醫藥營銷總監工作計劃
醫藥營銷總監工作計劃(精選二十一篇)。
光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,該好好計劃一下接下來的工作了!估計許多人是想得很多,但不會寫,以下是小編幫大家整理的2025營銷總監工作計劃書(精選21篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
醫藥營銷總監工作計劃 篇1
一、活動前媒體宣傳
通過促銷活動,吸引大量目標消費者,形成參與和購買熱潮,傳播產品和服務理念,形成口碑傳播?;顒忧昂笈浜闲侣劤醋骱蛷V告,將產品信息發布出去,以達到迅速占領市場的目的。
二、活動內容根據主題確定
活動成功的前提就是內容要有吸引力。包括打折、免費贈送、專家義診、購藥大抽獎等,都是吸引目標人群必不可少的手段
三、活動前的準備工作
1、信息發布
①、活動信息可選擇在《婁底廣播電視報》報刊上發布,因為電視報的受眾面是各家各戶,而且其發行量有4萬份,效果相對其他報紙媒介要好。
②、婁底人民廣播電臺,從9月26日—10月6日開始發布促銷活動廣告。時間從早8:00—晚9:00每天10次滾動播放。
③、在心健大藥房中心店門口掛橫幅一條,內容為活動主題口號,時間為9月25日—10月7日。
④、刊發可提高參與熱情和人數的信息,例:活動在9:30開始,請不要太早排隊。
⑤、注意要在廣告邊角上加上“活動解釋權歸xx公司所有”內容,以避免惹一些不必要的麻煩。
2、電視:電視廣告為飛字廣告,內容以介紹活動為主,輔以簡單的產品介紹或干脆不提產品的功能等內容。
3、現場布置
活動現場布置得好,可以使活動進行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
(1)寫有活動主題的橫幅。
(2)突出產品形象和活動主題內容的.大幅展板和背板。
(3)掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(4)咨詢臺、贈品(消費券)發放臺、銷售臺等等。
人員安排
(1)安排足夠數量的服務人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識別和引導服務。
(2)現場要有秩序維持人員(安排集團公司保安協助)。
(3)現場咨詢人員、銷售人員既要分工明確又要相互配合。
(4)應急人員(一般有領導擔任,如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關處理)。
4、公關聯絡
提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續。
四、現場執行要點
1、工作人員第一個到達現場,各就各位。
2、宣傳人員派發宣傳單,介紹活動和產品,引導顧客至銷售臺。
3、掌握好活動節奏,維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外,以免造成負面效應。
4、銷售人員準備銷售事項,介紹銷售產品。
5、贈品在規定時間發放不宜太早太晚,發放時登記個人資料、簽字。
6、主持人宣布活動結束,現場暫時保留至可能時間。
7、現場銷售臺繼續銷售。
8、現場清理,保留可循環物品以備后用。
五、活動結束要開總結會
評估活動效果及得失是十分重要的一環。只有不斷的總結,才能避免以后的活動中少走彎路。
醫藥營銷總監工作計劃 篇2
經濟問題通過推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環境,業務邏輯,并與傳統業務相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標。
企業宗旨:
始終堅持“以技術求發展、以質量求生存、以信譽交朋友”,用科學的設計和先進的施工為用戶創造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環境。
企業信條:
精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命
質量服務理念:1>99
某某公司依靠科學化的管理,本著敬業、專業、創新的某某精神,不滿足于已經在政府機關、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業取得的業績,正在與時俱進、再造輝煌!
以市場導向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術產品服務為線索,擴展市場占有率。
以行業龍頭為核心,供應鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產集團等企業靠攏,同時向下游企業推廣。
背景
某某公司擁有來自政府、機關、事業單位以及企業的市場資源。高速發展的信息技術與不斷增長的客戶需求,培養出某某公司業務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術產品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。
方案
我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發展業務,培養協同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共贏
通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
1.1.2、耕耘收獲
鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業市場的長期樹立,持續為渠道創造最大價值。
1.1.3、產品渠道架構
定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業務分成,操作流程,代理業務接治組織,認證技術服務資質,向用戶及渠道提供售后服務支持。
1.2、渠道代理招商工作
舉辦產品渠道招商會,會議程安排,設計演講 稿,講演訓練人員,試演,聯絡協辦單位,媒體發布聯絡,技術講座,宣傳資料,渠道代理商聯絡管理,發函邀請,電話確認,會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯絡工作。
1.3、業務操作流程
報備流程,招商會舉辦申報流程,產品安裝申報流程,產品撤場申報流程,渠道代理商協議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
1.4、知識交流環境
1.4.1、產品知識講座
1.4.2、產品推廣技巧研討會
1.4.3、產品問題及解決方案知識庫
1.5、客戶體驗環境
在公司內部建立代理產品的體驗環境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。
1.6、技術支持
向客戶或代理商提供技術咨詢,根據產品技術知識庫查詢相關信息,反饋和轉達問題的解決方案,現場或在電話中解決技術問題。
1.7、渠道市場管理
為促進產品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環境下健健康成長,防止出現廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突,影響我公司的業務收入,從而建立優良的渠道管理體系。1.7.1、明確渠道分工,優化渠道層次結構:
1)優先支持增值服務商建設下級渠道。
增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商
2)增值代理商保證質量。
強化增值代理商對客戶、行業和項目的定位跟蹤,提高做單成功率
3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵
對增值代理商設產品推廣獎,加大項目支持政策傾斜
4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系
1.7.2、細化渠道考核政策,引導渠道健康發展
1)增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
代理協議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核
2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產品比例、行業活動等。
通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核
3)代理商(二級):考核銷售額
1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力。
1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監控價格秩序,保證代理商利潤空間。
2)區分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3)區分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售
2.1、銷售人員 技巧培訓
2.1.1、目標設定的原則
在公司內部建立代理產品的體驗環境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。
1.6、技術支持
向客戶或代理商提供技術咨詢,根據產品技術知識庫查詢相關信息,反饋和轉達問題的解決方案,現場或在電話中解決技術問題。
1.7、渠道市場管理
為促進產品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環境下健康成長,防止出現廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突,影響我公司的業務收入,從而建立優良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工,優化渠道層次結構:
1)優先支持增值服務商建設下級渠道。
增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商
2)增值代理商保證質量。
強化增值代理商對客戶、行業和項目的定位跟蹤,提高做單成功率
3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵
對增值代理商設產品推廣獎,加大項目支持政策傾斜
4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系
1.7.2、細化渠道考核政策,引導渠道健康發展
1)增值服務商考核銷售額、二級渠
道建設數量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
代理協議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核
2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產品比例、行業活動等。通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核
3)代理商(二級):考核銷售額
1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力。
1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監控價格秩序,保證代理商利潤空間。
2)區分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3)區分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售
2.1、銷售人員技巧培訓
2.1.1、目標設定的原則
2.1.2、時間管理的原則
2.1.3、個人績效與團隊績效
2.1.4、化解沖突、攜手合作
2.1.5、銷售人員的客戶服務
2.1.5.1、不同視角看服務
2.1.5.2、積極服務的步驟
2.1.5.3、應對挑戰性的客戶,將投訴變成機會
2.1.6、銷售人員解決問題技巧
2.1.6.1、解決問題的流程
2.1.6.2、常用工具
2.1.7、建立個人客戶關系
2.1.8、電話直銷
2.1.9、踩點
2.1.10、培養日常習慣
2.2、人員職責分工
魏立東:主要負責二級代理商的開拓,直接銷售為副;
歐陽俊曦:主要負責直接銷售、二級代理商的開拓,人員技術培訓,方案文檔建立,客戶關系管理,合同修訂與跟蹤,產品體驗環境安裝維護,某某網站的建立,銷售指標的分配與考評,招商會的舉辦,廠家產品信息跟蹤與發布,技術支持,客戶談判;
馬妍嫣:協助歐陽俊曦進行直接銷售,文檔管理,客戶關系管理。
2.3、知識共享
建立銷售技巧,產品技巧,系統集成技巧,網絡應用,q&a知識庫等多方面的知識論壇,以公司內部網或研討會等形式進行企業文化氛圍的培養。
2.4、廠家培訓
2.5、業務流程
2.7、客戶資源管理
2.8、業務跟蹤
2.9、文檔
醫藥營銷總監工作計劃 篇3
一、活動背景
從以往的經驗看圣誕節對于藥店促銷來說推動性不是很大,但機會不可放過,將兩節合并一塊,借機宣傳并加強藥店影響力度。
二、活動目的
加強藥店外在形象,擴大知名度。
三、活動主題
送給你家一般的溫暖
四、活動時間
xx月xx日
五、活動方式
打折、買贈、義賣
六、活動內容
活動一
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優惠。
2、老年人消費達50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動二
本店開展xx老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于xx貧困基金,用于無錢就醫的同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。
七、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網絡。
八、人員準備
1、所有營業員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業形象及力度。
3、贈品要提前準備,統一定做。
最后,再次提醒,藥店的兩節活動的'準備要提前,規劃到每個時間點,宣傳要到位,每年的宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結合自己的受眾人群適度調整。
主題口號:
1、 真情回報,購物有禮,大型優惠活動
2、 專家現場免費義診 ,儀器免費檢測
3、 會員獎品大派送
時 間:xx 月xx日——xx月xx日
地 址 :xxx大藥房
醫藥營銷總監工作計劃 篇4
隨著手機銷售市場競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道進一步競爭,終端銷售利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視問題。以下是手機銷售工作計劃:
第一條為擴大銷售,以低價位、高質量迅速占領市場,特制定本銷售工作計劃。
第二條以低價位、高質量為本公司今后主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性流行品或時代尖端產品。但是,仍多少會推出這種類型尖端流行產品。
第四條在選擇銷售據點時,以中型規?;蛑行鸵陨弦幠dN售店為目標。小規模店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關于前項銷售據點,在做選擇、決定或交易條件企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司營業根基。
第六條與銷售店開始進行新交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件查核后才能決定進行交易。
第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效完成。
第八條銷售人員個人工作計劃要細分,并將任務落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置??铺幚碓撌聞?。
第九條改善處理手續(步驟),設法增強與銷售店之間聯系及內部聯絡,提高業務整體管理及相關事務效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
第十條進貨總額中20%用于對公司訂貨,其他則用于公司對外轉包工程。
第十一條進貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方權益。
第十二條進貨時要設立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優良廠商,將采取退傭方式處理,其規定如下:
(1)進貨數量。
(2)交貨日期及交貨數量。
(3)交貨遲緩程度及數量。
第十三條為使進貨業務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加會議,借此進行磋商、聯絡、協議。
第十四條a公司與本公司之間交易(包括與該制造公司目前正式交易三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司營業范圍內。
第十六條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡,并促使對方盡快著手。
第十七條處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商戶頭也應寫入),各種表格填寫必須詳盡。
第十八條前項報表在發出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產品箱子上,連同產品一起交給零售商和消費者。
醫藥營銷總監工作計劃 篇5
新年該有新的工作計劃了,下面是我本人20xx年工作計劃如下:
一、工作思路
市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執行。由于市場部成立時間短,部門業務人員不足,前期業績達成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標
根據目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:
(一)部門人員架構完善,理財團隊建設
完善部門人員配置,根據理財業績狀況及管理能力,從理財專員中產生。
1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現場招聘會一次;
2、根據部門業績狀況,對理財專員全面定崗,優勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數量,并在月底之前,全部配置完成。
(二)擴大品牌影響力
1、網站建設
客戶投資平臺系統升級,目前正在測試中,完善平臺功能,豐富界面內容,由企劃負責,并不定期召集相關人員檢討平臺功能。
2、制作公司宣傳畫冊
目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節,利用春節拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度、
3、加大廣告投放力度
4、參加有影響力的行業會議、活動
積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業會議,及時掌握政策動態,獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化品牌影響。
(三)融資目標達成方案
1、理財專員業務開展
首先,培訓理財專員,全面了解公司產品,認可公司產品,從緣故市場著手開展業務,并要求理財專員設定個人目標,提出具體方案,并監督落實執行。
2、定期舉辦公益性理財推廣活動
在業務拓展過程中,與贛州各大住宅小區物業聯系,在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要提供免費理財咨詢,適當配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。
3、借助中國傳統節假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,并向客戶傳達政策以及公司長遠規劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源。
(四)配合及支持
1、公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。
2、適當時間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養忠誠投資客戶。
新的一年,希望各部門能相互配合,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標。
市場總監個人工作計劃范文20xx(四)
作為市場部總監,需要不斷訂立計劃,來完成新年度的工作任務。
一、20xx年主要工作
1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立內部市場客服體系,包括客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規范醫護人員語言行為。
4、加強社區宣傳,擬在社區內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。
5、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫院宣傳平臺。
二、營銷策略
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。根據行業的運作形勢,合自己多年的`市場運作經驗,制定了如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了溫情服務承諾,并建起““貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
醫藥營銷總監工作計劃 篇6
20xx年,對于我來說是充滿期待的一年,通過以往的經驗,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我個人20xx年的工作計劃:
一、加強數據總結分析
作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。銷售顧問要懂得用數據來說話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。
二、加強技能的總結分析
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的'努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
1.對于老客人,和固定客人,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩定與客人關系。
2.在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。
3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
三、加強個人的綜合能力
優秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦??傊獙ψ陨砩鐣嵺`活動的回顧過程,又是思想認識提高。
四、增強提高銷售流程
1.向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕,要微笑友好。
2.消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴。
3.維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料。
4.通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售。
5.填寫銷售報告、表卡。
6.確保展廳和展車整潔,參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質。
7.能夠與各部門建立良好的關系,特別是財務部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求。
8.具有專業的儀表和積極、熱情的工作態度。
9.能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法。
醫藥營銷總監工作計劃 篇7
醫藥代表是一種專業的職業,代表醫藥公司推銷產品和服務。他們需要與醫生、醫院和藥店建立良好的關系,同時幫助他們了解醫藥產品的特點和用途。為了完成這一任務,醫藥代表需要制定年度工作計劃。本文將詳細介紹醫藥代表年度工作計劃的制定過程和具體內容。
一、制定年度工作計劃的必要性
醫藥代表是醫藥公司銷售策略的重要組成部分。他們需要與客戶密切合作,推銷公司的產品并建立良好的業務關系。制定年度工作計劃是醫藥代表工作的基礎。這是因為它有利于代表將任務合理排列,協調相關工作并合理安排時間。同時,對于代表來說,計劃是完成所有任務和達到目標的必要條件。制定工作計劃不僅能提高工作效率,還能提高代表的自信心和工作滿意度。
二、年度工作計劃的制定過程
1.明確目標
一年的.時間很長,隨著市場的變化和業務的發展,目標會隨之變化。因此,明確目標是制定年度工作計劃的首要任務。代表應該反思自己的短期和長期目標并制定合理的計劃。
2.分析市場
制定年度工作計劃需要仔細分析醫藥市場的情況。代表應該關注新的醫療技術和治療方法的發展趨勢。對競爭對手的了解也是非常重要的。代表需要了解目標市場的特點、需求和消費習慣,同時評估市場變化對銷售的影響。
3.制定計劃
根據分析市場的結果,代表應該制定詳細的年度工作計劃。代表應該設置清晰的目標并列出實現目標的具體措施。代表還應該制定時間表、預算和所需資源清單,以確定實施計劃所需的人員和資金。
4.評估和修正
為確保計劃實施按計劃進行,代表應該定期評估計劃的執行情況。根據評估結果和市場變化,代表需要對計劃進行修正和更新。制定年度工作計劃并不是一次性工作,代表需要時刻關注市場并隨時修改計劃以滿足市場的需求。
三、年度工作計劃的具體內容
1.客戶拜訪
代表應該制定拜訪客戶的具體時間和頻率。代表應該建立良好的客戶關系,并及時解決客戶提出的問題和需求。
2.推廣公司的產品
代表應該積極推廣公司的產品和服務,并說明產品的優點和特點。代表應該了解并滿足客戶的需求,同時還應該與客戶分享新的醫療技術和業務趨勢。
3.市場調研
代表應該了解市場的變化并及時調整自己的策略。代表應該關注新的科技和治療方法,同時評估市場變化對銷售的影響。
4.銷售統計
代表應該記錄銷售數據并進行統計分析,以了解產品的銷售情況和市場變化情況。代表還應該評估自己的銷售策略和銷售方式的有效性。
5.培訓和會議
代表應該參加與銷售相關的會議和培訓,了解新的醫療技術和市場趨勢。代表還應該與同事和上級交流,共同制定更好的銷售策略和工作計劃。
綜上所述,制定年度工作計劃是醫藥代表工作的基礎。代表需要根據市場需求的變化和公司的發展情況制定合理的計劃,達成目標和滿足客戶需求。同時,代表還應定期進行評估,并及時調整計劃以適應市場變化。醫藥代表是一個充滿挑戰的職業,只有制定合理的年度工作計劃才能順利完成任務。
醫藥營銷總監工作計劃 篇8
作為運營部門,為了我使公司的各方面的工作順利進行,可作出20xx年計劃。
一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。以目前市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對公司的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、市場部門的職能:
1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為業績提供科學的依據;
3、制定月、季、年度業績計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期業績統計數據;
4、匯總市場信息,提報服務改善或市場開發建議
5、把握重點客戶,控制市場的動態;
6、營銷網絡的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;
9、配合本系統內相關部門作好推廣市場的活動;
10、按照推廣計劃市場包裝和宣傳;
四、關于品牌:“皖西敦煌”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在客戶需求風格、市場氛圍和受眾方面要有準確的定位。實現市場差異化,我們不光要學習,更要追逐現有市場并且要超越。
五、渠道管理:由原來的對內(客戶找上門)向對外(主動尋找客戶)升級,這也是這次改變的主要目的,充分利用現有的客戶資料,可通過二次回訪開發二級客戶,只要我們的品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有新的客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用:通過互聯網上收集信息、主動聯系有意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于市場部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
七、關于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,現有的客戶群漸漸遠離這種方式獲取信息,大多可以通過微博,微信,網站(公司的網站還未有建立)的推廣,對品牌的建設有一定的推動。比如可以在六安人論壇有空白廣告位上做宣傳,該論壇注冊人數三十七多萬,將文章宣傳推薦到頭版網絡上傳播持續的做推廣,也可以起到較好的效果。當然,客戶看了不一定就能轉化成潛在客戶,但推廣的目的
是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。
八、關于市場:目前對市場的業務基本沒有策略上的支持,除了客戶主動上門尋求服務,業務基本上處于獨自應戰的狀態,談不上什么市場開發。成立建設市場部做好客戶回訪是公司應做的支持和扶助。這樣才能增加客戶和公司之間的感情,以后一定要完善起來。市場的業務策略和宣傳方法主要有:辦公區(公司)外:當地網絡平臺、電視臺走字、短信群發、小區派發資料、DM直郵、小區電梯廣告、電臺廣告等;辦公區(公司)內:展架、地貼、玻璃貼、資料海報夾、海報等。
九、企業文化:企業文化和業績有關系嗎?關系太大了,因為業務是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統的企業文化,統一對外宣傳口徑,給客戶的`感覺是:公司管理是規范的,是一個團體,是積極發展中的企業,增加客戶信心。同時,企業文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業文化才是根本,公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設施和學習的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業的企字上面的人拿掉還有什么?
十、關于客戶服務:
1、客戶服務的宗旨是“客戶永遠是第一位”,從客戶的實際需求出發,為客戶提供真正有價值的服務,及時和全方位地關注客戶的每一個服務需求,并通過提供廣泛、全面和快捷的服務,使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。
2、要盡可能地擴展客戶投訴渠道。要設立專門部門或人員,通過多種渠道來收集客戶投訴意見,利用現代技術手段來接聽投訴電話,或撥打訪問電話,或設立投訴信箱,或開通網站客戶投訴欄目(待網站建立后)。讓客戶通過E-mail進行投訴或發表建議、看法。
當然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定市場期望(目標)、制定戰略方向,然后銷售總監、經理要下市場調研(包括本人),到各個區域市場跑客戶,了解市場行情,熟悉各個區域市場的差別,再計劃能夠達到的目標,制定可行的下一步運作方案。
醫藥營銷總監工作計劃 篇9
通訊行業,不僅市場瞬息萬變,競爭也日益激烈。如果想要在激烈的市場競爭中脫穎而出,絕非易事,傳統模式也早已難以滿足客戶需求。如果我們大家還依舊停留在“為了賣手機而賣手機”策略之上,而忽略客戶的售中、售后服務工作,那么我們的企業勢必也會難逃在這場激烈的競爭之中的淘汰。因此,我們的企業一定要在20xx年工作的基礎之上,針對過去一在工作中遇到的一些問題,制定20xx年的工作計劃。
1、樹立以客戶為中心的經營理念
企業文化的核心價值觀,永遠都是成就客戶。只有真正了解他們的需求、真正地幫助到他們,才能經營好自己的產品。因此,抓住客戶需求,必須要深入企業每個員工的內心。只有真正為客戶解決實際問題,才能夠收獲更多的客戶源,才能夠獲得客戶的信任,這也才我們的企業能夠不斷成功的關鍵。深入客戶的問題,才能找出客戶問題的關鍵點在哪里,才能找到我們大家行業內甚至行業外的一些參照、方法,從而也才能夠很好的幫助他們解決實際問題。
2、開展拓店,重點可以放在商場店鋪
對于各大通訊企業來說,拓展渠道始終是其發展過程中至為重要的一個環節,甚至還有人提出了“得渠道者得天下”的觀點。對于通訊企業來說,想要提高其品牌競爭力,尋找分銷渠道是必不可少的。目前,我們的企業的主要銷售渠道由營業廳以及通信產品零售店組成,針對零售店的分布比較廣泛的現狀,我們大家可以嘗試在商場里建立一些店鋪,這樣就能加大原有店鋪的覆蓋面,也可以為消費者提供更廣的服務。采取這種拓寬通訊產品店鋪的渠道,不僅能夠提高品牌競爭力,還可以擴大產品服務的認知度,一定程度上也促進了產品銷售量的提升。
3、拓展主營業務
如今,我國通訊市場正逐步從最初的低速向業務發展高發速化、多化樣發展。毋庸置疑,我們的企業新業務、新市場的拓展勢必會給企業開辟更加廣闊的成長空間,因此,企業可以在立足主營運營通信市場的基礎上,拓展一些新市場、新業務,從而就可以確保企業的長期發展。我們的企業應該在維持現有業務的基礎之上,引入一些新元素,比如電腦、無人機、VR等,從而帶給顧客一種全新的、全方位的體驗模式。
4、提升單店效能
想要有效地搶占市場份額,就必須要對消費者進行一種有力的消費引導與刺激,提高客的戶進店率。我們大家不僅需要增加新顧客的進店率,還要維護和擴大老客戶的回頭率。我們大家要盡可能吸引更多的消費者光顧我們大家的店鋪,從而拉升門店的人氣。然而,客戶進店不是我們大家最終追求的目標,最關鍵還是要促進他們消費。我們大家應該盡可能把握注每一位顧客,讓其購買我們大家的產品。我們大家要學會揣摩客戶的心理,從而在最大程度上來刺激他們購買。針對那些效益比較差的店面,我們大家會首先進行調查,并會根究調查的實際情況做出適當調整、進行改進,一直到店鋪獲得整體盈利能力的提升;對于那些在做出調整和改進之后,仍沒有任何改善和收益的店面,就只能采取關店、停業的的舉措。
5、線上線下結合
電子渠道在促銷和客戶消費能力的'激發上有著強大的生命力,其傳播和惠及用戶的范圍大大超過實體渠道;實體渠道在新業務的體驗和推廣、交互式服務上的優勢也是電子渠道所無法取代的,所以兩者之間應該相互協同,發揮各自優勢。未來通訊零售的發展模式,將會是線上線下聯動模式,借以取長補短。早前,商務部對于實體零售行業的轉型也曾表示,將采取推動經營模式轉變、促進線上線下融合與引導多業態協同發展三措施對零售行業加強引導。我相信,線上線下的結合模式,必然會引領企業的整體發展。如今,我們大家已經經歷了移動互聯網時代、3G、4G、5G、虛擬運營商、O2O、F2C、CRM客戶運營、云、物聯網等新技術快速裂變和演進,這種種跡象已經表明,通訊行業已進入新的時代。線上和線下的結合,走出了PC時代的路子,在現今移動互聯網時代,我們大家要做的就是連接人和服務。所以,我們的企業才會規劃成立電商部門,主要就是在本市做線上線下的引流工作,因為只有“互聯網+實體店”的模式,才是通訊零售行業未來發展的主流模式。
醫藥營銷總監工作計劃 篇10
為加快推進市醫藥衛生體制改革及縣級公立醫院改革工作進程,認真貫徹落實20xx年國家提出的“以縣級公立醫院作為突破口,抓緊啟動以藥品零差率為抓手的改革試點”的醫改工作要求,切實減輕群眾醫藥費用負擔,有效緩解群眾看病貴問題,根據《國務院辦公廳印發關于縣級公立醫院綜合改革試點意見的通知》(國辦發〔20xx〕33號)、《自治區關于全面深化醫藥衛生體制改革實施意見的通知》(新政辦發〔20xx〕100號)及《自治區深化醫藥衛生體制改革20xx年總結和20xx年重點工作任務》(新政辦發〔20xx〕101號)等文件精神,結合市實際,制定本實施方案。
一、工作目標
市所有縣級公立醫院取消藥品加成,實施藥品“零差率”銷售。
二、目的及意義
將取消藥品加成,全面實行藥品零差價銷售作為縱深推進市縣級公立醫院改革的突破口。通過實施藥品“零差率”銷售,加快推進市縣級公立醫院改革進程,促進公立醫院公益性的發揮,破除以藥補醫,轉變“以藥養醫”運行機制。
三、實施單位
市人民醫院、醫科大一附院分院(市第二人民醫院)。
四、實施時間
20xx年6月1日起開始實施
五、具體內容
(一)實行零差率銷售的藥品范圍為:所有化學藥品、生物制劑和中成藥(中藥飲片除外)??h級公立醫院收入由原來的服務收費、藥品加成、政府補助三個渠道轉變為服務收費和政府補助兩個渠道;
(二)以破除以藥補醫為突破口,建立財政補償新機制。對縣級公立醫院取消藥品加成導致的政策性虧損、藥品在儲存、保管中的損耗、政府指令性工(如巡回醫療、義診咨詢、應急醫療保障等)及消耗和損耗的各類藥品,通過政府補助方式予以解決,并將縣級公立醫院藥品“零差率”銷售政策性虧損補助資金納入市財政年度預算。
六、資金保障及撥付方式
(一)資金保障
醫療服務價格調整后,按照自治區有關要求,市縣級公立醫院取消藥品加成、實行零差率銷售后減少的收入,由財政投入分擔20%、調整醫療技術服務價格彌補70%、醫院通過加強核算和節約成本分擔10%。
(二)撥付方式
1.20xx年,市財政一次性將中央財政公立醫院改革補助資金全額撥付至市人民醫院、醫科大一附院分院(市第二人民醫院),用于藥品“零差率”銷售政策性虧損補助;
2.自20xx年起,市財政根據縣級公立醫院上年度實施藥品“零差率”銷售運營情況,適時撥付補助資金。如縣級醫療衛生體制改革和縣級公立醫院改革有新的政策要求,市人民政府將及時對工作方案予以調整。
3.年度結算對預撥款低于醫院實施藥品零差率銷售以來實際產生政策性損失費用的,市財政于次年3月底前一次性補齊;對預撥款超出醫院實施藥品零差率銷售實際產生政策性損失費用的差額部分,轉入市財政下年度預撥款。
七、工作要求
(一)市人民醫院、醫科大一附院分院(市第二人民醫院)要成立本單位藥品“零差率”銷售工作組織機構,制定實施方案,按照時間節點完成醫院藥品盤點、登記造冊及醫院所有藥品(不含中藥飲片)的價格及財務科目調整工作;
(二)市人民醫院、醫科大一附院分院(市第二人民醫院)藥品“零差率”銷售工作于20xx年xx月1日起實施,以采購價作為藥品零售價,不再加價銷售,庫存藥品(不含中藥飲片)一律按進價銷售。同時,醫院通過多種形式對藥品價格進行公示。優先使用國家基本藥物和自治區增補基本藥物,實現醫藥經濟利益分開,有效降低群眾醫藥負擔;
(三)市人民醫院、醫科大一附院分院(市第二人民醫院)要依據自治區網上藥品采購目錄及縣級公立醫院藥品使用品種數,嚴格按照統一招標、統一采購、統一配送、統一“零差率”銷售的.總要求開展藥品采購工作;
(四)市人民醫院、醫科大一附院分院(市第二人民醫院)要加強醫院財務收支管理及預算管理,加強成本核算與控制,向財政、審計、衛生行政部門提供真實可靠的財務及統計數據,確?!傲悴盥省变N售工作順利實施;
(五)縣級公立醫院每月10日前分別向市財政、衛生部門上報本單位藥品“零差率”銷售財務報表,1月、4月、7月、10月的10日前向財政、衛生部門上報藥品“零差率”銷售執行情況季度分析報告;
(六)財政、衛生部門對縣級醫院藥品“零差率”銷售政策性虧損補助資金使用情況實施動態監測,審計部門每6個月對醫院藥品“零差率”銷售政府補助資金使用情況進行評估,堅決杜絕加價售藥、弄虛作假套取財政補助資金行為;
(七)財政、衛生部門動態監測結果及審計部門評估結果將作為次年縣級公立醫院藥品“零差率”補助財政預算資金的撥付依據;
(八)縣級公立醫院要加強醫師隊伍管理,開展合理用藥和診療規范培訓,規范接診流程及診療行為,對實施藥品“零差率”銷售的具體操作環節提出明確要求。對擅自加價銷售藥品、違規套取財政補助資金等行為的,一經查實,將從嚴處理,并視情節輕重予以降職降級處理。
醫藥營銷總監工作計劃 篇11
一、皮膚類OTC產品醫藥企業現狀
我國的OTC產品按其種類可分為十四類,包括:皮膚用藥、消化系統用藥、眼科用藥、一般外用藥等。由于皮膚類OTC產品常用品種繁多,消費者自主選擇的空間很大,品牌的知名度往往成了消費者購買該類藥品的標準,往往幾個知名領導品牌占據市場的大半江山,一些不知名的中小品牌只能憑借個性化優勢、靠特色填補市場空白,或憑借通路優勢占領區域市場。
此外,20xx年9月,國家藥監局規定制藥企業GMP認證最后期限為20xx年6月30日,醫藥商業GSP認證最后期限為20xx年xx月31日,這意味著屆時一批不符合GMP、GSP要求的醫藥企業將被依法關閉,隨之產生的將是一批全新的或經二次創新的OTC產品企業、產品品牌在市場上亮相,市場格局將因此出現大的變化。
面對競爭,所有的企業都要將生存和發展擺到第一位,一方面,企業必須迅速調整、轉換經營思路、營銷戰略和營銷組織架構,進行廣泛的聯合;另一方面,必須大力提升現有的產品,培養、推廣和維護品牌,開拓新市場,實現經營目標。
二、產品與品牌提升策略
由于一般消費者難于識別藥品質量的優劣,品牌因而成為消費者購買決策的一個重要依據。一個成功的皮膚類OTC產品品牌可以為企業帶來長期而豐厚的利潤,但同時也需要不斷的維護和宣傳推廣,關鍵是廣告投入的背后需要有雄厚的資金作后盾。因此,決定一個皮膚類OTC產品企業生存與發展的能力有三個,資本實力,科研創新能力,營銷能力,而營銷能力又集中體現在對品牌、通路的的運作。
皮膚類OTC產品作為一種特殊的商品,包含三個層次的內容:一是核心產品,指皮膚類OTC產品的療效和質量;二是形式產品,指皮膚類OTC產品的劑型、商標、品牌和包裝;三是延伸產品,指皮膚類OTC產品提供給病患者的附加價值和服務。由于皮膚類OTC產品在技術方面的特殊性,將促使更多的同質同類的產品出現。這也意味著,我們的工作只能圍繞第二層次和第三層次展開。在無差異性的市場條件下,任何賣點、營銷模式、技巧都可以克隆,唯有品牌才具有永恒的生命力。對于一個資本、科技實力一般,產品、市場、品牌已經基本存在但卻難見起色的企業,在現有的基礎上,通過一系列的營銷運作,實現產品與品牌的雙重提升,打開市場,顯得尤為迫切、現實和重要。
如何選準產品,提升品牌,實現銷售呢,我們歸納為:兩定兩廣、創新求異。
1、兩定兩廣
兩定:一是企業定位,一是產品市場定位。
通過企業定位明確發展思路,經營戰略,通過產品定位找準市場,有效切入。
兩廣:一是廣告傳播,一是廣建通路。
通過廣告傳播提升產品和品牌,通過通路運作促進銷售,鞏固市場和消費群。
2、創新求異
在皮膚類OTC產品企業,創新是市場發展最具價值的推動力,也是實現企業產品、品牌永續提升、發展的重要保證。創新過程應是產品創新和企業創新的有機結合。其關鍵在于充分了解市場信息的前提下,建立具備競爭優勢的產品體系和營銷體系,增強企業競爭優勢。
2.1創新的三種形式
進攻型。企業通過開發或引入新產品,全力以赴追求產品技術水平的先進性,搶先占領市場,在競爭中力爭保持技術與市場強有力的領先地位。其特點是風險大、投入大、回報高,可獲得規模壟斷利潤,較適合大型的皮膚類OTC產品企業或新型科技企業采用。
防御型。企業不搶先研究開發新產品,而是當市場上出現某種成功的新產品時,立即進行跟蹤研發,并迅速投入,占領市場。即“一眼看市場,一眼看大廠”,這種以逸待勞的.策略要求企業有高效的情報系統和吸收創新能力,其優點是規避了前期的投資風險和新產品最初形態的缺陷,而使企業能夠后來居上,適合科研能力較強的中型企業采用。
引進型。企業利用別人的科研力量,替代自身去開發新產品,收效快、成本低、風險小,但回報亦小,易受牽制。適合中小型企業采用。
2.2重視研發才能創新成功
研發是創新的基礎。世界各大著名藥企基本都以研究為導向,其研發的投入至少要占年銷售利潤總額的10-xx%,而我國制藥企業研發的費用投入一般不超過3%。以葛蘭素-威廉公司為例,其銷售額最近幾年在100億美元以上,每年拿出10多億美元用于研究開發新項目,每年公司都能開發出幾種新藥用化學結構和劑型,新產品儲備充足,使公司始終能保持科技優勢。
2.3差異求生存,特色求發展
消費需求永遠是有差異的,特別是今天的個性化時代。對皮膚類OTC產品市場而言,空隙和機會是同樣存在,關鍵在于企業能否發現、挖掘、滿足需求,把握機會。而創新的目的就是為了尋求差異,實現差異,樹立特色,最后轉化為目標消費者的購買,這既是整個營銷活動的實質,也是一種產品、一個企業生存和發展的真諦。
三、皮膚類OTC產品市場研究
無論是皮膚類OTC產品的新產品開發、賣點確立、市場進入,還是老產品二次開發、品牌提升,一切都必須以市場研究為基礎。唯有通過對市場全面的分析、了解、把握,才能知己知彼,有的放矢。除了對宏觀環境、行業動態、科研方向、供求信息等的把握之外,作為一個繼續提升產品、品牌的企業而言,更要做好前期的市場調研工作。
1、市場調研
在西安楊森等一批先進的外資或合資企業,稱調研為必做的home work,與國內常見的“某某藥廠大大超額完成計劃”之類的報道不同,楊森、史克等外企的戰略目標與實際結果之間的差距一般不會超過10%,其關鍵就在于對市場準確的把握。
市場調研一般分成產品研發調研、新產品上市測試調研、營銷策略調研三大類。主要內容包括消費者研究、市場需求研究、產品研究、競爭策略研究、廣告研究、價格研究、市場銷售研究、促銷組合研究等,每一項研究都要盡最大可能細化,以確保調研結果的科學性、精確性,貼近市場。同時注意調研的先后步驟。
企業做好市場調研關鍵在于兩方面,一是要樹立科學的市場調研意識,二是要建立一套系統、科學的市場營銷信息決策系統,包括內部報告系統、市場營銷情報系統、市場調查系統、市場營銷決策系統,從組織上給予保證,同時加強與相關的專業機構的密切合作。
2、皮膚類OTC產品消費的特征
皮膚類OTC產品是一個特殊的產品類別。既有消費品的特征,由消費者自主決策和購買,又有藥品的特征,消費者高度理性決策,有高參與性和不安全感。除此之外,皮膚類OTC產品消費還具備如下特征。
2.1皮膚類OTC產品藥品直接面對消費者,以消費者為中心
皮膚類OTC產品與處方藥最大的區別在于,前者以消費者為中心,后者以醫生為中心。皮膚類OTC產品是一種必須通過市場營銷手段進行推廣的藥類商品,所以,消費者的意見具有至關重要的作用。
2.2皮膚類OTC產品多為常備藥,品牌眾多
皮膚類OTC產品多為治療一般疾病的常備藥,這些藥品一般在生產技術上都比較成熟,不具有專利技術方面的競爭優勢。而正因為如此,技術進入壁壘低,又使此類藥品的生產廠家眾多,市場上同一種皮膚類OTC產品往往有多個品牌,市場競爭異常激烈。
2.3專業人士仍具有左右皮膚類OTC產品市場的能力
盡管皮膚類OTC產品無需醫生處方即可購買,但是有些皮膚類OTC產品畢竟是用來治病救人,并且藥品知識的專業性較強,還不是一種普及性知識,所以消費者在購買和使用皮膚類OTC產品時,會十分關注專業人士如醫生、藥劑師等人的意見。
3、三種皮膚類OTC產品消費行為模式
消費者選擇藥品的自主權越來越大,針對消費者的營銷活動顯得更為重要。通過對消費者行為進行細分,尋找出自己產品的目標消費群體,分析其消費心理類型,并針對不同的消費類型采取更有針對性的定位、宣傳策略,將使整個營銷推廣更加有效,同時也將大大減少成本。
皮膚類OTC產品藥品消費存在三種消費行為模式,即:習慣型、邏輯型和需求型。
一、習慣型消費者。是指消費者在購買此類藥物時只認準自己常用的一個品牌,對其它品牌不關心、不留意。從習慣型消費者的品牌消費特征看,要改變這些消費者的習慣是很困難的事,需要大量的市場工作和市場投入,才能從思想、習慣上改變這些消費者。一項數據顯示,消費者用某一個品牌成為習慣,其中66%的消費者是受醫生的影響,29%的消費者則是由于家人/朋友一直在使用,受此影響而形成的消費習慣,只有5%的消費者的習慣養成是由于其它因素的影響。
二、邏輯型消費者。是指消費者在購買過程中會注意收集信息,用自己的價值指標去衡量,從而指導購買的消費者。邏輯型的消費者在購買藥物時,關注的主要因素依次為療效、價格、品牌等。由于消費者購買時注重療效,而療效很大程度上來源于對品牌的認同度,因此樹立高品質品牌形象對影響這部份消費者的購買作用明顯。
三、需求型消費者。是指哪些有相關癥狀,但還沒有意識到需要用藥治療的消費者,他們會根據接觸的信息進行判斷,進而收集更多的相關信息,最后決定購買。需求型的消費者根據癥狀的突出、輕重不同,決定其需求的強烈與否。對需要型消費者,教育、培養和刺激其消費需求是關鍵。
根據統計分析,一般皮膚類OTC產品消費中以習慣型消費占主導地位,和邏輯型消費者成為皮膚類OTC產品的主要消費群,但具體比例受藥品不同、區域不同都有相應變化。另外,部分針對新需求的新藥和部分醫療保健意識較差的區域往往以需求型消費者為主。邏輯型消費者較易改變,所需費用也較小,但容量不大,習慣型消費者市場容量大,但所需的營銷費用會較高,起效時間也長,企業應根據自身實力,選準自己的目標消費群,制定策略。
四、市場定位與經營定位
企業經營定位
企業參與皮膚類OTC產品市場的目的和動機不同,市場開發的方式也就不同。長線投資的產品一般通過建立品牌的優勢來帶動企業的發展,在短期投資的情況下,企業人為縮短產品生命周期,換來最大的利潤或皮膚類OTC產品市場的操作經驗。
作為一個皮膚類OTC產品企業為自己進行經營定位時,必須注意兩點,一是要準確把握行業市場的發展狀況,一是要清醒自己的資源、實力情況,同時又要充分認識到當前形勢的緊迫,果斷決策。在每推出一個產品、一個廣告之前,必須清楚自己是誰,想干什么,在干什么,要怎么干和達到什么目的,否則,一片盲目,只能把自己逼上絕路。
醫藥營銷總監工作計劃 篇12
銷售總監進入廣辦工作,目前人員還不多,很重要的一部分工作是直接開展業務工作,或者協助同事一起完成業務工作,所以自己在業務開拓方面也需要成為一位業務好手。在日常工作中分配出70%以上的時間做好業務工作,注意做好時間管理。設定好業績要求,所有的業務跟進統一按公司規定要求進行。
工作要點:
1、做好市場調查分析,對當前市場情況、對手情況、國家政策法規做一個深入了解,形成相關文檔。
2、在市場調查分析后整理出自己打單的市場策略,打單的突破點在哪幾方面做好總結。
3、梳理客戶,聯系跟進。對省各地市黨政軍,公檢法,大型企業關注,廣泛收集相關名錄資料,利用各種關系了解情況,梳理好客戶關系和人員脈絡,整理出跟進表格,安排好跟進計劃。
4、更多關注情報系統、輿情管理系統方面的客戶。那些行業會更多需求?政府部門、大型企業市場部,大型咨詢公司……做認真詳細了解工作,了解客戶特點,需求想法,提升自己情報行業知識,成為行業專家。
5、尋求內部資源支持,形成適合自己風格的合作模式,例如售前支持,形成良好配合。
6、準備好各種類型的安全"故事",善于講故事,用案例打動客戶。做安全的一定要善于激發起客戶對事故的害怕,提出更廣泛的業務需求,講故事是一個好辦法。
7、發展合作伙伴。提供客戶資源,例如尋找一些安全友商合作,尋找一些協會合作,舉辦客戶會議等等。
8、跟進原有的渠道,做日常拜訪工作,爭取合作。
9、負責收集、匯總、挖掘客戶對于新功能、新產品的潛在需求,滿足客戶,提升產品。做一個產品專家。
10、在需要突破的行業考慮各種類型廣告投放。
醫藥營銷總監工作計劃 篇13
為進一步促進我鄉農村中醫藥工作的發展,發揮中醫藥優勢,滿足農村居民對中醫藥服務的需求,保護和增進廣大農村居民的身體健康,根據衛生部、國家中醫藥管理局《關于進一步加強農村中醫藥工作的意見》(國中醫藥發[2003]35號)文件精神,以及國家中醫藥管理局、四川省中醫管理局《關于進一步加強全國農村中醫工作先進市(市、區)建設工作的通知》精神,現結合我鄉實際,就2006年中醫藥工作安排如下:
一、加強組織機構建設
在20xx年成立石元鄉創建省級農村中醫工作先進市領導小組的基礎上,進一步明確各相關責任人的目標。同時積極征得鄉人大的大力支持,做好創建省級農村中醫工作先進市的階段性工作。創中辦公室成員要積極行動起來,制定創建省級農村中醫工作先進市目標任務并分解落實。力爭在2007年全面完成省級農村中醫工作先進市創建工作。
二、具體工作任務
(一)學習標準、落實責任
2006年,鄉衛生院要認真學習陴市等醫院成功創建農村中醫工作先進市的經驗,認真學習《四川省農村中醫工作先進市建設標準》和《四川省農村中醫工作先進市工作細則》,積極落實創建工作。鄉政府將根據《四川省農村中醫工作先進市建設標準》進行目標分解,把創建中醫工作先進市工作列入年終目標考核,并以目標責任書的形式下發到鄉衛生院及各村衛生室。鄉衛生院要在加強學習的同時進行目標再分解,責任到科室,分解到人,按照《標準》逐項落實2006年的工作任務,為達標驗收打下堅實的基礎。
(二)合理配置中醫藥資源
今年,我鄉將合理配置和充分利用本地中醫藥資源,注重鄉衛生院的建設與發展,同時加強發揮現有中醫藥資源的作用。在發展社區衛生服務中,注重建設和開展中醫藥工作,在社區衛生服務機構的基本設置標準工作范圍中有明確的中醫藥工作指標。
(三)加強醫療機構內涵建設,提高醫療質量和服務水平
鄉衛生院要繼續加強內涵建設,強化科學管理,建立健全各項制度、措施,完善診療常規和操作規程,規范醫療行為,提高醫療質量和服務水平。在充分發揮中醫藥的特色和優勢同時,積極利用現代化科技提高醫療質量,拓寬服務領域,增強防病治療能力。在內涵建設中要著重加強中醫專科專病建設,發揮中醫優勢,同時,抓好中藥房、中醫科和村衛生站的建設,加大基礎設施建設和必備設施的投入。進一步完善服務功能和基礎設施設備,抓好中醫重點??平ㄔO,突出中醫藥優勢和特色,加強中醫臨床教學基地建設,使之成為全鄉開展農村中醫工作的中心和基地。鄉衛生院及各村衛生室在鄉政府的領導和監督指導下,要對照《標準》,合理調整配備中醫藥人員,加強中醫藥基礎設施建設,積極開展中醫藥診療服務項目,全面提高中醫藥服務質量。鄉衛生院要切實做好村衛生站創建中醫工作先進市工作的督促指導。
(四)積極開展中醫藥人員培訓
中醫藥人才培養是中醫藥事業發展的關鍵。2006年,鄉衛生院要繼續發揮中醫藥繼續教育培訓的作用,組織全鄉中醫藥人員集中培訓學習。鄉衛生院要在繼續抓好??茖2〖夹g骨干人才培養的基礎上,切實加強中醫藥人員以及鄉村醫生中醫藥知識的培訓,學歷教育與繼續教育相結合,外出進修與院內培養等多種形式相結合,盡快形成一支政治業務素質高、學歷和職稱結構合理的中醫藥技術隊伍。鄉衛生院要做好對鄉村醫生中醫藥知識的系統化、正規化業務培訓,全面提高鄉村醫生的.中醫藥專業知識和診療技術水平。
(五)積極開展學術活動
今年,鄉衛生院將繼續以市衛生局的《雙流中醫藥》為陣地,鼓勵我鄉中醫藥人員認真總結工作中的經驗與體會,撰寫中醫藥學術論文并積極發表。積極參加各級、各類中醫藥學術活動。通過舉辦形式多樣的中醫藥學術活動,極大地提高我市中醫藥人員學術水平和業務水平。
(六)積極推廣應用中醫藥適宜技術
今年,鄉政府將組織、督促、支持全鄉各醫療機構推廣應用中醫藥適宜技術,切實加強以鄉衛生院中醫骨傷科為重點的??茖2〗ㄔO,積極探索建立適宜中醫藥技術推廣的新機制。對成本低、療效高,簡便易行,適合農村使用的適宜技術進行篩選、發布和推廣,充分發揮中醫藥綜合治療手段以及簡便廉價的優勢和作用。同時,組織開展面向群眾的中醫藥知識科普宣傳活動。
(七)加強中醫執法工作
20xx年,我鄉要結合行業特點,繼續加強《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《四川省中醫條例》等法律法規的學習和宣傳工作,以促進醫務人員樹立牢固的法制意識,完善各種管理規范和技術規范,嚴格控制醫療安全事故發生;繼續對中醫機構按《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《四川省中醫條例》等法律法規進行監督檢查,對違法行醫及時進行查處,確保中醫醫療機構和醫務人員依法行醫、依法辦醫。
20xx年,我鄉要扎實做好創建省級農村中醫工作先進市的階段工作。鄉衛生院及各村衛生室嚴格按照省級農村中醫工作先進市建設標準和鄉政府制定的創建實施方案,切實抓好中醫藥工作,確保創建工作階段任務的如期完成。
醫藥營銷總監工作計劃 篇14
一、醫藥營銷專業適合創業型教育
1.營銷專業適合創業。營銷工作是根據市場需要組織生產,并通過各種營銷途徑實現產品的銷售。由于企業營銷所面臨的環境是復雜多變的,因而醫藥營銷決策含有大量的不確定因素,缺乏程序化的工作范式,因此醫藥營銷的每一次銷售活動或過程都具有開創性工作的性質,都需要從業者拿出創業的精神、運用創業的方法和手段、積蓄創業的經驗及能力、進行開拓性的工作才能取得銷售業績,這與創業的性質在很大程度上屬于異曲同工。同時銷售作為特殊的職業,很多企業的報酬制度規定其基礎工資(底薪)很少,大部分的收入與銷售人員銷售業績掛鉤,具有較大的生存和發展的壓力,這種分配方式也類似于自主創業的情況。
2.醫藥營銷專業的培養目標、就業方向、職業規劃。高職??漆t藥營銷專業培養德、智、體、美全面發展,適應社會主義現代化建設需要,具備營銷基本理論和專業知識,培養“善推銷、會策劃、強素質、重發展”的醫藥行業營銷高技術人才,鼓勵學生安居樂業,建功立業,自主創業。高職醫藥營銷專業學生根據自身條件發展來設計自己的職業發展路徑:初級崗位:藥店營銷員、醫藥公司代表、市場調查員。工作目的是發展顧客關系渠道,豐富專業基礎知識,做到“善推銷、會策劃”,鼓勵學生“安居樂業”,提升自身綜合素質。中級崗位:區域負責人。通過資本積累,經驗沉淀,資源豐富而穩定,做到“強素質”,需開創性的完成任務,鼓勵“建功立業”。高級職位:經銷商,創辦醫藥公司,醫藥商,做到“重發展”,鼓勵學生自主創業。
將醫藥營銷專業的創業能力進行分解,主要包含特定醫藥營銷行業基礎能力、市場機會把握能力、經營管理能力、風險管理能力等。學生畢業后能較快地勝任一線醫藥營銷工作崗位,并能運用所學的專業知識創造性的解決實際問題。具體要求如下表:
二、以創業能力為核心優化高職醫藥營銷專業實踐教學體系
高職高專教育的顯著特點,是強調以能力為本位,突出應用性、實踐性、創新性,使畢業生能夠直接上崗工作或開創性地開展創業工作?;诖耍覀冊O計了以注重能力培養、注重發展學生特長與個性、適應高職高專教育特點與學生發展需要的基于“課內應用性實驗、校內創業實訓、校外創業實訓、綜合模擬創業實踐”四位一體的創新創業實踐能力的培養模式。
1.課內應用性實驗,培養創業所需的專業技術能力。以醫藥營銷綜合實訓之一――阿司匹林片劑的制備為例,實訓項目是化學合成阿司匹林和按照處方制備阿司匹林片劑等,這一系列的實訓操作均為課內應用性實驗,學生通過藥物化學的知識合成了阿司匹林藥粉;在藥劑學知識學完后將其合成的藥粉壓制成片劑,極大地提高了學生學習的興趣,也將兩門課程進行了很好的結合。
培養學生在本行業創業所需的專業技術能力,宜采用課內應用性試驗的課程主要有:《中藥學基礎》、《藥物化學》、《藥劑學》、《藥理學》、《醫藥商品知識》等。
2.校內創業實訓,重點培養市場機會把握能力。以《營銷策劃》課程為例,學生需結合相關課程,順利完成特定實訓任務,制定一份營銷活動方案,提高學生策劃方案的制定能力。
例如校園營銷實訓,使學生具有醫藥營銷觀念和意識,指導醫藥營銷實踐。通過從最初的促銷方案的制定、小組內成員的分工到商品的選購、銷售、促銷、售后,使學生掌握市場競爭、目標市場、產品策劃、價格策劃以及渠道策劃的基本程序和方法,提高學生動手操作能力,培養學生的團隊合作精神。充分體現了崗位角色一體化、實踐職場化的工學結合特色,為實現”安居樂業”的目標進行大膽嘗試和探索。適用于校內創業實踐的課程有:《電子商務實訓》、《廣告文案與策劃》等。
3.校外創業實訓,主要培養經營管理能力,培養風險承受能力。例如,《市場調查與預測》是醫藥營銷專業的一門核心專業課程,在教學改革的基礎上,通過對醫藥營銷專業職業工作崗位進行充分調研和分析,根據高職教育的特點,按照學院“小學校、大課堂”的辦學思路和“校企融合、同興共贏”的辦學模式,以市場調查方案的設計、資料的收集、數據的整理與分析、市場調查報告的撰寫、市場預測為典型工作過程,以現實的市場調查工作為載體,以一體化的教學實訓室為工作與學習場所,對課程內容進行序化。適用于校外創業實踐的課程有:《商務談判實訓》、《創業設計策劃》。
4.綜合模擬創業實踐,培養學生綜合創業能力。實訓仿真模擬操作環節:在校園內開設模擬藥店,對老師提供的處方進行配伍審核。通過互相扮演角色,進行柜臺藥品銷售,了解常用藥品的商品名、通用名及功能主治、用法用量、不良反應等藥品知識。了解店面衛生的'清潔與維持,藥品的擺放與陳列,購藥計劃的制定,價格管理、盤點等藥房日常管理活動。讓學生在學習理論知識的同時可以在校園內了解藥品營銷的實踐知識;或者學??梢耘c企業聯合在校內開辦藥房,讓學生到藥房實踐并且建議邀請企業的專家定期來學校做一些銷售技巧方面的講座。
積極開展校企合作,組織大學生到企事業單位進行創業實踐,開展“創業熱身”。例如,河北電大高職學院與小拇指維修達成創業協議,共同創立大學生創業基金,學生提出申請并經基金協會審議通過后,可拿到相應創業基金并在第六學期開展“創業熱身”,創業熱身的結果直接當做畢業實習成績計入學生學分,引導學生創業活動向實戰化方向發展。
三、優化高職醫藥營銷專業課程設置需要注意的問題
1.加強師資隊伍建設。從事創業教育的教師要真正行使名副其實的主導作用,除了教師應具備的一般素質外,還應具有特定的、適應創新的創業性素質,具有一定的跨學科綜合知識和創業實踐技能。其次是營造有利于優秀人才脫穎而出的制度環境。加強教師聘任制度改革,鼓勵教師按照特長發展,不拘一格地選拔人才,打造一批優秀的骨干教師。學校應當創造條件適當鼓勵教師參與企業咨詢、創辦經營企業以及各種研究活動,增加其管理實踐經驗。
2.走校企聯合的模式。高??稍谄髽I創立學生創業實踐基地,學校本身也可以利用自身的優勢創辦一些實體,為學生提供創業實戰演習場所,提供工商、稅收、信貸、項目評估審批等一門式服務,使大學生在創業過程中享受到免費的陪伴式輔導。所有服務措施都為了學生的創業活動與企業之間形成良好的互動,使學生的創業成果盡快產業化。
醫藥營銷總監工作計劃 篇15
一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據; 3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據; 4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議 5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態; 6、營銷網絡的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;
9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;
四、關于品牌:“英**”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。
五、渠道管理:由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用:現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
七、關于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由于近段時間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。
醫藥營銷總監工作計劃 篇16
一、工作目標
認真貫徹實施《藥品管理法》《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》、《藥品流通監督管理辦法》和國家局《關于加強藥品零售經營監管有關問題的通知》(國食藥監市[XX]496號文件)精神,切實加強藥品零售企業的日常監管,嚴肅查處各種違法違規行為,使全區的藥品流通秩序進一步規范,以確保公眾的用藥安全。
二、檢查范圍和對象
全區范圍內的所有藥品零售企業。
三、檢查重點內容、方法和處理意見
對全區藥品零售企業的人員資質、藥品進貨、驗收、陳列與儲存和銷售等環節進行專項檢查,重點檢查處方藥憑處方銷售執行情況、處方藥與非處方藥分類擺放、專有標識的規范、處方審核制度的落實、駐店藥師配備在職在崗、是否存在違規經營零售藥店禁止經營的藥品、是否存在掛靠經營、超方式和超范圍經營藥品情況、是否違規發布藥品廣告情況等。
此次檢查要與分局日常監管工作做到四個結合:一是與分局重點問題企業日常監管相結合;二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結合;三是信用檢查相結合;四是與以往檢查發現的問題企業整改復查相結合。
對檢查中發現的問題根據市局《關于開展全市藥品零售企業專項檢查的通知》(x食藥監稽[XX]8號)文件精神,按下列處理意見進行查處。
1、嚴禁藥品零售企業以任何形式出租或轉讓柜臺。禁止藥品供應商以任何形式進駐藥品零售企業銷售或代銷自己的產品。非本藥店零售企業的正式銷售員,不得在店內銷售藥品,不得從事藥品宣傳或推銷活動。違反規定的,按《藥品管理法》第八十二條查處。
2、藥品零售企業必須向合法的藥品生產、批發企業購進。檢查采購渠道是否合法,有無從“掛靠”、“過票”的個人(或無證的單位)等非法渠道購入藥品。如發現從非法渠道進貨按《藥品管理法》第八十條查處。
3、藥品零售企業在采購藥品時必須按照規定索娶查驗、留存供貨企業有關證件、資料、銷售憑證(銷售憑證應當開具標明供貨單位名稱、藥品名稱、生產廠商、批號、數量、價格等內容)。如發現未按照規定索娶查驗、留存供貨企業有關證件、資料、銷售憑證,按《藥品流通監督管理辦法》第三十條查處;責令限期改正,給予警告;逾期不改正的,處以五千元以上二萬元以下的罰款。
4、藥品零售企業必須建立并執行進貨檢查驗收制度,依法對購進藥品進行逐批驗收、記錄,未經驗收不得上柜陳列和銷售。購銷記錄必須注明藥品的通用名稱、劑型、規格、批號、有效期、生產廠商、購(銷)貨單位、購(銷)貨數量、購銷價格、購(銷)貨日期。檢查藥品零售企業是否按照規定對購進的藥品逐批驗收、記錄。上柜陳列及入庫儲存的藥品沒有驗收記錄的、按《藥品管理法》第八十五條規定查處:責令改正,給予警告;情節嚴重的,吊銷《藥品經營許可證》。
5、藥品零售企業必須配備相應的藥學技術人員。經營處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業,應當配備執業藥師或者其他依法經資格認證的藥學技術人員;藥學技術人員必須按照省人事廳和省食品藥品監管局規定每年參加繼續教育完成規定學分方可從業;從事醫用商品營業員、保管員等16個工種的人員必須持有醫藥行業特有工種職業技能上崗證書。違反規定的。按照《藥品管理法》第七十九條經查處。同時、分局將對目前藥品零售企業的藥學技術人員和其他從業人員開展一次清理工作,進行重新登記。
6、藥品零售企業必須執行處方藥與非處方藥分類管理制度。檢查處方藥與非處方藥分類管理制度的執行情況,是否按規定銷售藥品;檢查留存的處方是否與銷售量一致。違法規定的,按《藥品流通監督管理辦法》第三十八條第一款查處:責令改正,給予警告;逾期不改或者情節嚴重的,處以一千元以下罰款。
檢查處方是否經過藥師審方及簽名;登記銷售的處方藥是否與銷售量一致,登記內容是否符合要求,違法規定的,按《藥品管理法》第七十九條查處。
7、藥品零售企業的藥學技術服務人員應當向消費者正確介紹藥品性能、用途、禁忌及注意事項等,不得夸大藥品療效,不得將非藥品以藥品名義向消費者介紹和推薦。藥品零售企業經營處方藥的,要求至少一名藥師在職在崗,要是不在崗時銷售處方藥,按《藥品流通監督管理辦法》第三十八條第二款查處:責令限期改正,給以警告;逾期不改正的,處以一千元以下的罰款。藥品零售企業銷售藥品時,應當開具標明藥品名稱、生產廠商、數量、價格,批號等內容的銷售憑證。違反規定的,按照《藥品流通監督管理辦法》第三十四條查處;責令改正。給予警告;逾期不改正的,處以五百元以下的罰款。
8、藥品零售企業經營非藥品時,必須設非藥品專售區域,將藥品與非藥品明顯隔離銷售,并設有明顯的非藥品區域標志。非藥品銷售柜組應標志提醒,非藥品類別標簽應放置準確。跡清晰。不得將非藥品與藥品放在一個區域內銷售。
9、藥品零售企業要嚴格執行《藥品廣告審查辦法》、《醫療器械廣告審查辦法》等相關規定,不得擅自懸掛或向消費者發放未經審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。違反規定的,移送工商行政管理部門處理。
10、在檢查過程中,對不符合《藥品管理法》、《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特定規定》、《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規范》、《藥品經營許可證管理辦法》等有關規定的,一經查實,必須依法予以處理。情節嚴重的,要依法吊銷《藥品經營許可證》。
四、工作安排和進度
專項檢查從XX年7月23日起至10月31日止。分三個階段開展。
1、準備部署階段(7月23日—8月27日):根據市局實施方案,結合本地工作實際和工作重點,制定具體的工作計劃。
2、組織實施階段(7月28日—10月26日):根據工作計劃組織開展檢查工作。
3、檢查總結階段(8月27日—10月31日):對轄區內專項檢查工作進行總結,將專項檢查的情況、發現的問題及查處的結果進行匯總,并將總結材料上報市局稽查處。
醫藥營銷總監工作計劃 篇17
一、目前的醫藥市場情況
目前,全國都正在進行著醫藥行業的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現有的企業規模做大做強,才能立足于行業的大潮之中。
現在,各地區的醫藥公司和零售企業較多,但我們應該有一個明確的發展方向?,F在是各醫藥公司對待新產品上,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫院的品種買的好,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
現在,醫藥行業的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區沒有一個統一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,認同感和依賴性。
以前各地區之間穿插,各自做各自的業務,業務員對相連的區域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面,在同等比例條件下,利潤和銷貨數量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關。
二、20xx年工作計劃
總結這一年,可以說是自己的學習階段,是xxx和xxx給了我這個機會,我在單位大家都當我是一個小老弟,給予了我相當大的厚愛,在這里道一聲謝謝。
自從做業務以來負責xxx和xxx地區,可以說xxx和xxx把這兩個非常好的銷售區域給了我,對我有相當大的期望,可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給公司創造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在xx年的工作中首先要改進的。
20xx年,新的開端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,因為這些地區都是我們的根據地。為我們公司的發展打下了堅實的基礎。
三、下面是我對下一年工作的想法:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、各地區的綜合情況
1、xxxx
xxx地區商業公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發型客戶資源,現有商業公司屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業公司仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。
2、xxxx
xxx地區現有的客戶中除幾家商業外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區都沒有開發出大量的做藥個人,這些小客戶其實能給我們創造相當大的利潤。我應該經常的在當地的貨站,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭取把各地區的客戶資源都超過百名以上。
3、xxxx
xxx地區距離沈陽較進,貨物的價格相對來說較低,只有經常的和老客戶溝通,才知道現有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發上,要從有優勢的品種談起,比如xxx,還有就是xxxx方面。還有就是當地的商業公司一定要看緊,看牢。
4、xxx
xxxx地區,一直不是很了解,但是從側面了解到xxx地區是最難做的一個地區,但是這也是一個足夠大的挑戰。商業是很多,可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業下手才能為自己的區域多添加新鮮的血液。
5、xxx
屬于xxx區域,此區域有一些品種要及其的注意,因為是屬于xxx的品種,但是我會盡最大的能力去開發新的客戶資源,雖然說這個地區不好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。
結合以上的想法,下面是我今年對自己的要求:
1、每月一個總結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。并及時和內勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、對所有客戶的都要有一個很好的工作態度,但是對有一些客戶提出的無理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業形象。
4、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
5、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度,這樣才能更好的完成全年任務。
6、與其他地區業務和內勤進行交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產品情況和他們方式方法。才能不斷增長業務技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向其他的業務員探討,和xxxx研究客戶心里,共同努力克服,為自己開創一片新的天空,為公司做出自己最大的貢獻。
醫藥營銷總監工作計劃 篇18
一、目前的醫藥市場情況
全國都正在進行著醫藥行業的整改階段,目前。但只是一個剛剛開始的階段,所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下,市場過于凌亂。要在整改之前把現有的企業規模做大做強,才干立足于行業的大潮之中。
但我應該有一個明確的發展方向?,F在各醫藥公司對待新產品上,現在各地區的醫藥公司和零售企業較多。不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是有一個特點就是要么做醫院的品種買的好,要么就是同類品種上價格極低,這樣才干穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
各地區沒有一個統一的銷售價格,現在醫藥行業的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,認同感和依賴性。
各自做各自的業務,以前各地區之間穿插。業務員對相連的區域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區域造成沖擊。藥品的銷售價格方面,同等比例條件下,利潤和銷貨數量是成正比的也就是說銷量和利潤是息息相關。
二、xx年工作計劃
可以說是自己的學習階段,總結這一年。和給了這個機會,單位大家都當我一個小老弟,給予了相當大的厚愛,這里道一聲謝謝。
可以說和把這兩個非常好的銷售區域給了對我有相當大的期望,自從做業務以來負責和地區。可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到鍛煉,自己的膽量得到很大的`提升。
自己對自己都不是很滿意,可以說自己在這一年中。首先沒能給公司發明很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場信息。這些都是要在xx年的工作中首先要改進的。
新的開端,xx年。既然把、五個大的銷售區域交到手上也可以看出和下了很大的決心,因為這些地區都是根據地。為我公司的發展打下了堅實的基礎。
三、下面是對下一年工作的想法
和固定客戶,對于老客戶。要經常堅持聯系,有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
包括貨站的基本信息,擁有老客戶的同時還要不時從各種媒體獲得客戶信息。
開拓視野,要有好業績就得加強業務學習。豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、各地區的綜合情況
1、都是一些較大的具有潛力的可在開發型客戶資源,地區商業公司較多。現有商業公司屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業公司仍需要的大力協助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。
2、還有一些個人,地區現有的客戶中除幾家商業外。個人做藥中,各地區都沒有開發出大量的做藥個人,這些小客戶其實能給我發明相當大的利潤。應該經藥店等周邊找尋新的客戶資源,常的當地的貨站。爭取把各地區的客戶資源都逾越百名以上。
3、貨物的價格相對來說較低,地區距離沈陽較進。只有經常的和老客戶溝通,才知道現有的商品價格。這樣才干一直的拉攏老客戶。新客戶的開發上,要從有優勢的品種談起,比方,還有就是方面。還有就是當地的商業公司一定要看緊,看牢。
4、一直不是很了解,地區。但是從側面了解到地區是最難做的一個地區,但是這也是一個足夠大的挑戰。商業是很多,可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。這一年中一定要多對這些商業下手才干為自己的區域多添加新鮮的血液。
5、此區域有一些品種要及其的注意,屬于區域。因為是屬于的品種,但是會盡的能力去開發新的客戶資源,雖然說這個地區不好跑,但是也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。
醫藥營銷總監工作計劃 篇19
作為銷售總監,為了我使公司的各方面的工作順利進行,特作出2xxx年工作計劃。
一、綜述:
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設:
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作。
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線信息收集、市場調研工作。
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據。
3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據。
4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議
5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態。
6、營銷網絡的開拓與合理布局。
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通。
8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護。
9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動。
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放。
四、關于品牌:
“英xx”品牌建立時間較久,有一定的'先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。
五、渠道管理:
由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用:
現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
七、關于傳播:
報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由于近段時間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,
xx家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。
八、關于經銷商:
目前對經銷商或專賣店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經銷商基本上處于獨自應戰的狀態,談不上什么忠誠。幫助經銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應做的支持和扶助。這樣才能增加經銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當地網絡平臺、電視臺走字、短信群發、小區派發促銷資料、DM直郵、小區電梯廣告、電臺廣告、夾報等。商場內:X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等。還有店內的吊旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費用的,經銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經銷商去我們現在的專賣店去考察,我們希望現有經銷商怎么說呢?除了發貨收款,我們幾乎什么都沒做?。┝硪环矫媸菫槲覀円院蟾竺娣e的開設專賣店總結促銷、推廣的經驗。
九、企業文化:
企業文化和銷售有關系嗎?關系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統的企業文化,統一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規范的,是一個團體,是積極發展中的企業,增加客戶信心。同時,企業文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業文化才是根本,公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設施和學習的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業的企字上面的人拿掉還有什么?
十、關于生產:
從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現在領導已經制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學習。
當然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望(目標)、制定戰略方向,然后銷售總監、區域經理要下市場調研,到各個區域市場跑客戶、走終端、看產品、查競品,了解行情,熟悉各個區域的差別,計劃能夠達到的目標,制定可行的下一步運作方案。
醫藥營銷總監工作計劃 篇20
銷售總監是公司上級領導與銷售職員和具體工作之間的紐帶,銷售總監與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售職員而言,銷售總監代表著管理、指令、紀律、執行力和進步收進、提升職位的代言者。 所以銷售總監作為一位銷售負責人,就必須對公司、對客戶及銷售職員盡職盡責。
承上啟下的銷售工作,除要忠實履行本崗位職責,更要有蘇醒的市場意識、經營意識、創新意識、服務意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決題目的能力和強烈的使命感。
工作責任主要表現在:催促銷售職員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售職員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售職員的工作扶持、大客戶訂單的制定、銷售職員工作的分配和協助技術部工作等等&
實在我個人以為,每位銷售職員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售職員的特點在哪里,需等完全了解的時候,就應當充分發揮其潛伏的上風,假如某個別銷售職員存在可發掘的潛力,我會對其進行相應的督導,我們相互學習,幫助完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足的地方。
作為銷售負責人,需要做的工作很多:
1. 分析市場狀態,正確作出市場銷售猜測報批;
2. 擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;
3. 根據業務發展規劃公道進行職員配備;
4. 匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;
5. 洞察、猜測危機,及時提出改善意見報批;
6. 關注所轄職員的思想動態,及時溝通解決;
7. 根據銷售預算進行進程控制,下降銷售用度;
8. 參與重大銷售談判和簽定合同;
9. 組織建立、健全客戶檔案;
10. 向直接下級授權,并布置工作;
11. 定期向直接上級述職;
12. 定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
13. 負責參與制定銷售部分的工作程序和規章制度,報批后實行;
負責催促銷售職員的工作:
1. 銷售部工作目標的完成;
2. 銷售指標制定和分解的公道性;
3. 工作流程的正確執行;
4. 開發客戶的數目;
5. 造訪客戶的數目;
6. 客戶的跟進程度;
7. 獨立的銷售渠道;
8. 銷售策略的應用;
9. 銷售指標的完成;
10. 確保貨款及時回籠;
11. 預算開支的公道支配;
12. 良好的市場拓展能力
13. 紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;
14. 銷售職員的計劃及總結;
15. 市場調查與新市場機會的發現;
16. 成熟項目的營銷組織、調和和銷售績效管理;
進行銷售業績的制定:
銷售業績的制定要有一定的根據,不能平空想象。要根據公司的現狀,已及公司產品種類,細細劃分。
隨后要做的事情就是落實到每個銷售職員的身上,乃至可以細分到每個銷售職員月.半年.一年銷售業績是多少,從而很完善的完成公司下達的季銷售業績。終究完成每一年的銷售指標。
制定一份很好的銷售計劃,一樣也是相當重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永久不可能達成。可見,銷售計劃的重要性。固然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。
定期的銷售總結:
實在,銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每位銷售職員能很具體的回顧在過往銷售的時間里面做了些甚么樣的事情,然后又獲得的甚么樣的結果,終究總結出銷售成功的法則。固然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若碰到這樣的事情,我們也應當積極面對,看看自己在銷售進程中間有甚么地方沒有斟酌完善,甚么地方以后應當改進的。
定期的銷售總結同時也是我與銷售職員的交換溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些甚么樣的事情,碰到甚么樣的題目。以便我和可以給予他們幫助,從而使整個銷售進程順利進行。
銷售總結一樣也能夠得到一些相干產品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無預備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單唯一個銷售職員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應當是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、同一,目標明確為一個基本條件的基礎上,充分發揮每成員的潛能上風,是其感覺這樣的工作很合適自己的發展。感覺加進我們的銷售團隊就像加進了一個溫馨的大家庭中間。我想,每個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環境的。
公司為大家創造了很好的企業文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售職員應當感覺到滿足,并胸懷感恩的心,我希看能讓每位銷售職員學到相應的東西。
績效考核的評定:
績效考核的評定固然比較繁瑣,但是勢在必行。對很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。
1. 本來計劃的銷售指標
2. 實際完成銷量
3. 現有客戶的造訪數目
4. 月合同量
5. 銷售職員的行為紀律
6. 工作計劃、匯報完成率
7. 需求資源客戶的回復工作情況
上下級的溝通:
銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,具體的落實到每位銷售職員的身上。在接受任務的同時,也能夠反應基層職員所碰到的實際困難。
銷售職員的培訓:
1. 提升公司整體形象
2. 提升銷售職員的銷售水平[工作總結之家 Dg15.cOm]
3. 順利構成合同達成
以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的。所以我簡單的羅列出來了。實在作為銷售負責還有很多的事情要做。比如:配合財務部分帳款的收取,銷售職員的定位題目,市場評估等等,在這里我也不逐一說明了,但是這些事情都是為了整個銷售部分能很好很快的完成銷售任務。
銷售部分就是沖鋒陷陣的兵士,公司的戰略目的很明確,既然要設立一個銷售部,我就要讓銷售部活起來,讓我們的業績明顯的體現出來。
醫藥營銷總監工作計劃 篇21
一、非藥品區
1、非藥提成商品(不含器械和計生用品)每人任務2.5萬;任務以內提成比例為3%,超出部分提成比例5%,藥品區營業員1%。
2、計生用品的提成比例3%。
3、醫療器械任務額每人每月2000元。任務內提成A類2%,B類提成1%;超出任務的部分A類4%,B類提成2%。
二、藥品區
1、提成商品任務量10萬元;
2、任務以內A類產品3%,B類1.5%;任務以外A類產品6%,B類3%
3、顧客購買指定商品的,讓顧客空手而歸的,每次扣除提成50元。
三、收銀員
按照本組人均提成由組長根據表現計發,在此基礎組長有權上下浮動提成,浮動比例為40%。
四、實習生
按照正式員工計算。
五、工作紀律
1、員工在未接待客人的情況下,周邊十米內如有客人,未曾前往接待、介紹藥品,每次扣除提成50元;
2、員工無論上班與否,在工作區域吃東西,每次扣除提成50元;
3、員工在工作時間聊天時間超過5分鐘的,每次扣除提成50元;
4、收銀員未經店長批準(須電話報經營運部同意),擅自打折的,每次扣除提成50元;
5、例外醫保刷卡行為,未經店長批準的.,擅自進行的,每次扣除收銀員提成50元;
6、員工未言語迎來送往(銷售區域建議送往言語是:您還需要點什么?),違反一次,扣除提成50元;
7、員工每人每周必須研究3種提成商品的銷售方法(不得重復),并提交給組長。否則,每少一種,扣除提成10元;
8、店內禁止任何情況下與顧客發生爭執,發現一次扣除提成100元;
9、遲到或者早退一次,扣除提成10元;
10、不服從上級工作安排,每次扣除提成20元;
11、根據以上工作紀律要求扣除的提成由門店進行統一重新分配。主要用于獎勵當期表現優越人員,獎勵方案報營運部審核批準。
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