電商打包員工作總結
發表時間:2025-04-14最新電商打包員工作總結(必備15篇)。
電商打包員工作總結 篇1
在學校開始,我們的學校就和企業合作,開辦跨境電商課程,我經過自己的努力加入到了其中學習,畢業后進入到了公司工作,雖然我才畢業,但是卻對自己的工作有了充分的了解。這讓我進入公司后少了磨合的時間,可以直接開始。就這樣一年的時間如雪花班融化,已經來到公司有一年時間了,在很多人來說跨境電商很神秘,其實只要英語好,努力就能夠做好工作,就可以實現工作。因為我們跨境電商主要服務對象就是海外客戶,英語是基礎的語言,也是我們工作必須掌握的語言,以往我的英語只能算作平平,沒有多少出奇之處,但是經過了工作的洗禮反而英語有了極大的進步,學習到了更多的知識。
因為工作中有時候會經過電話溝通在工作中練習了口語,同時有時候又會與客戶郵件溝通,當然郵件是國外主要的溝通方式,他們更喜歡這樣的溝通,對于工作中遇到的一些單詞問題,我們可以很好的掌握好工作的節奏,利用翻譯軟件就可以了,了解意思同時還要回復,這時候考慮的就不是按照我們自己的習俗來回復,而是要我們按照消費者的習俗來回復,因為中外文化的詫異不能輕易的按照我們的習慣去做,而要按照客戶的方式去回復,才能夠得到客戶的好感,在現在,競爭的就是客戶的數量和質量,所以必須要考慮這些問題,不能輕易的把自己的情感強加個客戶。
由于能力突出,我每個月都能夠賣出數千件產品,同時也收獲了大量客戶的信任,讓我有了基礎,在之后的工作中與客戶交流是我總結工作經驗,同時為了避免出現大問題,我只負責一個國家或者是一個地區的商品銷售,在工作前我會充分調查哦清楚這個國家和地區的消費習慣和消費手段,把住脈,才能夠讓客戶購買我們的產品,畢竟不是客戶求我們,所以必須要尊重客戶。
同時為了更好的工作,我還在工作崗位上學習英語,已經過了英語六級,正在為英語八級準備,同時也在學習其他語言,刺進我們跨境電商首要掌握的技能就是交流如果連基本的交流都做不到又如何能夠讓更多的客戶信賴,讓更多的客戶與我們合作呢?并且我們公司也為我們學習提供了環境,這更有利于我們的工作。
在以后的工作中我會繼續努力,只要做的好,夠努力在未來我相信還能夠闖下一篇天地,刺進有很多客戶還是非常歡迎我的,因為畢竟我有了客戶基礎,在工作中也有更好的開始,明年我還會努力雖然我們跨境電商只是起步,但是我要做她的基石,促進我們公司發展推動我們跨境電商行業的進步。
電商打包員工作總結 篇2
一、主要工作開展情況今年我局積極推進農村電子商務扶貧活動,會同中國郵政貴港電商局,深入轄區鄉鎮、村、屯宣傳電子商務進村的好處,爭取轄區2017年預脫貧的7個貧困村都建設有農村電子商務村級服務點,20xx年實現全區35個貧困村都建設有農村電子商務村級服務點。目前,全區累計完成建設郵樂購服務站70家,其中,20個貧困村已完成電商站點建設。通過xxx為村屯農民和貧困戶提供便民服務,開展農副產品代銷、小額取款、代繳水電費、寄遞服務、手機充值等業務。
二、存在問題
(一)我區電子商務發展仍處在起步階段,還存在著應用范圍不廣、水平不高、主體不強、配套支撐體系不完善等諸多問題,使我區電子商務應用覆蓋面和滲透率不高,無論是開展電子商務的企業數、行業性公共服務平臺的數量還是客戶分布數量均較少。
(二)農產品的生產和農用品的需求從某種程度上講有很大的不穩定性,農產品生產不集中,生產措施和標準缺乏統一性,農產品種類繁多但是數量和質量往往層次不齊,農產品附加值無法得到有效提高,儲藏保鮮技術低下,從而又制約了電子商務的進一步發展。
三、下步工作計劃和目標措施
(一)培養電子商務人才。普遍提高居民文化素質,尤其是農民的文化水平和農業科技水平,用專門的電子商務知識對他們進行培訓,教會他們怎樣利用網絡找到與產品相關的信息提高他們在網上交易的信心。在這一過程中,加大電子商務活動的宣傳力度,引導群眾對電子商務有一個正確的認識。
(二)強化政策支持。加大對農村電子商務的支持力度。協調金融機構加大對電子商務創業扶持力度,提供信貸支持,幫助掌握電子商務知識和實際操作的家庭開設網店,開展電子商務創業。讓電子商務深入鄉村家庭,帶動大眾創業。
(三)加大宣傳推廣。大力宣傳發展農村電子商務扶貧的各項舉措,提高居民認識,營造濃厚氛圍,增強電子商務產業投資與發展信心。
電商打包員工作總結 篇3
xx年,是中國電子商務市場的飛速發展的一年。數據顯示,僅前三季度,我國電子商務整體交易規模已達到5萬億,預計全年交易規模將達7萬億。xx年也是中國電子商務市場的開始轉型的一年,其中B2C領域發展為迅速,京東、凡客、當當、卓越等巨頭的規模效應也更加的明顯,而中小電商企業的生存卻更加的困難;團購市場則是從“百團大戰”,進入寒冬期,倒閉、裁員大量出現。不過,熱鬧的中國電子商務背后,卻是電商企業激烈的價格競爭導致的高投入、低盈利現狀的出現。xx年的電子商務市場出現了以下幾種情況:1、傳統企業紛紛介入電子商務
蘇寧、國美等傳統企業紛紛加大了對電子商務領域的拓展力度。不得不說,現在“火爆”的電商市場狀況,是絕大多數傳統企業沒有預料到的,雖然他們錯失了主導電子商務市場的良好時機,但是憑借他們自身豐厚的實力,在未來的電商市場分一杯羹,是沒有任何問題的。在即將到來的xx年傳統企業在電商領域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。
2、電商企業業務擴張
過去的xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉向多元化經營策略。以起家于電子產品的京東來說,其業務范圍已經從電子產品,拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道,各個領域,其產品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售,轉向嘗試銷售各種產品。以服裝類的凡客誠品,也開始拓展到更多品類的商品銷售。當當就跟不用說了。不僅如此,各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業務覆蓋范圍。
3、價格大戰持續高漲
“便宜才是硬道理”,現在電子商務市場正印證著這句話的正確性。無論是B2C還是B2B、C2C領域,也不管是垂直電商還是綜合平臺,價格優勢才是目前確定其生存的大優勢。xx年電商領域的價格大戰可謂是激烈異常,但是即使到了20XX年這種趨勢也還是無法避免的。
4、中小企業及個人的經營更加困難
隨著,淘寶商城宣布漲價,激烈的市場競爭,導致了電商市場運營成本的上升,中小企業及個人的電子商務道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功,進一步增強了他們的實力和市場競爭力,越來越瘋狂的價格戰,讓資金本就緊張的中小型電商企業和個人企業根本就難以參與競爭,處于越來越惡劣的境地中。
從中國電子商務發展趨勢看,xx年的電商企業想要在激烈的競爭中獲得一份優勢地位,首先必須做好產品和服務的質量,其中物流不暢則成為一大難關。物流不暢帶來的巨大問題,在以往的交易活動中已經有了充分的體現。解決了物流問題的企業,必定能在未來的競爭中握有更大的優勢。未來電商行業也必將向著專業型和細分型發展。專業性更強的企業能夠針對所在行業類型領域,提高服務能力和質量,并能夠降低交易成本,因此在獲得更好利潤的同時,也能夠給消費者帶來可觀的回報。
例如,針對箱包行業實行專業運作的麥包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服務家居行業的居品氏商城,針對家居領域提供時尚、有創意的專業家居用品服務,其引領的行業規范性和先進性,一定能夠在未來的電商領域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現,正說明了中國的電子商務市場開始向著理性和規范的方向發展。
相信中國未來的電子商務市場一定能夠向著更加規范和良性的方向發展。
電商打包員工作總結 篇4
時間飛快,轉眼一個月的試用期馬上就快結束,可以申請轉正了。回顧這一個月以來的工作,現將我在試用期的工作和心得體會做一個小結。
一、倉庫各項規章制度的建立
新入職首周,我首先熟悉了公司的相關制度和車間相關人員情況,并根據幾天來所觀察到的實際情況,起草了一份倉庫管理條例。在結合了公司領導發過來的倉庫管理制度后,我對倉庫管理條例做了部分修改和完善,終完成了《倉庫管理條例(試行)》,此份《倉庫管理條例》目前已提交采購部經理處審閱,等待公司正式發布。
二、物品出入庫管理
由于原先沒有倉庫管理員,公司物品入庫較不規范,入庫單據的簽收、流轉走向較不明確,到貨后隨意置于倉庫內,沒有再按分類細分上架。為了規范物品的入庫流程,我與采購部經理和采購員溝通、協商并認真聽取財務部門的意見,根據公司的實際情況再做出適當修改,經過幾次試運行及細節部分推敲后,逐步把物品的入庫流程確定下來,使得入庫手續更加完善,單據的簽收及流轉走向清晰、準確,方便采購部門與財務部門的對賬。
公司物品出庫流程目前較為完善,領用單據根據采購部及財務部的意見分為有票及無票兩種,方便財務部門核算,領用人均有簽字。
三、物品在庫管理
我和原來倉庫的臨時管理員一起盤點完倉庫后,倉庫內物品正式移交到我手上,我也正式開始倉庫物品的在庫管理工作。這一期間,我將倉庫內的所有物品按分類、用途進行了細分歸類,并對各項物品的屬性進行逐一思考,為倉庫新貨架進庫后物品的物品重新擺放做了前期規劃。利用倉庫盤點的機會,我對倉庫所有物料進行了登記造冊,并逐一輸入倉庫進銷存管理軟件中,形成了期初庫存。目前,倉庫的在庫管理實行電子數據化管理,出入庫均通過進銷存軟件錄入電腦,方便庫存查詢,方便財務部門的核算與盤點。
倉庫目前貨架只有三個,可能無法滿足以后的物料上架需求。我通過實地測量完倉庫后,繪制了倉庫貨架擺放示意圖,以后倉庫內的貨架數量為9—10座,并可根據實際情況進行調整。
原先貨架上的物品擺放雜亂、無序,各項物料混在一起,不管是入庫還是出庫都不太方便,我通過一段時間的整理,目前貨架上的物品擺放整齊、有序,各項工具擺放清晰、明了,使得倉庫看起來更加整潔,更加僅僅有條。
四、工具借用管理:
剛到倉庫的時候,由于管理制度還不是很完善,倉庫內的工具借用比較混亂,任何人都可以借用工具,而且借用的時候都沒有登記簽名,完全憑臨時管理員的記憶進行管理,這樣很容易造成工具的超期借用甚至丟失,當工具在借用期內發生損壞或遺失時,無法及時追究借用人的責任。我發現這一情況后,制定了適用于車間的《工具借用管理條例(試行)》,嚴格把好工具借用的第一關,任何人臨時借用工具都需主任或者各崗位領班的同意才能借用,借用時需在《工具臨時借用登記表》上簽名,歸還時在檢查完工具無損壞后由我打鉤確認歸還。
以上為我在試用期間的工作總結。我要感謝各位領導、各位同事的幫助和支持,特別是采購部經理在我工作上、生活上的無私幫助和教導,我將在未來的工作中繼續嚴格要求自己,悉心聽取各位領導和同事的建議,認真總結,不斷進步,努力提高自身的業務水平和工作水平,配合好車間及各部門的工作,絕不辜負各位領導的期望,把倉管員這個工作做得更好!
電商打包員工作總結 篇5
本人加入XX這個大家庭已經近三年了,期間為公司付出了很多辛勞和汗水,有過困惑,受過委屈,但是更多的,卻是收獲和成長。三年來,本人在公司總經理XXX的領導下,在全體同事的關懷下逐漸成長為一個領導信任,同事認可的倉管員。同時也讓我認識到只要勤勤懇懇的用心去做好每件事,便一定會獲得收獲。一、堅持執行倉庫管理員規章制度。
倉庫管理員的工作無需那么多復雜的技術要求,看似平凡卻卻又不那么的平凡,且不說日常工作瑣碎和繁雜,當當是堅持就讓這份工作充滿了挑戰。
1、堅持收貨原則,對產品質量不達標的產品堅決做到不簽收不入庫。例如:X月份由我去驗收的xx特殊教育學校的15個文件柜,當場發現貨物有破損情況且屬于三無產品,在第一時間回報領導后未予簽收。
2、堅持物盡其用原則,根據具體情況合理利用廢舊料,例如:X月份從XX(地方)拆除下來速印機配件“理想小舉人切刀組件”在咨詢技術員確認可用后將其出售到xx光明中學;xx教育局XX(項目名稱)項目驗收后剩余的材料,也在日常工作中合理用出一部分。
3、堅持出貨發貨原則,在嚴格執行產品先進先出法的.同時嚴格執行貨物出庫流程,即堅決憑手續齊全的提貨清單發放物品,并及時錄入xx財務軟件之中。
4、堅持執行倉庫產品退、換貨原則。對不符合公司要求的材料及時通知商務退回供貨商。例如:xx學校的松下專用采訪話筒不符合客戶要求;xx教育局的智能手表,存在質量問題;xx教育局剩余下來的線材及時退回了xx及xx公司等;xx學校的AVHMC-200鵝頸式廣播話筒應客戶要求換成了AVHMC-100鵝頸式廣播話筒;對xx醫院的OKI5150打印機主板進行更換。
5、堅持按照公司的返修流程執行返修工作。
6、堅持按照物流發貨流程表嚴格執行每次物流發放工作。
二、積極組織開展公司文娛活動。
為了充分調動公司員工工作積極性,活化工作氛圍,提高工作效率二至四月份分別組織了6次爬山活動;七月份組織了游泳活動;八月份組織了內蒙古旅游活動;十月份組織了包場看電影活動。
三、20xx年工作計劃。
1、注重形象,積極參加公司組織的各種活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作,努力提高自己的學習能力和業務能力,更好的完成公司下達的工作任務。
2、加強對庫存物品的清點工作,定期對庫存貨物進行盤點避免物品存放時間過長,提醒相關部門對呆滯物品進行及時處理。
3、強化倉儲能力,對倉庫產品的分類擺放和保管工作進行改善,避免倉庫物品堆放位置緊缺的現象出現,并對所有物品做到標識清晰、明確,提升倉儲數據的準確性。
4、認真做好公司每活動的策劃工作,爭取在公司計劃活動內做到低耗高效,用少的資金開展高質的活動內容。
明年,我必將在今年的工作基礎之上繼續努力,取長補短,以腳踏實地工作態度,盡職盡責地做好本職工作,努力高效高質的完成領導交辦的一切工作任務。
電商打包員工作總結 篇6
在學校開始,我們的學校就和企業合作,開辦跨境電商課程,我經過自己的努力加入到了其中學習,畢業后進入到了公司工作,雖然我才畢業,但是卻對自己的工作有了充分的了解。這讓我進入公司后少了磨合的時間,可以直接開始。就這樣一年的時間如雪花班融化,已經來到公司有一年時間了,在很多人來說跨境電商很神秘,其實只要英語好,努力就能夠做好工作,就可以實現工作。因為我們跨境電商主要服務對象就是海外客戶,英語是基礎的語言,也是我們工作必須掌握的語言,以往我的英語只能算作平平,沒有多少出奇之處,但是經過了工作的洗禮反而英語有了極大的進步,學習到了更多的知識。
因為工作中有時候會經過電話溝通在工作中練習了口語,同時有時候又會與客戶郵件溝通,當然郵件是國外主要的溝通方式,他們更喜歡這樣的溝通,對于工作中遇到的一些單詞問題,我們可以很好的掌握好工作的節奏,利用翻譯軟件就可以了,了解意思同時還要回復,這時候考慮的就不是按照我們自己的習俗來回復,而是要我們按照消費者的習俗來回復,因為中外文化的詫異不能輕易的按照我們的習慣去做,而要按照客戶的方式去回復,才能夠得到客戶的好感,在現在,競爭的就是客戶的數量和質量,所以必須要考慮這些問題,不能輕易的把自己的情感強加個客戶。
由于能力突出,我每個月都能夠賣出數千件產品,同時也收獲了大量客戶的信任,讓我有了基礎,在之后的工作中與客戶交流是我總結工作經驗,同時為了避免出現大問題,我只負責一個國家或者是一個地區的商品銷售,在工作前我會充分調查哦清楚這個國家和地區的消費習慣和消費手段,把住脈,才能夠讓客戶購買我們的產品,畢竟不是客戶求我們,所以必須要尊重客戶。
同時為了更好的工作,我還在工作崗位上學習英語,已經過了英語六級,正在為英語八級準備,同時也在學習其他語言,刺進我們跨境電商首要掌握的技能就是交流如果連基本的交流都做不到又如何能夠讓更多的客戶信賴,讓更多的客戶與我們合作呢?并且我們公司也為我們學習提供了環境,這更有利于我們的工作。
在以后的工作中我會繼續努力,只要做的好,夠努力在未來我相信還能夠闖下一篇天地,刺進有很多客戶還是非常歡迎我的,因為畢竟我有了客戶基礎,在工作中也有更好的開始,明年我還會努力雖然我們跨境電商只是起步,但是我要做她的基石,促進我們公司發展推動我們跨境電商行業的進步。
電商打包員工作總結 篇7
20xx年在公司領導和同事的幫助和關心下,在各部門的密切協助配合下,原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數據準確、作業標準規范化、收發配料高效率、熱情服務高質量”的目標開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結經驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現對過去一年的工作進行簡要的總結:
一、加強理論學習,努力適應工作
原料倉是一個公司連接生產,供應,銷售的中轉站,自始自終貫穿企業生產經營全過程,倉庫管理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,10月份,公司將我從采購部調至原料倉兼任倉儲主管一職,負責原材料進貨,發放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自己身上的責任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位,雖然技術性并不高,但需要勤勞、心細,作業強度大。而我自身的學識、能力和閱歷有限,面對倉庫產品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況,使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰。為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環境,我平時自覺加強倉儲理論學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務意識,主動融入集體
原料倉是一個事務繁雜的部門,也是一個重在配合的部門。加強溝通,營造團隊協作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中,我主動加強與領導、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會的,我都會謙虛地向他們請教,他們都會耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領下,我熟悉了這里的工作環境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領導都很關心下屬,現在覺得在這里的工作環境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應手。
三、心系本職工作,認真履行職責
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據公司及倉庫的實際情況,借助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應的改進和創新計劃,實現倉庫管理工作的持續改進,實現卓越。
1、嚴格執行倉庫管理制度,防止收發原料差錯出現。入庫及時登帳,手續檢驗不合要求不準入庫;發料時手續不全不配料,特殊情況須經有關領導簽批,做到以公司利益為重,愛護公司財產。入庫、出庫工作,遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。積極配合各部門的領料工作,及時填寫進、入賬,核準現場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發現問題及時匯報,改正。對日常賬目與物料做到確認再確認,為確保一致:沒有領料單,不能發放物料;手續不符合要求的,不能發放物料;未辦理入庫手續的物料,不能發放;完成一件工作后要做自我檢查,以發現問題及時解決;對每天的工作進行總結和反思,以提高工作質量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現場管理做到“眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。
2、合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級及其產品的特殊性進行分區編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區的整潔。能正確掌握產品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
3、定期盤點,積極配合工作。定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬,確保物料進出及結存數據的正確無誤,做好《進銷存明細帳》,使電腦帳目能及時反映當前庫存數量,對各類庫存材料不定期進行抽盤,使帳目和實物的誤差減少到低,特別是比較重要的原料,力求無誤。
4、加強安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時注重強調倉管員的防火安全意識,要求必須掌握各種基本的安全知識和技能,對吸煙者堅決禁止,防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數量的管理,防止不必要的損耗發生。不能退換的物料經過相關部門確認后申請報廢,清理出倉庫。
電商打包員工作總結 篇8
不管在哪個行業,哪個崗位工作,基本的是愛崗敬業。作為一個倉管員也是一樣,既然你選擇了這個崗位,那么請你尊重她,敬愛她,因為她也會在你的人生經歷中畫下精彩的一筆。再一個就是責任心,對自己的工作要認真,負責,有事業心和責任感。這是基本的職業道德,也是企業對員工基本的要求。
倉庫,是企業核心的一部分??蛻糌浽吹墓芾硪约吧a原材料的供給,都在于倉庫的運作及數據,由此可見倉庫的重要性。但是如何才能管理好倉庫,第一責任人非倉管員莫屬。倉管工作,從門外漢到熟悉流程,獨立操作,稍有心得。
原料的接收:先是由采購部門進行原料的采購。供應商把原料送到后由品控部門人員進行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的物品進行接收。對物品的重量、數量、品種等相關數據的核對,核對無誤后,將物品進行入庫處理。對于不合格的物品由相關部門跟供應商進行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報相關部門研究處理。
原料入庫:將合格的原料進行入庫處理,開據入庫單據,將原料的名稱、單位、數量、供應商等相關信息錄入電腦系統備份。要做到實物與數據相符。然后將原料分類擺放到倉庫,合理安排,減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時對原料的熟悉度,還有和生產部門的溝通。要做到先進先出,避免原料因存放進時間過長而造成的質量問題。對于某些特殊原料,要按照原料特性及公司要求做好保管。
原料出庫:原料的出庫由生產部門填領用出庫單。由倉庫管理員對原料進行派發給生產部。對所出庫的原料名稱、數量等及時進行詳細登記。定期對倉庫進行盤點,遇到原料與數據不符時,要及時查原因,務求賬實一至。當然,有些原料在領用和生產過程中會有一定的損耗,不可能做到百分百的賬實一至,但是我們可以盡量把實物與數據之間的誤差降到低。
對于倉庫的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃期的生產消耗情況,預測計劃期的原料需求量規律。了解每個原料的訂貨、到貨時間。過早的補充原料會造成原料的積壓和占用倉庫的空間,甚至會影響到企業的資金周轉。過晚的補充原料就會造成生產的的被動。所以預測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產、采購等相關部門溝通,這樣才能及時得到所需要的相關信息。
平時還要做好防火、防洪、防漏雨等各項工作,排除各種安全隱患,從而避免、降低損失。
經驗是一點一滴積累下來的,冰凍三尺非一日之寒,只有不斷的學習,提升自我,不管在哪個行業,哪個崗位都能做得出色。
電商打包員工作總結 篇9
回睨過去的一年,內心不禁升起感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。作為醫療行業,銷售額是公司的關鍵之一,醫療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態,加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識,想要占領醫療市場份額,在于良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年,在公司領導全力協助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作,緊跟項目組各項工作部署。在網絡推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天,把握今日,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行反思,不斷地對工作的經驗進行總結分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉化率,盡量使整個項目組的各個工作程序化、規范化、系統化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,只有不斷地對自己進行反思,這樣的開創新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利于自己更好的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將2014年的工作做如下簡要回顧和總結:
1、我們正生活在電子商務經濟時代。電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務,如今已滲透到生活中的各個細節,每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴格執行公司網絡部門制度。今年的電子商務的比較火熱的時代,各個行業想在電商市場大撈一把,作為醫療行業的電商人員,網絡推廣作為企業網站宣傳的先鋒,不斷地關注搜索引擎的變化,不斷地調整策略,以適應搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟,為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處:對于網站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒有及時落實到實踐中,爭取13年改進這一現狀。
3、站內優化。自從搜索引擎變化之后,項目組幾個站被降權之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇,在這種過程,網站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內優化小細節的維護。
不足之處:網站首頁經常變動,站內內容質量不高。
4、站外推廣。站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如近的新聞源、全球網等平臺,作為宣傳的手段。
不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制,就不知道發外鏈能不能產生轉化率,尋找高質量的平臺還是很重要。
5、推廣策略。
(1)分散流量是網站推廣的重要事情之一
SEO是網絡營銷方式之一,只有與SEM、EDM、事件營銷等相結合,項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據去年的一年的時間的關注,目前愛民網站日PV:1000-2000之間,IP:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠,進而影響產生咨詢量。
(2)注重用戶體會
在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網站運營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務,這樣對于網站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
(3)推廣方式
在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等,不斷地引進新的營銷方式,終應用營銷整合,才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)SEO優化
如今seo優化不在是靠技術可以打天下,seo優化的網站運營的核心,也是網站運營長久的靈魂,seo優化與網站策劃是相同的,只不過優化是一個長久馬拉松賽,要根據不同階段來進行調整,現在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞,這樣你才能獲得高的流量,終產生咨詢。
(5)網絡推廣新群體
隨著電子商務的高速發展,移動客戶端用戶將是未來的新生力量,如何做好的這個領域,有待于我們的考驗,如今是移動SEO將是網站很重要的議題,面對現在的市場,只有善于去挖掘,這能獲得源源不斷的財富,移動SEO將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在2015年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。
網絡推廣能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在告別昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,我將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,并躋身于國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!2015年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。
電商打包員工作總結 篇10
20xx年度辦公室工作忙碌而充實,我雖然經過幾次崗位調整,但還是結合部門工作職責和工作計劃,以網絡推廣為主要中心和重點工作,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務。回顧一年來,我主要做了以下三個方面的工作:
一、網絡推廣工作維護公司網站運行,更新內容數據,并參與了20xx年度網站2次改版工作,目前已順利完成了網站數據庫后臺整改要求。進一步簡化了數據錄入和新聞更新的步驟,為進一步提高公司網站在網絡上的知名度打開了方便之門。監管百度競價排名,根據實際情況不斷調整選用的關鍵詞以及出價,在合理的預算內爭取更大的流量和關注。與此同時,適當的將百度流量導入博客、新聞等公司時事條目,為提升公司知名度、公司自然排名進一步夯實基礎。利用論壇、博客做網站推廣,在百度知道、天涯問答等大型互動板塊轉載優秀的軟文,提高公司產品曝光率和公司知名度。這項工作需要花費一定的時間和精力,上半年開展的不錯,下半年因推廣專員小朱離職,人力資源減少,該項工作受到不小影響。
二、行政性協調工作協助領導做好各項事務性工作。參與“科技創新”、“名優產品”等評選活動,協助領導做好外聯及來訪接待工作,協助領導做好人才招聘各項工作。為協助公司同事順利開展工作,做好各方面的運轉保障工作,確保公司電話、網絡暢通,各類辦公器材運轉正常,工作情況的內外溝通,問題處理的左右協調。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時處理,協調各方,耐心解答。
三、文案材料綜合工作配合公司各種宣傳資料,如產品手冊、宣傳手冊、實用手冊,四折頁、單頁等資料的文案撰寫,及時與外包供應商溝通、協調。一年來,我充分利用公司總部聯系上下、溝通左右、匯集八方的優勢,收集專業并撰寫及準確地編報和反饋到各種媒體渠道,起到了良好的宣傳作用。積極參與公司“兩x”召開,編寫主持文案,組織大會策劃,以起到保障單位重要工作和重大活動的順利開展的作用,并做好反饋、記錄工作。
20xx年是發展的一年,也是艱苦奮斗的一年,自己在工作上還有不足之處,一是工作人手欠缺,導致工作層面停留在日常性事務工作上,而主動參謀、調查研究、創新思維上投入的時間和精力比較少;二是工作的細節落實、整體規劃還不夠到位,工作效率與理想節奏還有一定落差。20xx年對于公司、對于我們每個人都是一個嶄新的開始,也是一個新的起點,我會加倍的努力,迎頭趕上。不管在哪個工作崗位,做什么工作,態度和心態很重要,從容的面對挑戰,才能更好的處理和解決面對的問題,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
電商打包員工作總結 篇11
20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌也得到有效改善,服務生產的效率也得到了提高。我們用心思量總結工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。現將工作總結如下:
1、倉庫管理工作主要是從整理入手,根據型號規格進行歸類擺放,使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善,同時也為后續物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
2、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資,并在此基礎上對倉庫庫存進行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。
3、對生產技術部下發的所有對庫材料表,及時準確的核對庫存數量,并將需要采購的原材料數目,以xx的形式轉交給xx部。
4、對所有購進的元器件,嚴格執行原材料送檢工作,并按照工程項目及時的送達質檢部,對于質檢不合格的元器件不得入庫。
5、嚴格按照生產材料表上的數量、型號,下發元器件。對圖紙與材料表不符合的情況,必須與技術部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發放材料。
6、產成品出庫嚴格按照流程辦理。有產成品領料單才能領取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產成品,送貨清單要詳細,注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認可。
7、供應商所開發票,認真核對數量、型號及金額。并及時辦理入庫手續,注明工程項目轉交財務部。
8、常用材料及元器件達到低庫存,及時向生產部報告物資,并確保不影響正常的生產工作。
20xx年的倉庫管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
1、在以后的工作過程當中,倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作的順利開展創造有利局面。
2、在實際工作中,對于較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。
回顧20xx年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態保持下去。
電商打包員工作總結 篇12
在過去的三個月里,我作為一名倉管員,參與了公司的倉儲管理工作。在這期間,我認真學習倉庫管理知識,努力適應新的工作環境和職責,并致力于提高自己的工作效率和服務質量。一、工作目標及職責
在試用期內,我的主要工作目標是了解和掌握公司的倉儲業務流程和管理制度,確保倉庫的日常運營和管理工作順利進行。我的職責包括貨物的入庫、出庫、庫存管理、單證制作以及倉庫的安全衛生等。
二、工作成果
在試用期內,我積極參與了公司的倉庫管理工作,取得了一些初步的工作成果。具體如下:
貨物管理:我認真做好貨物的入庫和出庫工作,確保貨物的數量、質量和規格與記錄一致。同時,對貨物進行合理的分類和標識,方便后續的查找和使用。
單證制作:我按照公司的要求,準確制作各種單證,如入庫單、出庫單、庫存報表等,并及時更新相關數據,方便公司進行庫存管理和結算。
安全管理:我積極參與公司的安全管理工作,嚴格遵守公司的安全規章制度,確保倉庫的安全衛生。
三、工作挑戰及應對
在試用期內,我也遇到了一些工作上的挑戰。例如,面對大量的貨物和繁重的倉儲任務,如何提高工作效率和服務質量是我面臨的一大挑戰。為了應對這一挑戰,我開始學習倉儲管理知識,借鑒其他同事的經驗和方法,并嘗試采用一些現代化的倉儲管理系統來提高工作效率。
四、對未來的展望
在未來的工作中,我希望能夠繼續提高自己的倉儲管理技能和工作能力,不斷學習和掌握新的倉儲管理技術和方法。同時,我還希望能夠積極參與公司的各項業務活動和管理改進工作,為公司的快速發展做出貢獻。總之,這三個多月的試用期讓我更加深入地了解了倉管員的工作內容和要求也讓我認識到自己的不足之處并努力改進和提高。感謝領導對我的關心和支持!
電商打包員工作總結 篇13
回望過去,時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回睨過去的一年,內心不禁升起感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。作為醫療行業,銷售額是公司的關鍵之一,醫療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態,加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識,想要占領醫療市場份額,在于良好的營銷模式?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導全力協助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作,緊跟項目組各項工作部署。在網絡推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天,把握今日,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行反思,不斷地對工作的經驗進行總結分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉化率,盡量使整個項目組的各個工作程序化、規范化、系統化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,只有不斷地對自己進行反思,這樣的開創新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利于自己更好的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
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- 電商發貨員工作總結?|?電商運營工作總結?|?日語跨境電商運營工作總結?|?測試電商試用期工作總結?|?電商打包員工作總結?|?電商打包員工作總結
1、我們正生活在電子商務經濟時代。
電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務,如今已滲透到生活中的各個細節,每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
2、能嚴格執行公司網絡部門制度。
今年的電子商務的比較火熱的時代,各個行業想在電商市場大撈一把,作為醫療行業的電商人員,網絡推廣作為企業網站宣傳的先鋒,不斷地關注搜索引擎的變化,不斷地調整策略,以適應搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟,為整個項目組的月目標不斷努力。
3、站內優化。ZwB5.COM
自從搜索引擎變化之后,項目組幾個站被降權之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇,在這種過程,網站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內優化小細節的維護。
4、站外推廣。
站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如近的新聞源、全球網等平臺,作為宣傳的手段。
5、推廣策略:
(1)、分散流量是網站推廣的重要事情之一
SEO是網絡營銷方式之一,只有與SEM、EDM、事件營銷等相結合,項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據去年的一年的時間的關注,目前愛民網站日PV:1000-20xx之間,IP:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠,進而影響產生咨詢量。
(2)、注重用戶體會
在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網站運營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務,這樣對于網站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等,不斷地引進新的營銷方式,終應用營銷整合,才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、SEO優化
如今seo優化不在是靠技術可以打天下,seo優化的網站運營的核心,也是網站運營長久的靈魂,seo優化與網站策劃是相同的,只不過優化是一個長久馬拉松賽,要根據不同階段來進行調整,現在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞,這樣你才能獲得高的流量,終產生咨詢。
(5)、網絡推廣新群體
隨著電子商務的高速發展,移動客戶端用戶將是未來的新生力量,如何做好的這個領域,有待于我們的考驗,如今是移動SEO將是網站很重要的議題,面對現在的市場,只有善于去挖掘,這能獲得源源不斷的財富,移動SEO將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。
網絡推廣能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在告別昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,我將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,并躋身于國內先進企業行列,
電商打包員工作總結 篇14
在畢業那年,我以優異的成績畢業,第一份工作就找到了xxx公司倉管的工作,而且和我的專業對口,我感覺自己非常的幸運。在學校我的專業知識扎實,學習成績優異;有較強的組織協調能力、活動策劃能力和公關能力;具有良好的團隊精神,善于與人溝通和協作。對于現代化的倉管工作,基本上是理念管理,操作方面已經非常的成熟,但是作為一個倉管員必須要掌握的操作erp,進銷存等軟件我都下了苦功夫,所以在進公司的時候運用辦公軟件/erp操作,我也遠勝其他競聘的人員。我一直認為自己是一個沉著穩重,性格外向,學習能力強有較強的人,同時了解基礎的市場營銷學和一些經濟方面的知識。
對于自己的評價,我覺得是一個社會實踐能力強,對新事物接受能力快;具有良好的思想品質,愛好廣泛,為人誠實守信;善于交際,有較好的語言表達能力,思維敏捷;工作主動性高,做事認真負責,有吃苦耐勞的精神的人。
我非常喜歡我所學的專業,也非常喜歡自己這份工作,在這里感謝父母和公司對我的培養和支持,我感到非常幸運我在一個能夠發揮我專業特長和能力的工作的企業服務,以后我要一如既往的以100%的精力去服務公司,創造自己的未來。
電商打包員工作總結 篇15
一、發展農產品電子商務的必要性近年來,我國電子商務發展迅猛,農產品銷售也搭上了電子商務車。目前,農產品電子商務正呈現迅速發展的態勢,形勢喜人。如阿里研究中心發布的《農產品電子商務白 皮書(2012)》中顯示,以淘寶網為例,截至2012年,經營農產品類目的網店數達26。06萬個,阿里平臺上共完成農產品交易額約200億元。相對于2012年,2013年生鮮農產品電子商務呈現爆發式增長,在淘寶網(含天貓)平臺上,生鮮相關類目(水產肉類、新鮮蔬果、熟食)增速高達194。58%,在2012年里,同類型的農產品也只是比2011年增長99%。由此可知,農產品電子商務將帶來一場農產品流通領域里的革命,為農產品生產者、消費者迎來一片新天地,極大地提高人民的生活質量和水平。
(一)有利于實現農業強縣,發展現代農業
南漳縣素有“金南漳”之稱?!鞍松桨胨职胩铩钡牡孛步Y構,荊山山脈與江漢平原過渡地帶的地理位置和北亞 熱帶季風氣候蘊育的生態資源,為南漳發展帶來了無限的生機;南漳縣農業資源豐富,是農業生產大縣、全國糧食生產大縣、商品糧基地重點縣、農業綜合開發試點縣、教育綜合改革試點縣、長江防護林和世行貸款建立多功能護林基地等一批重點工程建設項目基地。其中林特資源有1500多個品種,銀杏、紅豆杉、白皮松等珍貴物種蘊藏其間,麂、獐、獾、鯢等稀有動物得以保護繁衍。土特產品十分豐富,蠶繭、銀杏、板栗、核桃、香菌、木耳、柑桔以及天麻靈芝、杜仲、棗皮等名貴中藥材十分豐富,尤其是蠶絲、木耳、銀杏在明清時期就享譽海內外。因此南漳縣在依托主導產業和區域特色產業的情況下,培育了很多特色農產品。為實現“小生產,大市場”的有效對接,*農產品銷售難等問題,發展農產品電子商務是開拓農產品銷售渠道、推進南漳縣農業產業化進程、實現農業強縣、發展現代農業的必要途徑。
(二)有利于拓寬農產品銷售渠道,增加農民收入
利用現在電子商務發展迅猛的速度,跟上經濟快車的步伐,大力發展農產品電子商務,可以突破地域限制,拓寬農產品銷售渠道,降低滯銷風險;通過網絡發布,查詢農產品供求信息,有針對性地組織生產,降低生產風險;網絡交易縮短交易鏈,減少了中間環節的利益流失,增加農民收入。
(三)有利于促進產業結構調整,提高農產品競爭力
農產品電子商務的發展能促進農村信息設施的建設,改善農村信息環境,有助于建設高效的物流體系,逐步實現農產品規?;藴驶?、品牌化生產、從而促進產業結構調整,提高農產品競爭力。
二、南漳縣農產品電子商務的現狀
(一)農產品電子商務處在初級發展階段,發展潛力大
近年來,隨著計算機和網絡的普及,農產品生產領域涉及電子商務活動,產生了較好的效益。南漳縣農業、果蔬、林業等涉農部門都建立了自己的信息網站,12個鎮區內的農企業特別是重點龍頭企業、只有少部分專業合作社建立了自己的網站,但是大部分專業化合作社沒有自己的專業網站。全縣各個行政村雖然都建立了村級信息服務站,但是信息更新不及時,存在一定的信息滯后。
(二)產業化龍頭企業電子商務意識落后
如湖北荊思源食品有限公司僅僅開通了網站推薦自己的產品,也只是在襄陽市內比較出名,使綠色、安全、健康的正大食品為消費者所認可。湖北荊思源食品有限公司也只有本地特色芝麻香油、調味油、芝麻醬等香油產品,產品暢銷湖北省。如葫蘆譚貢米也只是由個人零散的在淘寶網在出售,沒有由形成有力規模。
(三)思想認識有差距
分散經營的農戶對電子商務缺乏認識和信任,部分政府有關部門和工作人員不懂電子商務,沒有對相關從業單位和人員給予應有的支持。另外,已參與到農產品電商中的許多企業思維存在局限,沒有考慮到特殊性,目標人群與服務范圍定位不清,發展模式選擇錯誤,不注意優化和整合各類資源。目前南漳縣已注冊農民專業合作社385家,但是只有少量涉足電子商務的應用,大部分的專業合作社還沒有電子商務方面的意思。
三、南漳縣電子商務發展存在的主要問題及原因
根據商務部部長助理王炳南在全國電子商務工作會議上指出的發展方向,南漳縣電子商務發展存在以下主要問題:
(一)對發展電子商務認識不足。
南漳縣農產品電子商務進程遲緩,電子商務的發展缺乏統一的規劃和協調,宣傳引導力度不夠,農產品專業化合作社對電子商務認知不夠,并且發展思想還不夠解放,發展理念亟待進一步提高。
(二)農產品電子商務基礎設施薄弱。
隨著網絡化水平的逐步提高,互聯網越來越多的為人們所接受,但互聯網用戶主要集中在城市,而農村覆蓋率較低,能真正利用互聯網的人較少。對信息技術和電子商務的了解也較少,阻礙著電子商務的發展。
(三)缺乏農產品電子商務專業人才。
農產品電子商務網站的建設和維護、信息采集和發布、市場行情分析和反饋都需要專業人員。但現在農村缺乏具有電子商務操作能力的專業人才,影響農產品電子商務的發展。
(四)社會信用體系建設不夠。
農產品電子商務誠信體系建設還有差距,在很多情況下無法完整掌握交易信息,信息不對稱使網上交易的安全性、可靠性降低,欺詐行為、抵賴行為時有發生。同時,農產品電商尤其是大宗農產品交易的在線支付系統不完善,資金、信息、貨物安全無法充分保障。
(五)物流配送體系不健全。
物流觸角延伸不夠,偏遠地區無法直達。冷鏈物流發展尤其欠缺,保鮮技術、儲存能力、配送力量等存在差距,而且成本過高。有關行業資料顯示,目前生鮮農產品電子商務物流成本與損耗每單均價高達40元。
(六)標準化水平較低。
南漳縣農產品的生產標準、質量標準、包裝標準、配送標準、驗收標準等制定不夠,交易規則、安全追溯、索賠機制建設不夠,交易各環節缺乏可量化的管理標準。
四、發展電子商務的對策
(一)加強農村電子商務設施與網站建設。
南漳縣農產品電子商務基礎設施薄弱,政府相關部門應加大對發展農產品電子商務的整體規劃和系統支持,加強網站建設,鼓勵各種社會力量參與,構建多層次、開放的網絡體系,為實現農產品電子交易奠定基礎。由政府部門牽頭搭建公益平臺模式。如中國農業信息網—一站通商機服務、新農村商網、茶多網等,為電子商務類企業或農產品供應商提供公益服務平臺,整合認證、監督、價格咨詢、供求信息等資源,以實體店、生產基地或批發市場為支撐,通過“政府搭臺、企業唱戲”實現生產者、消費者和運營商的互利多贏。
(二)加強宏觀規劃和指導政府應加強統一領導,整合各部門、各鄉鎮的電子商務網站等信息資源,構建覆蓋鄉村的多級農業信息網絡,建立大型的綜合性農村信息化網站,讓農民多層次、多渠道參與電子商務,解決當前農產品電子商務發展滯后的問題。
(三)加強培養農村農產品電子商務人才。
一是通過政策傾斜鼓勵專業人才到農村就業;二是依托家庭農場、農民專業合作社等新型農村經營主體,通過農校對接,培育一批帶頭人,通過能人帶動,培育農村農產品電子商務人才;三是通過陽光工程,對農民進行信息技術和電子商務培訓,幫助農民掌握和使用網上交易的方法和技術,提高農民的信息素質和技術水平;四是依托“一鄉一業”示范鎮和“一村一品”示范村,引導率先發展電子商務,輻射帶動周邊的發展。
(四)提高農業企業對農產品電子商務在農產品銷售上的促進作用。
農產品電子商務的交易主體包括農民、中介機構、農產品經營者和農業企業,其對電子商務的認知直接關系到農產品電子商務的發展速度。農民文化素質普遍偏低,對計算機網絡缺乏基本認識,認為產品賣出去就行;許多涉農企業沒有充分認識到電子商務的巨大商機,認為風險大、投資周期長,維護難,持觀望和懷疑態度。
針對農業企業信息化觀念滯后,具體應用中出現的問題,應由農業主管部門牽頭,加強對中小農業企業信息化應用培訓。培訓中,應首先讓企業充分認識到,企業信息化建設是對管理模式、組織結構、思維方式進行的一場自上而下的創新和變革。經驗和實踐表明,領導的主持和參與是信息化建設取得成功的首要條件,是企業信息化起步與成功的關鍵。
(五)健全農產品物流配送體系。
建設現代物流配送體系,是農業電子商務發展的關鍵環節。目前農產品電子商務真正實現現代化物流配送的很少。物流配送需要高質量的保鮮設備,一定規模的運輸設備和人力,需要大量投資。產品電子商務很多是以批發市場為基礎發展起來的,亟待建設現代的物流配送體系。在企業的日常運作中,從原材料供應—生產—銷售—回收一系列過程自始至終都貫穿著物流,物流成本和效率的高低直接影響企業在價格、交貨期、服務、質量等各方面的競爭力。電子商務企業要實現按單生產的柔性化方式,就必須合理運用現代物流系統,提高物流效率,縮短生產周期,降低物流成本,及時滿足客戶需求。沒有高效的物流服務的支持,柔性化生產將難以順利進行,無論電子商務是多么便捷的貿易方式,都將是無米之炊。
(六)完善網絡安全和多部門協作。
網絡安全是開展電子商務的關鍵問題之一,直接關系到網絡交易各方的利益。病毒、欺詐、黑客等因素威脅著網絡交易的安全,我國目前加密技術、數字簽名技術還相對落后,這些都成為農業電子商務發展的安全隱患。抓緊制訂行業、地方法規、規范,規范網上流通秩序,實現網上交易行為可追溯、可確認。加快農產品電子商務信用平臺建設,建立網絡經營和消費主體信用體系、電子商務糾紛投訴與調解處置機制。開展行業自律,引導企業誠信經營、規范服務,保護網上消費者合法權益。鼓勵與銀行、稅務等領域進行交易主體信用信息共享。完善在線支付系統,鼓勵金融機構向農村開展服務,加快農村信用合作社的電子銀行業務拓展,普及電子支付相關知識。
電子商務是龐大而復雜的系統工程,電子商務的建設涉及到多個部門、多個產業、多個地區,在信息資源、電子支付、安全認證、貿易流通、稅收等各個層面都需要多方面的協作。
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