繼續教育處(學院)上半年工作總結

發表時間：2025-04-12

2025繼續教育處(學院)上半年工作總結(精品7篇)。

繼續教育處(學院)上半年工作總結篇1

工程共建線部分開工以來，我部門按照“一切工作圍繞項目展開，一切工作服務項目建設”的思路，全力以赴開展項目征地工作，確保項目的用地需求。在公司領導的正確領導和政府相關部門的努力配合下，堅持科學發展觀，提高認識，統一思想，周密部署，科學安排，細化政策，扎實工作，在規定的時間內完成了征地工作任務，確保工程的按期施工。在工程動工前，及時搞好協調，處理糾紛，化解矛盾，積極為施工隊伍創造良好的施工環境。開展了扎實有效的工作，現將我部門本月的工作作如下匯報：

1、確定任務，明確責任。

為順利推進征地工作，我們及時召開會議，明確各成員的任務與責任。制定階段性工作目標，確保任務按時完成。要求各成員要勤走訪，多溝通，多匯報，確保下情上達。通過入戶走訪，進一步全面細致的排查摸底，宣傳項目建設的目的及意義，幫助群眾消除思想顧慮，為征地工作提供了思想保障，取得較好的成效。

2、突出重點，狠抓落實。

實行各成員包干負責制，具體抓好小組長的工作。組織小組長和群眾代表到現場進行土地測量、核對與登記，確保測量工作公正公平。要求各成員、小組長及群眾代表對群眾反映的問題，能解決的，必須盡快予以解決；不能解決的，耐心做好解釋工作，及時上報，做到及時處理，穩步推進征地工作。

在做好工作的同時，由縣國土局與涉及村委集體簽訂總征地協議，再由涉及村委與各戶村民再次簽訂征地協議，并根據客觀實際，細分到個人，完善工作流程，做到上下緊密配合，層層嚴格把關，確保征地依法依規，公平公正。

經過近一個多月的努力工作，我部門圓滿地完成了紅線擴征及臨時用地征地事宜。體會到了公司領導在項目建設中的科學英明決策，以及得益于選調并重點培訓了一支政策水平較高、業務精通、作風優良、具有豐富群眾工作經驗的精干征地工作隊伍。

繼續教育處(學院)上半年工作總結篇2

一年來，我校在德城區委、區政府和區教育局的正確領導下，全面貫徹黨的教育方針，遵循教育規律，依法治校，建立健全教育教學管理制度，規范辦學行為，不斷超越。秉承“好學力行明禮守信”的校訓和“構建和美校園，打造精品學?！钡膴^斗目標、“堅持深化課堂改革，堅持學校精細化管理，培養有責任心和正義感的合格公民?！钡霓k學思想、“讓尊重充滿課堂，為學生的終身幸福奠基”的辦學理念。形成了“以海量閱讀為依托，培養學生自主學習能力；以習慣養成為載體，培養學生自主管理能力?！钡霓k學特色?！扒笳媲髮嵣猩粕忻馈钡男ｏL、“厚德博學啟思導行”的教風和“勤勉惜時樂學善思”的學風。同時確立了學校發展愿景：一年內規范教育教學行為，提升學校形象，達到義務教育標準化辦學標準；三年教育教學有一個新的突破，課程建設上一個新臺階，促進教師專業成長；五年達成精品學校，改變師生的生命狀態，形成師生共同成長的和美局面。

一、加強德育建設，培養學生良好品德

學校緊緊圍繞社會主義核心價值觀開展德育活動，加強德育建設，把學生安全工作放在首位，定期進行交通安全教育，定期檢查消防設施，及時排除安全隱患，使監控無死角，并制定應急預案，多次舉辦疏散演練和防火演練，使演練活動常態化；健全了機構，完善了制度；團委和政教處通過每周升旗儀式國旗下講話、墻報、征文、每周一下午第四節的主題班會，或組織集會講座形式和社會實踐形式加強學生安全教育，理想教育，文明禮貌教育，遵紀守法教育和感恩教育等等。還邀請了社區派出所領導為學生講座法制知識；新生入學時，舉辦了隆重的以“點燃夢想”為主題的開學典禮，收看了央視《開學第一課》，學習各種規范和制度，為此，學校制定了詳盡的《德州三中學生必讀手冊》并發給學生人手一冊，要求班主任根據《中學生行為準則》、《中學生日常行為規范》和《德州三中學生一日常規》，對學生進行行為習慣和學習習慣的教育，并把每年的九月定為習慣養成月，定期對學生的個人衛生、儀容儀表等進行檢查評比；為培養學生的自主管理能力，政教處每學期都競選學生會干部，對學生的日常學習和生活進行考核和評比，并及時反饋通報，對優秀班級及時給予表彰，每周發流動紅旗，通過廣播表揚等等。團委通過及時吸納培養新團員，讓老團員帶動新團員發揮積極模范的帶動作用，以促進其他學生的進步與成長。為挖掘學生潛能，促進學生多元發展，學校成立了籃球社、排球社、兵乓球社、合唱社、棋社、美術社和舞蹈社等20多個社團，每周五下午按時活動，固定場所，有輔導教師，收效顯著。

同時，學校根據學期特點定期組織如廣播操和音樂操比賽，籃球賽、軍訓會操比賽、遠足活動、運動會、青春宣誓和慶祝教師節表彰等活動，充分利用校園廣播站、課間操、班會和課堂等德育陣地，加強宣講和引導對學生進行行為規范養成教育，使學生增強了班級凝聚力，同時把國學經典文化如《弟子規》《論語》《孝經》等引入校園，學生利用每天課前和課間進行誦讀，陶冶了孩子情操，使孩子更加懂得了“溫良恭儉讓”“仁義禮智信”；針對青春期孩子心理疏導，學校有專任心理教師和心理輔導室，每周都進行心理課，并對有心理問題的學生進行心理輔導。培養學生樂觀、積極、向上、誠信、友愛等優秀品質，并取得好成績，在德城區首屆中學生合唱節和德州市古詩詞知識和背誦對抗賽中均榮獲二等獎，目前學校形成了良好的校風。

學校還充分發揮家委會的作用，把社會教育、家庭教育、學校教育有機的結合在一起，成立了第xx屆家委會，選舉出班級、年級和校級三級家委會委員，并推選辛志國同志為主任委員，家委會委員參與學校的管理的熱情高漲，并開通微信群的交流孩子成長中的問題，支持并監督學校做好教育教學工作。制定了家長輪流值班制度，專設了值班室；學校把每周五定為學校家長開放日，每學期第15周定為家長開放周；學校每學期要召開兩次全體學生家長會，通報學校的工作情況和學生在學校的表現，并對家長進行家庭教育培訓，編寫了《德州三中家庭教育指南》手冊，發給家長每人一本。

二、深化課堂改革，促進教師專業成長

我校堅持深化課堂改革，打造高效課堂，堅持先學后教、以學定教兩大教學原則，堅持常規工作檢查常態化，主要做法有以下幾個方面。

學校嚴格落實國家課程方案計劃，開全課程，開足課時，在多年課改基礎上，形成了“2251”課堂教學模式，教科室和教務處等教學管理人員通過堅持常年賽課和推門聽課，做到每課必評，及時發現問題針對問題并提出改進方案；同時注重落實教學常規，定期檢查教案、作業，定期進行學生評教，規范了教師和學生的課堂行為，并采用日報制，由各班班長作為主要負責人，于每天下午第四節課上課前，填好《一日常規檢查表》，上交教務處；堅持集體備課制度，每周一所有學科進行集體備課，有計劃，有記錄，集中研討解決課堂中存在的問題，以及下周的課程商討，統一做法，統一認識；繼續堅持反思制度，教師人手一冊《師道》，倡導每日一句話，每周一件事，每月一篇文章的反思形式，及時總結教育教學中存在的問題或取得的寶貴經驗，提高了自身的業務能力和思想認識；“四清”工作扎實有效地開展，每周安排固定時間進行周周清，以便及時掌握學情；學校還成立了工作室，派出三名首席教師跟崗學習帶動其他教師的專業成長；學校根據教研室下發的每人一冊《解碼高效課堂》，定期組織全體教師學習高效課堂的有關內容，課堂教學方式明顯改觀，學生主體地位得到落實，八月底為推進高校課堂建設進行高效課堂論壇交流會，編寫了《德州三中高效課堂論壇材料匯編》。同時學校重視基地學科建設，派歷史首席教師宋彥泓老師外出學習并在全區歷史學科教師交流會上進行交流分享。我校申報的課題《指導學生自主學習科學方法研究》結題，并獲得課題一等獎，10名教師獲個人一等獎。今年的中考成績保持穩定，及格率全區第五，優秀率全區第四。

三、加強黨建工作，注重教師內涵提升

學校定期認真組織教職工和黨員干部加強政治理論學習，學習了《論群眾路線》《厲行節約》等書籍，觀看了《力量》《苦難輝煌》等專題片，每位黨員寫了至少2000字的讀書筆記。黨支部成員多次修改對照檢查材料，兩次召開黨支部民主生活會和全體黨員組織生活會，認真開展了批評與自我批評，發揮黨員的模范帶頭作用。我校今年發展了預備黨員一名，轉正黨員一名。

為提高領導班子的領導力和執行力，三名副科級領導班子成員帶頭在一線任教并擔任班主任，分頭承包到年級，深入課堂，及時了解和掌握各年級的動態。學校各部門還制定完善了各級領導崗位職責，落實“三重一大”和領導主題責任，強化風險意識，完善了每周五下午行政例會制度、每日值班制度，校務公開制度，強化了執行力。充分發揮工會作用，每位教職員工生日時均能獲得學校的真誠祝福，老人節和春節看望慰問老干部，積極為患重大疾病的教師向上級部門申請救助；充分發揮教師民主管理作用，九月份召開全體教職工會議，通過調查問卷和座談廣泛征求群眾意見，重新修訂了《德州三中管理制度》，全體中層以上領導干部參加了《做高效的中層》培訓，并編寫了《臻于至善，貴在執行》的交流材料。

學校重視班主任隊伍和教師隊伍建設。建立并健全班主任工作制度，完善班主任工作考核辦法，根據班級每月考核情況及時通報表彰，定期組織班主任學習，并召開學習交流會和班級管理經驗交流會，分析學生思想動態，研究工作方法，統一教育要求，召開了班級管理論壇，形成了《班級管理論壇交流材料匯編》。還派出所有語文教師到青島參加了高端論壇并進行交流，每人均上了一節匯報課；校長每周給全體老師推薦一篇教育教學方面的文章供大家學習等等，學校大力開展校本培訓，提高教師自身的理論修養和業務能力?？傊ㄟ^各種形式的培訓開展師德活動，強化師德教育，提高教師素養，并及時評先樹優，教師節期間在校內對30名業務精湛，愛崗敬業的優秀教師給予了表彰，五名教師受到了區政府的表彰。

四、完善辦學設施，提高服務質量

為達到義務教育辦學條件標準化驗收標準，在上級領導的大力支持下，投資43萬元更換了實驗室桌臺和柜櫥，新建史地教室，添全了音體美衛器材，其中充實了17萬元的圖書，學校自己投入約16萬元改建了舞蹈室和學生閱覽室，更換了教室照明燈，新添了100套可調節桌凳和圖書書架，鋪設了活動場地體育器械的軟質地面等等，提高了服務質量，提升了學校品位。同時總務處完善了固定資產管理制度，資產增減及時，賬物相符，按時上報資產總表；總務及時維護校舍設施，每月對各班公物進行檢查，并把統計結果通報告知班主任并和班主任考核掛鉤。學校完善了財務管理制度，學年伊始做好學校預算，一方面，在硬件設施改善和教師培訓學習上加大了投入，一方面，嚴格落實中央的八項規定，壓縮“三公”經費，取消了各種福利和公務接待。

各位領導和老師，學校的發展離不開上級部門和領導的大力支持，離不開全體師生的努力與付出，離不開所有孩子家長的關心和理解。我們在各方面的工作雖然取得了一些進步，但也仍然存在很多不足，如執行力不強，精細度不夠，信心不足等，在今后的工作中，我們會依然艱苦奮斗，攻堅克難，繼續保持高昂的工作激情，爭先創優，努力辦讓家長滿意的學校，讓人民滿意的教育。

繼續教育處(學院)上半年工作總結篇3

進入公司以來一直從事軟件開發方面的工作，說實話這是一個非?？菰?，需極大耐心的工作，不過我喜歡這樣的工作，看著一個個經過自己手中的代碼調試成功的時候，是比較開心的，這個時候也有成就感。經過前4年的高速成長和進步，今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進步。有總結才會有，有反思才會有提高，現總結這一年工作如下：

一、項目方面

主要是圍繞信號機開發的各種軟件，如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導屏這個產品做了相關的工作，如誘導屏設置軟件，以及誘導屏測試軟件等工作。

1、信號機軟件開發

從去年的年底已經開始這項工作了，我的工作相對來說比較單一一點，就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現在這款信號機能夠兼容多家協議。

2、防火墻軟件的開發

這是獨立開發、并終調試的一個軟件，能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現在還沒有派上用場，相信隨著公司的發展，會逐漸用上這樣的軟件產品的。

3、交通誘導屏的相關工作

當然這里面的工作就相當砸碎一些，包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。

二、團隊合作

從上面主要的工作內容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務離不開團隊，個人無法稱英雄。今年在余sir領導之下，團隊建設有了很大的進步，每個項目開始之前，好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的能很好的統一起來。我個人也很好的溶入這個團隊，共同做好一個項目。在解決問題的過程中，雖然都不時風平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個人的感情。

三、工作態度

給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發現他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術與大家共同分享，共同提高。

四、來年工作展望

在新的一年里我希望能夠在交通行業里做出更多新的產品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機中心軟件，交通誘導屏的中心軟件，這個兩個應該是20__年的首要任務了，如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統方面的內容。

繼續教育處(學院)上半年工作總結篇4

20XX年過去了，在這一年的工作中，我得到了各位領導和諸多同事的關心和幫助，使我順利完成了工作，學習到了很多的新知識和技能，在能力上有了很大的提高。同時在工作中，我也清楚的認識到自己的不足。以下是我工作方面的一些認識和總結：

1、嚴格執行財務審批與簽字制度。在工作中，作為財務人員，我堅持支付每一筆款項，不論金額大小，都應當嚴格執行相關的制度，執行審批與簽字流程，確?？铐椫С霰仨氂煽偨浝砗炞?、財務經理與經辦人簽字。

2、做好現金核對，將財務工作落實到每日、每月。在工作中，為了能保證財務數據的準確性，確保的現金額滿足各個層面的要求，我堅持做到每日核對現金庫存，積極認真的填報資金日報表，嚴格執行日清月結、每日結算、賬款相符，并進行定期盤算。

3、票據管理及收付業務零容錯。票據，是財務運營的重要資料，因此我堅持責任到人的要求，嚴格管理相關票據，未出現任何票據錯誤等現象，從而保證了收付業務的及時開展。

4、確保原始憑證的完整性。原始憑證，不僅能用來記錄經濟業務發生或完成情況，還可以明確經濟責任，是進行會計核算工作的原始資料和重要依據。因此，在走賬方面，我堅持做到原始憑證不丟失，務必確保原始憑證的完整性。

5、銀行轉賬準確、無誤。為了確保財產安全，以及財務往來的流暢性，在工作中，我堅持做到銀行轉賬業務務必準確、無誤。

出納工作決不能用輕松來形容，絕非雕蟲小計，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要位置，要做到以上幾點必須要細心、專心。

20XX轉眼就來了，雖然現在還沒有具體的工作，但是我會盡快投入到工作的，吸取20XX年的遺憾與不足及收獲的經驗，進一步完善自己的工作，不斷提高自己的業務水平和知識技能，完成領導交辦的工作。

繼續教育處(學院)上半年工作總結篇5

1、標題

1）文件式標題。一般由單位名稱、時限、內容、文種名稱構成。例：《__所20__年度黨員個人工作總結》、《20__年度個人工作總結》。

2）文章式標題。以單行標題概括主要內容或基本觀點，例某高校職員個人總結《如果提高學生的學習興趣》。

3）雙行式標題。即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題，正標題揭示觀點或概括內容，副標題點明單位、時限、性質和總結種類。例會計行業某員工總結標題：《認真做好每一筆賬20__年度我的財務個人工作總結》。

2、正文

1）前言

一般介紹工作背景、基本概況等，也可交待總結主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔，開宗明義。

2）前言的寫作方法

(1)、開門見山，不繞圈子。避免大篇幅地講述歷史淵源和立題研究過程。

(2)、言簡意賅，突出重點。不應過多敘述同行熟知的及教科書中的常識性內容，確有必要提及他人的研究成果和基本原理時，只需以參考引文的形式標出即可。在引言中提示本文的工作和觀點時，意思應明確，語言應簡練。

(3)、回顧歷史要有重點，內容要緊扣文章標題，圍繞標題介紹背景，用幾句話概括即可;在提示所用的方法時，不要求寫出方法、結果，不要展開討論;雖可適當引用過去的文獻內容，但不要長篇羅列，不能把前言寫成該研究的歷史發展;不要把前言寫成文獻小綜述，更不要去重復說明那些教科書上已有，或本領域研究人員所共知的常識性內容。

(4)、尊重科學，實事求是。在前言中，評價論文的價值要恰如其分、實事求是，用詞要科學，對本文的創新性好不要使用“本研究國內首創、首次報道”、“填補了國內空白”、“有很高的學術價值”、“本研究內容國內未見報道”或“本研究處于國內外水平”等不適當的自我評語。

(5)、前言的內容不應與摘要雷同，注意不用客套話，如“才疏學淺”、“水平有限”、“懇請指正”、“拋磚引玉”之類的語言;前言好不分段論述，不要插圖、列表，不進行公式的推導與證明。

(6)、前言的篇幅一般不要太長，太長可致讀者乏味，太短則不易交待清楚，一篇3000一5000字的論文，引言字數一般掌握在200一250字為宜。

3）正文主體

正文主體應包括主要工作內容、成績及評價、經驗和體會、問題或教訓等。這些內容是總結的核心部分，可按縱式或橫式結構形式撰寫。

(1)縱式結構，即按主體內容縱向所做的工作、方法、成績、經驗、教訓等逐層展開?？v式結構常用于說明事物的過程、程序。如亨利?法希爾的《蟬》。文章雖用倒序，在介紹蟬的生活習性時，卻一直穿著對蟬的生長過程的說明。這一過程是：第一階段，蟬卵孵化成幼蟲;第二階段，幼蟲鉆入地下又爬上地面;第三階段，幼蟲蛻皮到扔下皮飛去;第四階段，成蟲在陽光中歌唱。

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(2)橫式結構就是把一組屬于不同類別，但有內在聯系的事物或景象，按照差不多相同的句子結構排列在一起，來共同表達一個主題。這種結構能從多角度選擇材料，以突出文章中心，更好地表達作者的感情。它還有個大的特點：使作文的文面清晰，文章的主體內容讓人一目了然。例如朱自清的《春》，這篇散文就是很典型的橫式結構模式。文章中間的“繪春”部分描繪了五幅圖：“春草圖”“春花圖”“春風圖”“春雨圖”“迎春圖”，不僅把春天的動人景象描繪得淋漓盡致，更是使文章內容豐富，結構嚴密，層次井然。

3、結尾

作為工作總結的結束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結，要求簡短精練。例如：今后努力的方向:隨著____的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為___應有的貢獻。

4、落款

落款也就是署名和日期，署名寫在結尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，則結尾只落上日期即可。

歸納一下，其實個人工作總結也就分四步：標題、正文、結尾及落款，想好了寫作順序及思路，把內容填進去就可以了。

繼續教育處(學院)上半年工作總結篇6

本學期，學校體育工作得到了學校行政的大力支持。全體老師共同參與，體育組全體同仁共同努力、團結協作。一學期以來各方面的工作都做得有條不紊，較好地完成了本學期工作?，F從以下幾個方面作簡單總結：

一、重常態、抓實效

在教學當中，我們認真學習新課標準，認真備課，努力上好每一節體育課。加強課堂教學，努力提高學生參與體育活動的意識和積極性，以學生的興趣點出發，了解學生，開發思維，使學生在課堂上學到更多的知識和技術，提高學生各種運動的能力和素質，使體育課成績有明顯的提高，使學生明確上體育課的意義和目的。學理論、講方法、抓實效、促發展，在和諧的氛圍中青年教師的課堂教學水平正逐步提高。在本學期的體制測試中，優秀率達30%幾個率達99、8%，在全區名列前茅。

二、學理論、促發展

本學期我組每周進行教研活動，活動主題與教師業務緊密相連，內容含蓋了教學、訓練、教師職業發展。本學期我組繼續開展省級課題的子課題“陽光體育活動的校本化研究”，體育組的“體育俱樂部的實驗研究”已由區選送至市體育論文年會。通過課題的研究，提高組員的科研能力，充實自己的理論知識。正是由于教研活動的常態化開展，組員的理論水平得到明顯提升，于雷順利獲得老師獲得常州市“教壇新秀”。

三、積極開展陽光體育，活躍校園體育氛圍

本學期我校成功舉辦了第xx屆體育節暨第xx屆家庭健身節。以“陽光體育與全民健身同行”為主題。運動會分成團體操、民族傳統項目比賽、親子比賽三個系列體育活動。學生、家長、教師積極參與，在比賽中培養學生團結協作、開拓進取、頑強拼搏、不怕挫折和失敗、敢于競爭的團隊精神?！按笳n間”依然有聲有色的開展，主題單元式的活動形式有機的結合，促進學生的全面發展。通過一系列陽光體育活動的開展進一步加強生生之間、師生之間、學校與家庭之間、人與人之間和諧關系，營造一個和諧的校園氛圍。

四、收獲昨天、展望明天

回頭看看走過的路，有辛勤的汗水，也有豐收的喜悅。成績屬于過去，未來在于不斷地進取，我們體育組在今后的工作中，將進一步用新的理論不斷武裝自己的大腦，提高思辨能力，激發工作熱情，外樹形象，內修涵養，腳踏實地地完成教育教學任務，再鑄懷小明天的輝煌！

繼續教育處(學院)上半年工作總結篇7

時光飛逝，轉眼20xx年立刻就要落下帷幕了?；厥准尤離x這個大家庭工作的日了，心中感慨萬千。跟單員是公司對外溝通的窗口，其工作也是很重要的，需要做到很細心和很好的耐心。我為能成為公司這一重要崗位中的一員而感到榮幸。此刻我將對一年來各項工作的完成情景進行總結：

一、20xx年工作總結

1、訂單處理

訂單評審合格率為xx%?？蛻粲唵瓮ǔＳ衳x（口頭）、xx以及xx三種方式。接到客戶訂單后，進行訂單評審（如是口頭訂單，與客戶再三確認并做好記錄）。確認產品型號、顏色、規格、數量、單價、金額、付款方式、交貨方式以及包裝要求等。在訂單評審這一工作上，從初的生澀到此刻能熟練的處理，并且能獨擋一面，我覺得很開心，很有成就感。

2、產品跟蹤情景

產品交付準時率為98%。收到客人款項后，通知財務解鎖，時刻注意生產進度，產品入庫后及時通知物流公司走貨，并隨時進行跟蹤，確保交期。

3、與客戶進行溝通

每一天至少給三個客戶打電話溝通聯系（除了當天下單的客戶），時刻了解xx客戶情景。

4、客戶資料整理

很多客戶是由銷售公司轉過來，資料很不完整。是我的疏忽，沒及時建立完整的客戶檔案，我決定將客戶相關資料完善并建檔。對今后開發的新客戶也建立相應的檔案。

二、20xx年工作規劃

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，我決心再接再厲，必須努力工作，打開一個新局面，期望我20xx年有著更加輝煌、燦爛的的工作成績。

1、力爭客戶服務滿意率為100%，多和客戶溝通，爭取更多的訂單，及時向領導報告客人所反饋的信息；

2、及時、準確的評審客戶訂單，準確率到達100%；

3、全面提升自已的工作本事、溝通技巧；

4、服從領導的工作安排，做事認真、仔細，各項報表準確率為100%。