創建活動及市區有關重大活動形成階段性宣傳高潮。組織開展市民喜聞樂見，并能參與互動的各類主題活動。
2．發放一批宣傳資料。針對機關團體、企業、居民、學生等不同群體，制作各類宣傳品及宣傳手冊，發放到街道、社區、居民。
3．充分調動各相關單位的資源優勢，將垃圾分類知識宣傳至各階層。首先是機關團體做好表率作用；其次是在學生的日常教學中，將垃圾分類內容納入到學生實踐活動中；三是將垃圾分類納入志愿者服務內容，形成以團員和青年志愿者為核心，以物業人員、居委會干部、居民為主力，由社區志愿者隊伍開展常態工作的志愿服務格局。
4．將垃圾分類工作納入有關評選活動中，如文明社區、星級衛生街道、市容環衛“雙競賽”、城市管理綜合考評等評比活動。
四、實施范圍
從20XX年4月份起，按市城管委劃定的實施區域，包括政府機關單位食堂、中小學校、市場、兩條行政街、其他行政街一至兩個具示范作用的小區推行垃圾分類工作；在此基礎上，逐步向各社區、企業推進。
五、實施步驟
（一）宣傳發動階段
1．20XX年3月底前
按照《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規定》和市城管委垃圾分類的標準和要求深入開展宣傳發動工作，將有關宣傳資料發放至居民住戶，各街道將有關宣傳資料張貼在各社區宣傳櫥窗，組織志愿者開展多種形式的上門宣傳活動，并組織安排人員參加各類專項培訓及參觀學習。
2．20XX年4月后
結合各實施區域逐步推開，有針對性地開展各類宣傳活動，務求取得宣傳實效；在實施階段尚未推行的區域，繼續開展宣傳發動工作，做好分類設施配置，為該區域按時推開垃圾分類作準備。
（二）實施階段
1．4月1－15日。在區政府、各行政街食堂，沙園街，南華西街，各農貿市場推行垃圾分類。
2．4月16－30日。在中小學校推行垃圾分類。
3．5月份。除沙園街、南華西街外的16條行政街選取1—2個小區推行垃圾分類。
4．6－12月份。
（1）加強對垃圾分類實施區域的督導，提升居民、學生、社會團體、環衛保潔人員掌握分類方式、方法；
（2）逐步建立完善分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理體系；
（3）逐步建立完善垃圾分類原始資料和數據收集、歸檔管理；
（4）按《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規定》條例和本方案要求，對區垃圾分類領導小組成員單位和實施單位進行績效考核。
六、保障措施
（一）組織保障
為順利推進我區垃圾分類工作，區成立由劉捷副區長任組長，黃春風副主任、吳美庭局長任副組長，區經貿局、區教育局、區環保局、區建設園林局、區文廣新局（區旅游局）、區衛生局、區城管綜合執法分局、區國土房管分局、區供銷社、工商海珠分局、區規劃分局、團區委、各街道辦事處等部門負責人組成的垃圾分類工作領導小組，負責我區垃圾分類工作的具體實施，確保各項工作落實到位。各行政街要相應成立垃圾分類領導小組，設專人負責，切實把此項工作落到實處。
（二）計劃保障
區垃圾分類工作領導小組成員單位須在20XX年3月31日前制訂本單位開展垃圾分類工作方案，方案包括垃圾分類設置配備計劃、宣傳計劃、分類投放、分類收集、人員配置等方面內容，并將方案報區城市管理局。
（三）經費保障
施行垃圾分類涉及垃圾終處理場所、設施的硬件建設，垃圾分類整個流程設備的購置，一些必不可少配套設施，環衛作業人員增加等方面經費的投入。在此過程中，機關單位、企業開展垃圾分類的費用，以單位負責為主，政府作適當補貼；行政街開展垃圾分類的費用，根據各行政街所承擔的任務量及垃圾分類工作推進的成效，政府視不同情況采取不同方式作適當補貼和獎勵。
（四）施行保障
對各街道垃圾量增長實行量化考核。區城市管理局負責對各行政街產生的生活垃圾實行統一運輸，并根據市對各行政街進入填埋場的垃圾量數據，確定其生活垃圾產生量基數（噸），按市核定的標準制訂各行政街全年垃圾量增加比例，結合市公布的垃圾階梯式收費標準對各行政街垃圾量增長進行量化考核。
七、責任分工
（一）區城管局：負責組織、協調、指導全區垃圾分類工作；
（二）區經貿局：負責再生資源（分類后的可回收物）回收利用的管理；
（三）區教育局：負責組織中小學校開展垃圾分類的宣傳和實施工作；
（四）區環保局：負責指導危險廢物（分類后的有害垃圾）、餐飲垃圾的回收和處理，加強對危險廢物、餐飲垃圾的回收、處理的監督管理；
（五）區建設園林局：負責敦促公園按要求開展垃圾分類工作，加強對花木殘枝、裁剪樹葉的回收、處理的監督管理；
（六）區文廣新局（區旅游局）：負責敦促酒店、旅游景點按要求開展垃圾分類和酒店餐飲垃圾終處理工作；
（七）區衛生局：負責協調食品消費環節監管部門敦促單位食堂按要求開展垃圾分類工作；
（八）區城管綜合執法分局：負責對違反《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規定》的行為進行處罰，并指導各行政街執法隊開展執法工作；區城管綜合執法分局除指導各行政街執法隊開展執法工作外，還協助區經貿局、區供銷社規范廢品回收站，建設再生資源（可回收物）回收網絡；
（九）區國土房管分局：負責敦促物業管理小區按要求開展垃圾分類工作；
（十）區供銷社：負責規范廢品回收站和流動回收人員的管理，建立有效的可回收物回收系統；
（十一）工商海珠分局：負責協助區城管局敦促市場按要求開展垃圾分類工作；
（十二）區規劃分局：負責對垃圾分類設施建設的規劃報建工作；
（十三）團區委：負責組織全區團員、志愿者參與垃圾分類的宣傳和實施工作；
（十四）各街道辦事處：負責組織實施轄區內垃圾分類工作；對違反《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規定》的行為進行處罰；協助區城管局對垃圾分類設施的選址和建設工作；配合相關職能部門開展垃圾分類；協調區經貿局、區供銷社規范廢品回收站，建設再生資源回收網絡。
八、獎懲
對不履行或不正確履行垃圾分類管理職責的單位和個人，將按《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規定》條例進行問責，并列入當年城市管理評比的重要內容；對積極開展垃圾分類工作的單位和個人，區政府將予以獎勵。
物業考核方案 篇10
一?；顒幽康模?/strong>
以中華民族傳統節日——中秋節為契機，以“我們的節日——中秋”為主題，讓學生知道每年農歷八月十五是中國人的傳統佳節；為什么叫中秋節；中秋節民間的傳說、民間慶祝方式；了解民族的風俗。傳承民族的文化，弘揚民族的.精神。利用多種形式進行宣傳，在校園內營造喜慶祥和的節日氣氛，使“我們的節日”深入人心，推進學校創建文明城市的。工作，促進學生快樂成長。
二、活動時間
20xx年9月下旬至10月上旬
三、活動內容
（一）加強宣傳
1、周一升旗儀式的講話，以“我們的節日——中秋”為主題進行演講，宣傳；
2、利用主題班團會、校園網開設專欄等形式，讓學生了解和講述與中秋有關的民間故事。
（二）分階段活動：
第一階段：佳節思月——主題閱讀
1、活動內容：
（1）搜集與中秋節相關的知識，并在班內交流，讓同學們了解中秋節的來歷與含義，并從中解讀傳統節日在生活中的韻味。
（2）搜集與中秋節有關的故事、詩歌、書籍，各班開展有關的晨讀
（3）組織同學們開展中秋節有關的詩歌背誦活動。
（4）開展詩詞賞析講座
2、參加對象：全體同學
3、活動負責人：各班班主任
第二階段：佳節賞月——實踐活動
活動一：每逢佳節倍思親——家庭歡度中秋節
活動二：共看明月皆如此——以“美好傳統節日，多彩民俗風情”為主題寫文章，可以是觀察，節日游記，閱讀體驗，精彩創意等。
活動三：利用福建文明風、福清新聞網等網站，組織學生開展網上過中秋活動，開展學生與遠在異地打工的父母進行網上對話活動，引導學生向家長學習生活情況，共度中秋佳節。
活動四：創意抒情。在校內設一面“寄情”墻，學生可以把對同學、親人、老師、長輩想說想表達的情義寫紙上并貼在墻上。
活動五：“快樂體驗”活動。開展文明禮儀我示范宣傳活動，學習文明常識，踐行文明禮儀規范。
第三階段：佳節憶月——交流展示、反思
活動內容：各班將活動中搜集到的詩歌，故事等資料，活動開展過程中的照片等經過精心設計，做成活動展板；各班通過班隊會的形式，以及經典朗誦會，燈謎的形式開展活動成果交流會。
物業考核方案 篇11
尊敬的業主：
物業服務中心根據業主需求及《xxxx年度社區文化計劃》，計劃于20xx年xx月xx日上午9：30-11：30舉辦六一兒童節親子運動會活動，以家長參與到活動中與孩子同樂，共同慶祝六一為目的`，讓孩子體驗六一的樂趣，同時增進父母與孩子的交流，營造和諧的家庭氛圍，物業服務中心將舉辦親子運動會。
活動時間：
20xx年xx月xx日上午09：30―11：30
活動地點：
活動主題：七彩六一童樂無限――兒童節親子運動匯
活動內容：親子游戲
報名電話：
報名數量：30組家庭
才藝展示：游戲結束后有才藝的小朋友可以表演
報名截止日期：報名名額報滿或20xx年xx月xx日下午17：00
友情提示：才藝表演環節需自備配樂及服裝等
XX物業處
20xx年xx月xx日
物業考核方案 篇12
為深入有效推進城鄉環境綜合治理工作，建立和完善農村垃圾收運體系，以城鎮治理“八亂”、農村治理“四清”為總體目標，按照上級文件精神的要求，結合我村實際，現制定以下工作實施方案：
一、工作目標
進一步完善農村生垃圾“戶分類、村收集、鎮轉運、區處理”模式的生活垃圾收運處置體系建設，提高垃圾分類和清運設施的利用率，
根據要求我村作為生活垃圾分類工作點，將全面推行農村垃圾前端分類工作，使農村生活垃圾收運處置各項指標達到標準化水平，農村生活垃圾集中收運率達xx%以上，無害化處理率達xxx%。
二、健全機構
為搞好農村垃圾分類處置工作，扎實推進城鄉環境治理工作，我村成立了農村垃圾分類處置領導小組，其成員組成如下：
組長：
副組長：
成員：
三、實施方法
x、構建宣傳氛圍：每戶設立垃圾分類宣傳欄。
1、增添措施。首先，我們將生活垃圾分類的工作流程圖表化，按照分類、回收、轉運三步進行，簡明扼要，一目了然。其次，為村民提供垃圾桶，確保了垃圾的分類、收集、轉運，全過程不造成“二次污染”。
2、我們建立“運作三機制”。以戶為單位進行戶分類，投入可回收垃圾和不可回收垃圾桶，由村保潔員收集進入垃圾分類房并負責村內垃圾設施的日常維護，收集的垃圾由環衛公司對垃圾房再次收集分類。
四、基本情況
xx社區位于x市xx區xx鎮，該村幅員面積x.xx平方公里，轄xx個居民小組，總戶數xxxx戶xxxx人。黨員xxx人，全村xx戶參與了垃圾分類，共發放垃圾桶xx個，每戶制作了垃圾分類處置流程圖和農村環境“三包”責任書。
五、工作步驟
1、宣傳發動階段，充分利用宣傳欄、致農民一封公開信等多種手段，大力宣傳農村生垃圾無害化處理的目的和意義，使農村生活垃圾分類集中處理工作深入人心，充分調動廣大農民群眾的參與積極性。
2、全面集中治理階段，對區域內的生活、生產及建筑垃圾進行徹底清理，分類集中堆放。對可降解的生活垃圾進行集中堆放發酵后作為農家肥處理利用；對不可降解的，能回收利用的進行回收再利用；對不能再利用的，統一轉運到垃圾處理場集中進行生態無害化處理。杜絕將生活垃圾亂倒亂堆及焚燒處理。
（四）建章立制，結合實際，建立健全農村環境衛生保潔長效管理機制。建立健全生活垃圾收集處理體系，村組環衛保潔機構、人員保障體系，農村垃圾處理設施相關運行、管理到位，并得到有效落實。
物業考核方案 篇13
一、保安服務方面：
治安管理較松散，生人隨俚就能進出小區，保安員服務素質較低：
二、車輛管理方面：
車輛亂停亂放時有出現：
三、環境衛生 清潔方面不到位：
四、其他方面：
針對以上不足之處，提出整改措施如下：
一、保安服務方面
1.圍繞提高保安責任心問題，加強培訓教肓，結合工作考評，考評不合格進行勸退;
2.對個別年齡偏大逐步進行調整，新進保安限至40歲以下;
3.夜間由每小時巡查改為每半小時巡查一次，對重點部位實行不間斷巡查，如車庫，樓道 及小區四周;
4.在提高責任心同時，加強對保安監督，對晚間保安值勤情況每周進行一次查崗，對責任心不強者及時進行處罰或辭退;
5. 門崗對外來人員 電動車一律禁止進入小區，同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴格詢問登記，做到憑證出入。
二、車輛管理方面
1、于8月20日前落實機動車停車管理方案，制定路面停車和地下車場停車辦法及服務收費標準，于8月中旬實施車輛有效管理。
2、開設電動車充電和停車收費車庫，設施己經到位，與此同時開設臨時非機動車車庫，方便臨時停車和臨時充電。
3、做好停車管理告示宣傳 ，於8月20日起，對各樓道 公共出入囗電動車，自行車逐一進勸告 和清理，確保環境整潔有序。
三、加強環境衛生清潔方面
1、加強對保潔人員業務培訓，嚴格環境衛生日檢工作，及時發現死角和清理死角，對不負責任保潔員及時進行辭退。
2、裝修垃圾做到及時清理，管理員提高對裝修現場巡查力度，對垃圾亂堆亂放行為及時進行教育與整改。
3、對地下車庫進行全面清掃，12月份正式聘用車庫保潔員，實施車輛和保潔規范管理。
4、小區樓道墻面太臟問題，將組織一次全面檢查，對污跡嚴重狀況及時進行整改，由于目前處在裝修高峰期，大面積墻面整改需要暫緩，等到裝修完工80%之后，會對樓梯墻面進行一次統一整改。
四、其他方面
1、門禁刷卡系統已經進行整改，對小區整個安防系統，管理處于8月份進行一次全面檢查，對于業主報出增加監控布點問題，將會同開發單位和施工單位，對小區監控布點進行合理化探討，在不侵犯業主隱私情況下，可合理增加監控。
2、手機信號覆蓋，已和移動公司進行溝通，具體細節在進度中。目前信號覆蓋已經完工。
3、小區晚間照明問題，已經延長晚間照明時間，景觀燈實行部分增開，確保一定光亮。隨著住戶增多，管理處會不斷進行晚間照明調節，由于公共照明能耗不例入目前物業收費內，本著為業主利益考慮，管理處在交房入住時沒有預收能耗費，準備試運作半年至一年再根據能耗消費情況考慮，其目也是盡量為業主節省開支。
物業考核方案 篇14
為進一步落實區有關開展文明城市建設的要求，加強居民小區生活垃圾的分類管理，提升城市生活垃圾減量化、資源化和無害化管理水平，不斷改善小區居民環境，特制定小區垃圾分類試點實施方案。
一、指導思想
以區政府關于建設文明城市、鞏固區模范衛生城成果，建設宜居城市的要求為指導，以強化小區居民廚余生活垃圾資源化處置為根本，以加強垃圾分類回收利用管理，發動居民積極參加垃圾分類從我做起為目標，積極做好垃圾分類工作。
二、工作原則
1.加強宣傳、發動群眾。在區管委的直接領導下，在社區和小區物業管理單位的大力支持下，進一步向居民開展垃圾分類宣傳工作，努力做到家喻戶曉、廣泛參與。
2.加強管理、落實責任。進一步加強對公司垃圾分類工作人員管理培訓，明確工作職責、工作內容、工作區域、工作要求、工作標準，完善作業流程機制，不斷提高垃圾分類投放質量。
3.嚴格考核、獎懲并舉。細化考核制度，建立考評，不斷完善垃圾分類管理制度，切實做到獎勤罰懶，促進垃圾工作的順利進行。
三、工作目標
在區管委直接領導和社區、物業單位的大力支持下，多層次、多渠道的發動居民積極參與小區垃圾分類和垃圾循環再利用活動中，力爭達到生活垃圾分類覆蓋面達到xx%，分揀率達到xx%，作業區域干凈整潔率xx%。
四、方案步驟
1.召開小區居民動員大會。以“小區是我家，垃圾分類靠大家”為主題，召開社區居委會、物業管理單位、居民樓門組長、黨員、積極分子和居民代表、垃圾分類管理作業單位等參加的動員大會，形成合力，普及科學垃圾分類知識(居民區生活垃圾一般分為可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾四類)，確立垃圾減量、分類從我做起，低碳環保生活觀念，努力在小區和居民中營造戶戶響應、人人參與，自覺垃圾分類光榮的氛圍。
2.開展小區“綠色分類、環保文明”宣傳月活動。與社區居委會、物業單位聯手共商，讓環保、綠色、文明，自覺分撿垃圾的宣傳活動進樓門、入住戶、記人心，使小區和居民知曉自覺踐行垃圾分類的意義，形成“綠色靠大家，環保在手下，文明貴行動，幸福你我他”的理念，“小手拉大手”、家家齊上陣，最大限度的讓環保、綠色、文明分撿垃圾的活動，變成小區和居民的自覺行動。
3.推行“綠色家園”環保存折試點工作。制定“綠色環?！贝嬲蹖嵤┺k法，在居委會和物業管理單位的協助下，將“綠色環保”存折發至試點小區的每個家庭，積極鼓勵試點小區居民踴躍參與，從源頭開展垃圾分類。并在社區居委會和物業管理單位的幫助支持下，在小區樓門開辟垃圾分類模范家庭專欄，宣傳評選星級垃圾分類標兵家庭。
4.全力做好垃圾分類的服務保障工作。一是與物業管理單位協商，明確廚余垃圾分類放置桶，設置明顯標識，告示投放時段，方便居民投放。二是組織專業工作人員在試點小區現場示范、分類指導、加強巡視、重點看管，使小區和居民能正確、合理、有序投放分類廚余垃圾。三是在社區居委會和物業管理單位的大力支持下，在小區設立可回收垃圾積分兌換獎品的咨詢點，方便居民兌換獎品和咨詢。四是在社區居委會和物業管理單位的幫助下，力爭建立志愿者參加的宣傳、勸導垃圾分類志愿者隊伍，擴大垃圾分類管理的實效性。五是強化管理考核，摸索細化小區居民垃圾分類投放流程，掌握居民垃圾分類投放習慣，日產日清、合理處置，做好小區垃圾分類的各項基礎性工作。
物業考核方案 篇15
一、活動目的：
1、為了活躍小區文化氣氛，增進鄰里之間的.友誼。
2、提升物業服務品質。
二、活動主題：
粽葉飄香迎端午，幸福和諧鄰里情
三、活動組織：
總協調：
組長：
組員：
四、參與對象
小區業主、住戶
相關單位
五、活動時間
6月20日下午14：30—17：00
六、活動地點
待定
七、活動方案及具體流程
1、活動流程
14：30—15：30負責人致辭、包粽子
15：30—16：00互動環節—端午節知識競答
16：00—16：30吃粽子
17：00活動結束收尾工作——全體物業人員。
注：15：30包完粽子后可拿到食堂煮熟，或自己帶回家蒸煮。
2、前期準備
·準備2個活動橫幅，題字：“粽葉飄香迎端午，幸福和諧鄰里情”?！蓌xx裝修公司贊助。（xx負責）
·發短信通知業主6月20日的活動及具體時間。（負責）
·各單元門及公告欄張貼通知。（負責）
·發OA及短信通知各業主及住戶。（負責）
·落實所需的材料與道具，如粽子的相關原料，與食堂聯系鍋灶等。（負責）
·確定參與此活動的人數，并做人員具體分配。（負責）
讓會包的人當師傅教學員怎么包（xxx負責教）
包粽子采取比賽方式，以最終所包粽子數量及質量為平價標準進行最終評比，觀眾舉手投票計數評定。
包粽子優勝者以實物評為獎品。
端午節知識問答環節回答問題者若答對問題將獲得一份小禮品。
制作知識問答的相關題目。（負責）
活動現場拍照留戀。（負責）
通知
小區業主及住戶：
為迎接端午佳節到來，豐富業主們精神文化生活，促進鄰里和睦，物業服務有限公司將舉辦首屆端午包粽子活動，屆時望各位業主、住戶積極參與，具體活動相關內容公告如下：
一、活動內容：
互動問答、包粽子等。
二、活動時間：
6月20日下午14：30—17：00
三、活動地點：
物業考核方案 篇16
一、活動主題：
促進和諧社區，關愛社區弱勢群體
二、活動目的與意義
通過實際行動去助那些需要助的社區弱勢群體。通過組織社區冬至活動，深入了解居民生活，切實助社區弱勢群體生活問題，使社區弱勢群體真正感受到集體的'溫暖，讓弱勢群體度過一個溫暖的冬至之夜。
三、活動時間地點：
1、時間：12月22日
2、地點：xx社區xx小區
四、送溫暖活動重點對象：
1、孤寡老人：為老人送去冬至團子。
2、流動困難兒童：為其送去學習文具。
3、殘疾困難家庭送上冬至慰問金。
五、活動方式：
分片區進行摸底，上報孤寡老人、流動困難兒童、殘疾困難家庭各一名，匯總后，根據名單和社區黨員一起集體走。
1、為孤寡老人送去冬至餃子。
2、為流動困難兒童送去學習文具。
3、為殘疾困難家庭送去米、食用油。
六、結束語：
俗話說，冬至如年。冬至社區舉辦活動，讓居民們親手做湯圓、煮餃子等，在繼承和發揚民間傳統文化的同時，也有力地促進了社區鄰里之間的和睦、和諧。
物業考核方案 篇17
物業公司業務范圍較20xx年有了大幅度的擴大，尤其是設備、設施增加數量很大，為保障設備的良好的運行，不出現大的責任事故，為業主創造一個良好的生活、工作環境，特對20xx年的工作做全年計劃安排
一、采暖設施
為保證采暖設施的良好運行狀態，在供暖季節（1—3月份）值班人員每兩小時巡檢一次，包括查看截門開關狀態有無滲水現象，電機是否發熱，聲音是否正常，水泵有無漏水，污水泵運轉的聲音是否正常，有無堵塞現象。值班人員認真做好值班記錄，不準有疏漏現象。
二、生活給水泵
巡檢人員每日巡檢一次。檢查水泵的運行狀態，填寫巡查記錄表，順便檢查值班人員的值班情況，保證每月加油一次，發現問題告訴相關人員及時處理，大的問題逐級匯報。
三、配電系統
根據工程進度和發展商工程部的安排，大約在2月份做好高壓配電室的交接工作，交接前，由xx組織，xx、xx配合，對高壓配電室、低壓配電室進行一次全面的驗收，發現問題填寫驗收記錄，后將所有資料進行交接，包括配電柜的圖紙，隨機文件，廠家的通訊方式、維保責任人等等。交接完成后，安排專業電工按照正常程序對高壓配電室值班。
四、弱電系統
1、門禁、可視對講、車庫道閘、消防等系統，根據目前施工等進度來看，可能在1—2月份進行交接，交接時由弱電員工負責全面檢查和試運行，驗收完成后，技術資料細致交接，并要求廠家負責我執機人員的培訓，技術資料、廠家的聯系方式存檔。
2、樓宇自控系統，可能在3月份才能徹底完工，與空調制冷系統一并調試。此工程項目需要由弱電、水工、空調工共同配合，由張華總負責此工作項目。
五、空調機組
4—5月份供暖完成之后，配合廠家對冷凍機組進行調試，待設備運行正常后，進行技術資料的交接工作。并要求廠家對我部門的專業人員給予系統的、細致的培訓。與廠家搞好關系。
六、新風機組
4—5月份，在供冷開始之前，對所有新風機組，風機盤管的過濾網進行一次徹底的清洗，（主要是第一次運行時，管道內灰塵較大，過濾網易堵塞），保證業主的正常使用。
七、冷凍機組的附屬設備
4—5月份，把冷凍機組的附屬設備，配合廠家進行一次全面的檢查，調試，包括冷卻塔、冷卻泵、補水泵、冷凍泵、管道截門等等，發現問題，作好記錄，要求相應的單位及時解決。
八、排水系統
5—6月份，在雨季到來之前，對屋面的雨水管，屋面防水作一次全面的清理和檢查，如有問題找相應的維保單位處理。院內的污水井逐個清理一次，保證雨季順利度汛。
九、避雷系統
6月份，聯系氣象局檢測部門對我小區的避雷系統進行檢測，一期應該沒有問題，但二期是第一次檢測，到時如有問題應及時聯系發展商工程部，找相關維保單位處理。
十、空調機組的運行
5月份至9月份空調機組將正式運行，到時將安排好人員的值班。在此期間，由張華負責空調的保養、運行和檢修工作，如有問題及時聯系廠家盡快處理，不能影響大廈業主的供冷效果，保持設備的良好運行。
十一、外委合同的簽定
8—9月份，我部負責的外委項目的合同將到期，對現在的維保單位進行綜合評價。視維保狀況，簽定維保合同。
十二、換季保養
9月份供冷季完成，著手進行設備、設施的換季保養工作，其中包括：一期2#、3#樓的截門保養，壓力表、溫度計的核檢、更換，二期供暖熱交換設備、設施的檢查、保養，提前做好供暖前的準備工作，此項工作應在10月底之前調試完成。
十三、供暖季節的設備維護
11月份，正式進入供暖季，與鍋爐房協調好供暖日期，如有必要簽定供暖協議，保證我小區的廣大業主安全越冬。
十四、裝修的'管理
A座寫字樓在明年將有大范圍的裝修，為了保證廣大業主的利益，為了整個大廈的結構不被破壞，以及為了人身和財產的安全，按照裝修手冊的管理規定。審核每一位業主的裝修方案，涉及的人身安全方面應嚴格把關，但在不違反大的原則，不會給整個大廈造成影響的情況下，盡可能地為業主提供方便。在業主裝修過程中，堅持巡檢制度，在有違反規范或規定時，應提醒裝修公司和業主，講明原因，爭取得到業主的理解，支持我們的工作。為保持大廈的完美，樹立品牌意識，做好我們的服務工作。
以上是物業工程部根據明年的工作范圍所制定的一個工作計劃，可能會在實際的工作中有所變動，屆時將按照實際情況作相應的調整。
物業考核方案 篇18
20xx年，銀都名墅物管處的日常工作在公司領導下和開發商領導的正確指導下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高，但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的建設等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業管理工作計劃全面提升的一年，我們將針對所欠缺與不足方面努力補上，全面提高，跟上公司和發展商的發展要求。特制定了20xx年物業管理工作計劃：
一、保安管理
1）、做好小區的治安管理，維護良好的治安秩序。
2）、對各規章制度和崗位職責進行學習，特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內安全保衛工作，確保小區的正常秩序，給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生。
3）、加強部門內部力量的梯隊建設，努力培養骨干力量。
4）、做好小區的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。
5）、加大軍事訓練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。
6）以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確保安部各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
二、工程維護保養管理
1）對整個小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養，確保小區的各項設備設施正常工作
2、加強對裝修戶進行監督管理。
3、向業主提供有償服務。
三、環境衛生的管理
1）環境衛生方面，我們根據小區實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2）要求保潔部制定嚴格的工作計劃，結合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，確保小區的衛生清潔美觀。
3）要求保潔部按照開發商的要求進行。
四、客服管理
1）繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到95%左右。
2）進一步提高物業收費水平，確保收費率達到96%左右。
3）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
4）完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
5）加強部門培訓工作，確?？头T業務水平有顯著提高。
根據公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展員工素質教育，促進員工愛崗敬業。對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質。
五、完善管理處日常管理
開展便民工作，提高業主滿意度，以制度規范日常工作，完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保，讓業主滿意，大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務，在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的多種經營創收。
六、根據公司年度計劃，創建文明和諧小區。
根據公司年度管理工作計劃，20xx年的工作重點還是繼續抓好物業安全管理，強化服務意識，規范服務標準，嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規范性制度嚴格執行，逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。配合開發商各項銷售活動的開展，組織相關部門做好準備工作。
20xx年銀都名墅物管處將以務實的物業服務工作態度，以東湖物業管理公司一級資職物業管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開發商的重點工作為中心，保質保量完成各項工作任務及考核指標，全心全意為業主服務，在服務質量提升中創出佳績。
物業考核方案 篇19
根據鄒城市物業管理的現狀，XX物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰，為贏得市場，提升品牌，樹立XX物業新形象，不斷提高物業管理服務水平和服務質量，加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力，加強與業主的溝通和合作，不斷增進與業主之間了解，滿足業主的需求，不斷提高管理處的業主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益，特此擬定管理處工作計劃：
一、充分發揮XX物業公司的團結協作精神，調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1、每半月召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生、愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
二、轉變思想，端正態度，牢樹為業主（住戶）服務意識。
轉變守舊走老路，凡事“等、要、靠”的思想，樹立以業主為中心全新的服務理念。
三、激活管理機制
1、管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向主任負責，必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2、管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業主公布管理處常設（報修）電話，全方位聆聽業主的聲音。
3、制定切實可行的管理措施，推行“首問責任制”。
4、健全完善管理處規章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。
6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。
7、加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。
四、嚴格管理，提高管理水平和服務質量。
1、小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零；向物業公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2、小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。
3、急修及時，返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發生。
5、房屋本體及設施、設備按計劃保養，運行正常，無管理責任事故發生。
6、管理處擬由業主委員會成立社區文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區活動；充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7、本年度記錄、資料保存完整，及時歸檔。
8、物業管理服務費收繳率達98%以上；物業管理報告每年度向業主公布一次。
五、加大培訓力度，注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將，成立以主任為主的培訓實施小組，對新入職及在職員工進行培訓：
1。新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢），熟悉公司的各項規章制度（如考勤制度，獎懲制度、考核制度等），掌握基本的服務知識（如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等）。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容：公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。
2。在職培訓培訓內容：
1、XX物業公司的各項規章制度
2、XX公司的《員工手冊》
3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業知識
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。
六、提升XX物業服務品牌，樹優質服務新形象。
1、人力資源整合，根據管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現因才設崗，因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務：繼續貫徹執行《員工手冊》，注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。
3、設備設施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區所有的機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養有計劃，有落實，杜絕發生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。另外，擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現規范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。
6、車輛管理：對進入小區的車輛進行嚴格管理，逐步實現業主車輛按固定車位停放；臨時車輛采用臨時收費管理；對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。
7、安全、消防管理：加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓，完善標識系統，對外來人員（裝修人員）進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查，維修保養由維修工進行。
七、開展多種經營與措施
管理處將加大對欠款業主的催交力度，有選擇地對頑固業戶采取一定措施，每月統計，落實到人。另外，管理處將采取如下系列措施，開展多元化經濟，努力創建“社區經濟圈”，力爭實現管理費收支平衡。
1、根據小區實際情況，管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點，制定相關制度和有效措施，定人定崗，把業主委托代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用。
3、節約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準，增加有償服務項目。
八、其它工作。
1、關注、督促房地產公司對小區屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區派出所治安群防群治，建立完善聯防預警機制。
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